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    隨著國家“振興東北老工業(yè)基地”工作的推進，東北三省經(jīng)濟總量持續(xù)攀升，加之房地產(chǎn)業(yè)的高速增長，燈飾工程和燈飾零售也迎來了高速增長。棚戶區(qū)改造和廉租房政策的落實，使越來越多的市民搬入新居，拉動了當(dāng)?shù)氐臒麸椾N售。居民收入的增長，又為市場培育出一批有高檔產(chǎn)品購買力的高端客戶。據(jù)商戶反映，一些在南方都很難出貨的高檔水晶燈，在東北三省都有不俗的銷量。

    消費需求旺盛市場供給有限

    與燈飾市場 需求持續(xù)增長相比，東北三省燈飾市場的現(xiàn)狀卻不容樂觀。一些商家對品類概念不是特別清晰，他們在經(jīng)營過程中更注重品牌本身的推廣，而非產(chǎn)品本身。據(jù)了解，雷士、新特麗、華藝、大豐、晨輝和東舜等業(yè)內(nèi)大品牌在東北三省都有一定的銷售量，這也說明東北三省消費市場日趨旺盛。

    據(jù)當(dāng)?shù)劁N售商介紹，最近幾年消費者在購買燈具時，價格已不是主要因素，越來越多的消費者開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計、外觀、質(zhì)量及其售后服務(wù)。在燈飾市場消費趨勢發(fā)生變化的前提下，東北三省燈飾市場的現(xiàn)狀還不能很好地滿足消費者日益高端化的需求，同時也不利于促進和推動本地?zé)麸椘髽I(yè)的壯大和發(fā)展，廣大燈飾消費者還面臨諸多困惑。

    燈具品種單一消費采購難

    由于自身燈飾市場發(fā)展緩慢，導(dǎo)致入駐東北三省的燈具品牌數(shù)量明顯減少，品類比較單一，加上一些品牌產(chǎn)品更新周期較長，消費者選擇余地很小。一些消費者無法從當(dāng)?shù)夭少彽胶线m的燈飾產(chǎn)品，只能委托家裝公司或者通過其他渠道購買燈具，甚至到中山等地購買燈具，進一步削弱了當(dāng)?shù)氐臒麸検袌鲑徺I力。

    對于普通消費者而言，高檔燈具走俏，是因為中低檔燈具產(chǎn)品比較單一，無法挑選到合適的產(chǎn)品。一些首次購房的消費者認(rèn)為燈具是點亮整套房子的亮點，就是花大價錢也不能留遺憾，這些因素進一步推高了高檔燈具的銷量。

    由于多數(shù)燈具市場還沒有形成一定的規(guī)模，多以燈飾市的形式散布各地。對于消費者而言，如果要采購燈具就必須花費大量時間在路上，這種狀況大大增加了采購成本和采購難度，一些消費者為了減少成本只好就近選購，進一步挫傷了市場購買力。

    市場熱點難尋聯(lián)手家裝還需時日

    在傳統(tǒng)習(xí)慣的影響下，近年來東北三省燈飾市場消費熱點趨向高檔化，豪華燈飾銷量不斷上升。高檔吊燈、大型水晶燈等豪華燈飾不僅是酒店、賓館等大客戶選購的熱點，也是一些高收入人群的主要采購目標(biāo)，出現(xiàn)了高價高銷量的局面。而東北三省燈飾市場一直以來以小打小鬧和孤軍奮戰(zhàn)的局面為主，就導(dǎo)致了高檔產(chǎn)品少，產(chǎn)品更新慢，一時難以適應(yīng)銷售熱點的新變化。許多大客戶在本地?zé)o法采購到此類燈飾，只能到周邊市場選購高檔燈，異地買燈無疑將加大消費者接受售后服務(wù)的難度。

    對于泛家居領(lǐng)域而言，“體驗式消費”是一種成效明顯的營銷手段，由燈飾經(jīng)銷商和家裝建材企業(yè)開展聯(lián)合營銷，不僅讓消費者對燈飾的裝飾效果有了更真切的體會，同時也利于燈飾新產(chǎn)品的市場推廣。這種在其他地區(qū)逐步成為新賣點的營銷方式在東北三省還不多見，多數(shù)消費者也希望更多地享受這種新型的消費方式，依據(jù)現(xiàn)場效果來采購燈具。由于這種營銷方式需要整合多方面資源，特別是渠道資源，所以在長春燈飾市場，這種與家裝建材企業(yè)合作的“體驗式消費”并不多見，還無法滿足消費者的需求。

    市場難上規(guī)模價格沒有優(yōu)勢

    在燈具市場檔次和規(guī)模都在低層次徘徊的現(xiàn)狀下，東北三省燈具市場的分散經(jīng)營和管理混亂加劇了經(jīng)銷商間的惡性競爭。對于目前銷量最大的低檔市場而言，這種狀況就導(dǎo)致假冒、仿冒產(chǎn)品盛行。在價格戰(zhàn)下，各個經(jīng)銷商想盡辦法提高銷量，對產(chǎn)品質(zhì)量睜一只眼、閉一只眼。不僅擾亂了整個行業(yè)的市場秩序，最終必然損害消費者的利益。

