概要: 如今,很多二三級城市,尤其是內(nèi)地城市,家裝墻漆采用無氣噴涂施工的消費者很多,以四川市場為例,改比例高達78%以上。那么,墻漆究竟是采用無氣噴涂施工好,還是采用輥涂施工好呢。筆者為此采訪了很多業(yè)內(nèi)人士,同時也走訪了經(jīng)濟最發(fā)達的沿海城市,“中國涂料之鄉(xiāng)”順德與江門等地。調(diào)查結(jié)果顯示:廣東墻漆主要還是采用輥涂施工,只有極少數(shù)消費者采用無氣噴涂施工。
如今,很多二三級城市,尤其是內(nèi)地城市,家裝墻漆采用無氣噴涂施工的消費者很多,以四川市場為例,改比例高達78%以上。那么,墻漆究竟是采用無氣噴涂施工好,還是采用輥涂施工好呢?筆者為此采訪了很多業(yè)內(nèi)人士,同時也走訪了經(jīng)濟最發(fā)達的沿海城市,“中國涂料之鄉(xiāng)”順德與江門等地。調(diào)查結(jié)果顯示:廣東墻漆主要還是采用輥涂施工,只有極少數(shù)消費者采用無氣噴涂施工。那么,為什么內(nèi)地會有那么多消費者墻漆采用無氣噴涂施工呢?這還得從2002年美國固瑞克公司向國內(nèi)大型涂料企業(yè)銷售無氣噴涂機說起。
據(jù)了解,2003年以前,家裝墻漆銷售主要還是以立邦、多樂士兩大品牌為主。當(dāng)時,廣東華潤涂料主要銷售木器聚酯漆,而墻漆全年銷售不足2000萬。據(jù)說當(dāng)時的華潤墻漆很不好施工,類似產(chǎn)品光澤不均、漆膜遮蓋力不好、漆膜容易出現(xiàn)氣泡等施工方面的質(zhì)量投訴很多。華潤墻漆不好施工的問題極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展,那么,怎樣才能徹底解決華潤墻漆不好施工的難題呢?施工的問題只能在施工環(huán)節(jié)解決,于是華潤涂料同美國固瑞克公司建立了長期的合作關(guān)系,并率先在成都等地向消費者推廣墻漆“無氣噴涂施工漆膜壽命更長、光澤更均勻”等賣點,向家裝市場發(fā)起了一場轟轟烈烈的墻漆無氣噴涂革命。
華潤在推廣無氣噴涂之初,因墻漆噴涂需要做遮蔽的問題,受到裝修工人的反對。于是,華潤涂料就從做遮蔽免費貼報紙開始,向消費者推出“導(dǎo)購咨詢、配色調(diào)色、遮蔽保護、噴涂施工、售后修繕”五項服務(wù),美其名曰“五星服務(wù)”,從而從根本上徹底解決了華潤漆不好施工的質(zhì)量投訴,同時,還贏得了消費者“華潤漆服務(wù)好”的口碑。有數(shù)據(jù)表明,華潤建筑涂料銷量在2003年尚不足2000萬,到了2006年底就達到了4.6個億,整整增長了23倍,在噴涂領(lǐng)域的占有率超過80%,2006年,華潤乳膠漆銷量已經(jīng)做到中國第三,除廣東外并率先在沈陽、成都、昆明、武漢等地做到了第一,在沈陽地區(qū),已經(jīng)做到51%的乳膠漆占有率……華潤還是原來的華潤,漆還是原來的漆,無氣噴涂施工使原本不好施工、投訴較多的華潤漆發(fā)生了翻天覆地的變化。從此,華潤漆這個品牌(除廣東市場外)一下紅遍大江南北,成了眾多涂料公司模仿的榜樣!
其實,無氣噴涂因其工作效率高、光澤、顏色均勻等賣點,很早就已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種大型涂裝工程,尤其是重防腐涂裝領(lǐng)域,家裝領(lǐng)域使用無氣噴涂施工后,耗漆量相對較大,這對商家來說無疑是件天大好事。遺憾的是,個別無良商家或品質(zhì)不過關(guān)的產(chǎn)品很容易以次充好。據(jù)市場人士、油漆工反映,工程漆之類的普通墻漆,采用無氣噴涂后,一般消費者僅憑肉眼很難觀察出漆的好壞,消費者則必須同高檔墻漆噴涂之效果作多方面的比較,才能識別出墻漆的好壞、檔次。也許這就是精明的廣東人家裝墻漆不采用無氣噴涂施工的一個重要原因吧!
