概要: 由于建材市場遍地開花,商家標(biāo)價含糊不清,讓消費者搞不清裝修建材質(zhì)量是否過關(guān),價格是否殺到最底價。為了看清南京裝修市場,本報記者將在暑期逐一考察裝修公司、樣板房工地、建材市場,對該行業(yè)的每個品種進(jìn)行解密,幫助消費者看清行業(yè)內(nèi)幕。
近日,一位郝女士給本報打來電話,她反映,自己前段時間去裝飾城買衛(wèi)浴 潔具,在一家店里看中幾款便詢問價格,銷售人員主動說可以打6折,郝女士覺得很意外,明明價格都標(biāo)得好好的,而且還有物價局的核價蓋章,竟然可以打這么低的折扣。
隨后,她又去了其他幾家店,更令她感到意外的是,竟然每家店都可以打折,6-8折不等,如果買的東西多,在打完折的基礎(chǔ)上價格還可以再商量。郝女士覺得很奇怪,這種賣東西的形式也讓她摸不著頭腦,心里沒有底,也越發(fā)不敢輕易購買。為了驗證郝女士反映的情況,記者以普通消費者的身份前往金陵裝飾城特地體驗了一番,對衛(wèi)浴價格進(jìn)行了一次實地調(diào)查。
衛(wèi)浴價格普遍虛高
記者先行來到位于河西的金盛國際家居一樓的帝王潔具,現(xiàn)場銷售人員見有顧客上,很熱情地招呼起來,并詢問記者想買什么。記者說想買顏色漂亮一點的座便器。銷售人員立馬引領(lǐng)記者看了幾款,并熱情地介紹其性能。記者搖搖頭表示顏色不滿意。隨后,銷售人員又帶記者看了一款果綠色的連體座便器,記者表示很喜歡,可一看價格,3536元,記者連連搖頭直呼太貴,銷售人員見狀,立馬接過話說:“我們可以打6.5折?!八熳屃硪还ぷ魅藛T拿來計算器,一通按按之后,把顯示的價格遞給記者看,2298元。記者又試探著問能不能再優(yōu)惠點,銷售人員說,不好再優(yōu)惠了,全場只能6.5折。記者以價格還是太高為由退了出來。
隨后,記者又走訪了位于金陵裝飾城衛(wèi)浴廣場的幾家衛(wèi)浴品牌。幾乎每家都可以打折。其中,某些知名衛(wèi)浴可以打6.5折,美加華衛(wèi)浴打7折,嘉熙木桶全國統(tǒng)一打8折。不僅普通衛(wèi)浴用品可以打折,一些國外知名品牌同樣也可以打折。科勒衛(wèi)浴打6折,西班牙品牌寶路衛(wèi)浴則打8折。有的商家甚至承諾購買滿一定限額在打完折基礎(chǔ)上還可以再享受優(yōu)惠。
阿波羅潔具的銷售人員則告訴記者,他們家的產(chǎn)品沒有固定的折扣,東西買的多總價高則享受的折扣低些,買個單件產(chǎn)品則折扣就會少些,折扣的多少會視具體情況而定。記者轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn),雖然很多廠家都有比較大的折扣,但也有個別商家的折扣力度很小。記者在摩恩了解到,這里的水龍頭可以打9.7折,而其他的產(chǎn)品則不打折,銷售人員表示,他們家的產(chǎn)品都是明碼實價,所以不打折。記者一趟轉(zhuǎn)下來,很多廠家標(biāo)價四五千的衛(wèi)浴潔具打折后三四千甚至兩千多元就能買到,折扣的確誘人,但也反映出衛(wèi)浴潔具的價格普遍虛高。
為何不明碼實價?
為什么眾多商家都采取折扣的方式銷售產(chǎn)品呢?某衛(wèi)浴的銷售人員告訴記者,他們其實也不想這樣,但許多消費者就認(rèn)可這種方式,認(rèn)為但凡買個東西一定要先還還價,如果不打掉點折扣,心理就不舒服。消費者喜歡砍價的這種心理其實也不是一天兩天形成的,而是在長期的購物模式中慢慢形成的。商家為了滿足消費者的這種心理,也只得打“打折”牌。
但是,記者從一些業(yè)內(nèi)人士處了解到,市場上也存在消費者不懂行情被商家“忽悠”的情況。據(jù)一位不愿透露姓名的銷售人員介紹,有些消費者由于不會砍價或砍價不到位,就會多花冤枉錢。曾經(jīng)她就遇到一位顧客,因為不知道裝飾城打折是行規(guī),全部按照標(biāo)價來買,商家狠狠賺了一筆。所以,商家不明碼標(biāo)價也出于可以狠宰部分不懂行情的消費者考慮。
而正在裝修的吳先生告訴記者,他也曾經(jīng)遇到過此類情況。上個月,他在科勒購買了一款型號為K-3422/K-8742的華威富分體座便器,標(biāo)價1950元,打完6折后以1170元買下的,以為撿了一個便宜貨??刹痪?,他在家居樂建材超市看到,同型號的這款座便器標(biāo)價只有898元。
消費者呼吁商家不要玩虛的
屢屢被“忽悠”的經(jīng)歷,讓消費者都多了心眼,在購買時多看多問,貨比三家成為必修課程。但是,記者在裝飾城隨機(jī)采訪的裝修市民中了解到,消費者購買衛(wèi)浴產(chǎn)品其實更青睞超市的明碼實價。一位寶船聽濤的業(yè)主告訴記者,如果明碼標(biāo)價,一則,減少麻煩。如果為了摸清價格而和每家都砍價一番,太費時費力。二則,避免價格虛高。商家標(biāo)什么價格就賣什么價格,可以擠掉虛高的價格水分,對于整個市場的規(guī)范也有一定作用。
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