概要: 企業家不賺錢就是犯罪”——松下幸之助的這句話,最近特別熱,樓梯企業老板們主持銷售會議時,開口第一句就是這句話?! ±习鍌兊男那椴浑y理解:一年來,原料紛紛上漲,且越漲越兇,同時,價格競爭打得如火如荼,誰也不敢在價格上松勁兒。樓梯企業和別的行業一樣,利潤猶如地板上鈍刀割肉,肥的拖瘦,瘦的拖垮,按照幸之助的邏輯來推理,樓梯企業的老板們個個都成為“罪犯”了。
老板們的心情不難理解:一年來,原料紛紛上漲,且越漲越兇,同時,價格競爭打得如火如荼,誰也不敢在價格上松勁兒。樓梯企業和別的行業一樣,利潤猶如地板上鈍刀割肉,肥的拖瘦,瘦的拖垮,按照幸之助的邏輯來推理,樓梯企業的老板們個個都成為“罪犯”了。
在嚴酷的背景下,樓梯企業只有華山一條路:提價!
但提價要是那么容易,不早就提了?可是在去年全國各地樓梯行業 價格戰打了價格跌至低谷。
業主移情別戀,對手抄襲后路,終端趁火打劫……這些還不是最關鍵的,企業最擔心的還是渠道嘩變。
但是不是提價就“此路不通”了呢?非也!但凡失敗的提價,原因是企業想獨享提價成果。“你提價,我吃虧”,渠道商這樣想,不鬧個天翻地覆才怪呢!
那么,怎樣才能找到“提價”的套路或者招數呢?不但可以化解渠道商阻力,反而利用提價建立起更緊密的渠道伙伴關系。
師出有名,真情告白
不要忘記,“師出有名”是營銷活動中解決信任危機的關鍵。為自己的價格戰找到一個公正、公開的說法,讓渠道商感覺到“一切都是那么合乎情理”。這時,渠道商就不會把廠家看成是價格騙子,甚至還會產生唇齒相依的心理。
一家知名方便面企業針對批發商的提價公函,講的都是大白話,但讓每一個看完的人都可以感覺到情真意切,提價公函還巧妙地用“升級換代”概念替代“提價”,字里行間還充滿對渠道商、消費者的期待和關切之情!
先后有序,反物流作業
“提價阻力大不大?”“提價動作難不難?”——答案是肯定的。但如果掌握了渠道層級運行的內在規律,調價動作就能順理成章,渠道阻力和沖突也就能迎刃而解。
從渠道層級看,渠道商分為經銷商、中盤商(批發商)還有終端商,最后才是消費者。那么,提價該從哪個環節先下手?答案是:先讓終端商向消費者提價!因為終端商向消費者提價成功后,終端商才會接受新的價格,只要終端商接受新價格,中盤商和經銷商環節的調價阻力自然就消失。
一句話,提價就要與物流反向作業,牽住終端這個牛鼻子,牛身子就會乖乖地跟著來。
向消費者先提價,終端商多半不會反對。道理很簡單,因為這個階段終端商享受的還是原出廠價,向消費者提價可以增加自己的利潤,何樂而不為?
終端商唯一心存疑慮的是消費者不買賬,所以,提價之后企業不能袖手旁觀,要協助終端商做好以下事情:
標明最新的建議價格,這不是終端商的單方面所為,撇清終端擅自加價的責任;組織全體業務人員到終端點,更新舊的價格標簽;焦點股廣泛布置活性化POP,并留置針對顧客的提價公函;同步投放媒體廣告,強化訴求“升級換代”概念。
特別提醒:同樣是終端商,樓梯行業的現代化渠道(大賣場和連鎖渠道)一定要先提價,傳統渠道待現代化渠道提價成功后,才可隨之提價。不然,現代化渠道的貨容易流竄到傳統渠道,惹來“新仇加舊恨”。
與民分利,阻力變助力
成功的提價會給樓梯企業帶來相當大的利潤。假定一樓梯企業的利潤率是銷售額的3%,倘若銷售量未受到提價影響,那么提價1%將增33.3%的利潤。
獲利增加后,不能一個人吃獨食,要學會與民分利,拿出一部分利潤感謝渠道商的配合與支持,渠道商自然愿意為你效命。
比如,前文提及的方便面企業,其新的價格體系就充分兼顧了批發商、零售店的渠道商的利益,渠道商的阻力一下子就變成了助力了。這一體系同樣適用于樓梯行業 。
先予后取,做順水人情
當終端價格提價成功后,是否馬上就可以提高經銷商價格和批發商價格?答案是未必。
我們提倡“先予后取”的大度和從容,沒有必要馬上就把經銷商和批發商的價格提上來。實際操作不妨靈活一點,適當滿足渠道商“發亂世財的人性”,給予渠道商一定的囤積空間和時間,做順水人情。當然,做好事情需要智慧,一方面要讓人情做到位,讓渠道商感謝你,把好事變成樂事。
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