    對于普通消費者而言，大規(guī)模的燈飾市場可以節(jié)省采購成本，可以擁有更多的選擇余地。而對于經(jīng)銷商而言，市場規(guī)模的擴大將有助于他們從廠家拿到價格更低的產(chǎn)品。東北三省燈飾市場規(guī)模效應(yīng)不明顯，進而導(dǎo)致產(chǎn)品價格不占優(yōu)勢。消費者希望在整合市場資源的基礎(chǔ)上，形成東北三省燈飾的核心，共享規(guī)模效應(yīng)的實惠。
    售后服務(wù)亟待提高物流燈配尚未成“市”

    燈飾市場的低層次決定了產(chǎn)品來源比較混亂，一些經(jīng)銷商為了在價格上制勝，進貨把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致一些“三無”產(chǎn)品和假冒產(chǎn)品流入市場。消費者在購買燈具時最關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和款式，在購買之后最關(guān)心的是售后服務(wù)。多數(shù)消費者也表示他們在購買和要求提供售后服務(wù)時經(jīng)歷了冰火兩重天。在購買時，商家拼命向消費者介紹該產(chǎn)品的功能如何好、品質(zhì)如何可靠、款式如何新穎。等到消費者來尋求售后服務(wù)時，他們通常以廠家已經(jīng)不再生產(chǎn)此類燈具，小毛病自己解決等理由搪塞消費者。加之一些燈具本身就來路不明，消費者尋求售后服務(wù)更是難上加難。多數(shù)消費者考慮到時間和交通成本只好放棄，嚴(yán)重影響了整個燈飾市場的信譽和整體服務(wù)水平。

    由于東北三省燈飾市場還不成熟，與之相配套的物流配送能力差，給消費者造成了極大不便。據(jù)了解，一些燈飾門市不提供送貨業(yè)務(wù)，消費者都必須自己將燈具搬運回家。對于一個成熟的燈飾市場而言，燈飾配件也是不可或缺的一部分。而目前消費者常常為了更換某個燈飾配件，而跑遍全城，有些還必須委托經(jīng)銷商到中山等地采購時代買，耗時費力，消費者幾乎無法享受任何市場服務(wù)。

    商家營銷意識差工程需求難滿足

    家裝設(shè)計師和家裝公司作為燈飾市場的隱形渠道越來越受到業(yè)內(nèi)人士的重視，普通消費者也希望能夠?qū)麸椉{入家裝范疇，整體打包解決。由于東北三省多數(shù)燈飾市場的還不具備工程設(shè)計、安裝和維護的整體實力，所以有能力接家裝燈飾工程的店鋪仍在少數(shù)。

    部分消費者把燈飾采購權(quán)交給家裝公司，這種形式很容易導(dǎo)致預(yù)算過高、家裝公司吃回扣等問題，消費者不勝其煩。如果消費者選擇自己采購燈具，則只能將自己的需求告訴經(jīng)銷商，然后經(jīng)銷商推薦幾款燈具，消費者再來決定購買那幾種燈具，成本也很高。消費者希望大型燈飾門市提供整體燈飾設(shè)計方案，統(tǒng)一報價，減少交易成本。但這種消費需求對經(jīng)銷商的要求很高，不僅要了解整個燈飾市場的流行趨勢，同時對各類燈具都有一定的認(rèn)知度，而且還必須具有一定的設(shè)計和搭配水準(zhǔn)，所以，這種營銷服務(wù)能力仍是東北燈飾市場的軟肋。

    在燈飾市場需求持續(xù)旺盛的今天，東北三省燈飾市場勢必要進行自身的整合和升級，才能以最豐富的產(chǎn)品、最優(yōu)的價格、最好的質(zhì)量和最完善的售后滿足消費者的市場需求，從而促進本地?zé)麸椘髽I(yè)更牢固地扎根東北市場，并吸引更多的知名燈飾品牌入駐東北三省，只有這樣，東北三省燈飾產(chǎn)業(yè)才能逐步壯大和發(fā)展起來，產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)才能真正得以凸顯。消費者也熱切希望在本地早日出現(xiàn)高檔次、大規(guī)模、品牌齊全的燈配燈飾市場，滿足他們的基本消費需求。

    面對困境與機遇，長春急需一個實力超強、規(guī)模巨大、規(guī)范管理的燈飾燈配交流、展示的平臺，以便燈飾燈配商戶做大、做強、做精企業(yè)，搶占更多的市場份額，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。據(jù)長春東北亞國際采購中心總經(jīng)理殷宗斌分析，正是因為吉林一直處于“弱市”地位，給投資者帶來了機會。目前，華南、華東、華中、華北燈飾市場處于一種產(chǎn)銷平衡狀態(tài)，唯有東北市場是一塊“處女地”。未來五年，位于東三省必將成為燈飾企業(yè)角力的戰(zhàn)場。有專家表示，金海馬的介入，為滿足東北市場發(fā)展提供了新的機遇。