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陶瓷衛浴企業比金行“高尚”
發布時間:2009-01-27 作者:ccy 瀏覽:43

概要: 09年1月1日,孤家寡人的鄙人正在傲游書山網海。同學跟她女友邀我去看“鉆戒”,他們過年要回家結婚了。我看看窗外,跟上年的今天一樣陽光明媚,于是乎欣然前去。到了,佛山祖廟路,可謂是人山人海,人頭攢動。看來,眼下,風靡全球的經濟危機,對佛山影響不大啊。雖說是嚷的滿城風雨的裁員潮過去了,但依然是人丁興旺啊。也許,09年的寒冬并非我們想象的那么寒冷呢。

      09年1月1日,孤家寡人的鄙人正在傲游書山網海。同學跟她女友邀我去看“鉆戒”,他們過年要回家結婚了。我看看窗外,跟上年的今天一樣陽光明媚,于是乎欣然前去。到了,佛山祖廟路,可謂是人山人海,人頭攢動。看來,眼下,風靡全球的經濟危機,對佛山影響不大啊。雖說是嚷的滿城風雨的裁員潮過去了,但依然是人丁興旺啊!也許,09年的寒冬并非我們想象的那么寒冷呢?

  對面的蘇寧電器,借著重新搞的“裝修開業”的噱頭,著實又火了一把,店內可以用水泄不通形容了。如此擴大內需,換湯不換藥,恨不得天天開業的促銷方式,雖然鄙人有些不恥,但是站在給消費者實惠,普及家電、數碼科技產品,帶來時尚生活享受的角度來說,還是可以搞搞的。

  我不經意的看到同學手里提了個箱子,原來也是湊熱鬧之下夠買的一臺××牌手提。再看如此的火爆銷售場面,真是驚人。且不說那些購買的,光是這些“光看不買”的隱藏的消費傾向和能力雖然尚未可知,但是完全可以用“良性思維”來考慮!因為,國人的購買力真的很猛很強大,只是沒有被釋放出來罷了!——引用趙本山的臺詞來說,面對全球經濟危機應該真的是:看世界風云,還是這邊獨好!......中國的冬天也許真的不那么冷!留一份期待,就留一份希望了!

  陪同他們小兩口走進一家家金店,同樣是熱鬧非凡,客如云來。且不說有沒有“托”,那氛圍確實不錯。轉了幾家,并在認真決策了之后,他女友挑選了一款“鉑金鉆戒”。付款后,濃妝艷抹的導購人員特意囑托,一年后折價九折可更換款式,兩年以上折價八折可更換款式。呵呵,賣金子賣鉆石都到了這個份上,可真是“保值”啊!

  作為一個做銷售策劃的人,也許是職業習慣,我總是愛去尋找事情更加根源的東西。對于這個銷售服務方式,我又忍不住進行了如下思考或者是臆測吧——

  提出這樣的“保值”方式,固然可以是優質服務,但是更多的是利潤。從銷售的角度來說,這樣無疑是個不錯的銷售方式——客戶第一次成交時候通過支付金錢換取了“鉆戒”,同時給企業墊支了“運營資金”。這筆資金就包括了店面租金、人員管理、人員工資、促銷、售后清洗翻新服務等的成本。簡單來說,在第一次成交之后已經企業已經獲得了利益,做為準備“結婚”的新人來說,他們具備二次成交和開發的機會很小。

  市場雖然很大,但是在眾多的企業競爭中資源永遠是相對稀缺的。所以,金店要長期的實現“二次成交或多次交易”,就需要一個“誘餌”,就是給客戶一點利益誘惑,以保證客戶的持續開發。對于剛才所說的“保值促銷”(暫且這么稱呼吧),很高明。

  為了保證自己的推測分析更清晰,所以,現在把第一次購買的鉆戒設定為“a”!

  對于鉆戒來說,它可以歸結為高檔消費品或者接近奢侈品,它本身相對具備保值的價值。這就意味著,一件舊首飾經過翻新之后完全具備了新的品樣,至少用肉眼和她們所用的那個所謂的電子設備是分辨不出來的。所以,這樣的“保值促銷”可以引起這樣的猜測——由于人們的虛榮消費心理,很多人應該會使用這樣的“優惠服務”來以舊換新。因此,我們完全可以如此猜測:市場上的金店里,有部分產品應該是翻新過的!也就是二手的。

  經濟學中,商品交換的前提是等價交換,也就是在雙方利益基本對等的條件下一個商業活動才能發生。對消費者來說,在這樣的銷售活動中,顧客要兌換b、c等,通過a的9折后折價,仍然需要支付超過部分或者根本不用重新支付。這樣顧客就以她們自認為“小的代價”購買到了新的鉆戒,獲得了消費滿足。對商家來說,顧客兌換鉆戒的時候,由于受到收入、心理等消費行為和心理因素影響,這種交換肯定是趨于價值高的。也就是說,凡是參與交換的顧客必須要另外支付另外產品的差價,至少是百元千元不等。這筆收入再次成為分擔整體成本和創利的途徑。更關鍵是讓a經過低成本翻新,又可以按照全新的“偽a”來銷售了,繼續并持續保證“a”般的價格利潤。君子要與人為善。所以,我還要說出個擔心:這些“保值促銷”的店面里,想必會有不少“偽a”貨,請結婚的朋友們擦亮了眼睛啊!

  這樣的金店促銷,多好的商業盈利方式啊,不過有點“欺詐”成分!如此比較起來,我們陶瓷衛浴行業的企業可謂是“高尚”多了!