在這里,我們先拋開墻漆施工的性價比不談,單從墻漆的涂裝效果來比較消費者更喜歡哪種施工方法。筆者曾調(diào)查過100位白領(lǐng)和 100位普通消費者,調(diào)查結(jié)果是,“這兩種施工效果各有千秋,墻漆噴涂效果近觀漆膜平滑,深受部分消費者喜歡;而輥涂施工所留下的細(xì)小凹凸不平的肌理,在大多數(shù)白領(lǐng)眼中,他(她)們反而認(rèn)為是一種時尚。”不過,專業(yè)人士認(rèn)為,當(dāng)涂裝較深的顏色時,有條件的消費者墻漆采用無氣噴涂施工效果更佳。
為了徹底弄清楚究竟是漆膜平滑好,還是漆膜具有細(xì)小凹凸不平的肌理好。
筆者請教了有關(guān)涂料裝修師傅,并針對這個話題進行深入探討,討論結(jié)果卻出乎意料,“墻漆采用無氣噴涂施工,漆膜越平整,耐擦洗性能反而越差;墻面輥涂效果有輕微的桔子皮,則墻面耐擦洗性就會越好,原因是:平滑的墻面,在涂料施工前加水越多,則漆膜流平性就越好,但涂料加水過多,其乳液(樹脂)含量就降低,雖然漆膜平滑度好,但產(chǎn)品的耐擦洗性就會變差,尤其是消費者購買中低檔墻漆時,這種現(xiàn)象更為嚴(yán)重。
針對有的商家推廣墻面漆時在報刊上所宣傳的“墻漆采用無氣噴涂施工,好似墻漆砸在墻面上,墻漆附著力更高、壽命更長”的說法。對此,業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,“這種宣傳無一點科學(xué)道理,這完全是屬于一種商業(yè)炒作”,“墻漆涂裝在墻體上后,涂料在干燥過程中會自然慢慢滲透到墻體之中,并不需要依靠無氣噴涂的壓力來提高墻漆的附著力,反而是水的壓力越大,杯中的水越難以滲滿,當(dāng)噴涂壓力過大時,涂料不但會流油,更不易于流平、滲透,因此,當(dāng)墻漆采用無氣噴涂機施工時,壓力需要調(diào)到涂料最佳霧化狀態(tài)為止,并不需要很高的壓力。
自華潤涂料成功推廣無氣噴涂之后,讓更多的商家看到了希望。于是,以嘉寶莉、美涂士、紫荊花等涂料為首的品牌也跟著推廣無氣噴涂,致使立邦漆、多樂士漆等被迫推廣無氣噴涂。
那么,墻漆采用無氣噴涂施工為什么會多用涂料呢?
原因一:無氣噴涂機上有一條黑黑的大約10米長的管道,它直接連接噴槍,噴漆時涂料必須完全填充管道,不得有一點空氣,否則,噴涂機就無法正常作業(yè),當(dāng)一個顏色或一套房子的涂料噴涂完后,管道內(nèi)的涂料就得回流出來,如果油漆工不是現(xiàn)場邊用邊調(diào)色的話,管道內(nèi)的涂料就只能嘩啦啦地進入下水道,如果一套房子要噴涂三個顏色,那么就要三次清洗管道的涂料,以每次浪費2㎏計算,三次則至少要浪費6㎏以上涂料。
原因二:客戶從商店買回來的涂料,不可能剛剛夠用,專業(yè)的涂料導(dǎo)購人員在計劃涂料時往往都會叫客戶多買一桶,用商家對客戶的話說,這叫“多退少補”;而有的商家則先以自己的產(chǎn)品噴涂面積大為由,說只要購買兩桶就夠了,待生意做成后,上門查看的售后服務(wù)人員就會告訴客戶“漆可能不夠,還需再準(zhǔn)備一桶漆才能施工”。據(jù)了解,商家導(dǎo)購人員所計劃的墻漆,再多也只會“肉包子打狗,有去無回的”,因為商家噴涂人員的工資都是以底薪+每桶漆的提成計,噴涂人員為了多拿提成,剩余再多的漆他們也會幫房主處理掉,最后只有意給客戶留一點涂料,說這是剩余的漆,要求客戶放好以后維修用。總之,對于無氣噴涂施工這個過程,一般消費者因擔(dān)心漆霧蒙身而給噴涂工人創(chuàng)造了處理剩余涂料的條件。
第二種聲音;無氣噴涂發(fā)展了涂料業(yè)
一、無氣噴涂重視了墻體的基層檢查,對涂料的綜合效果如手感、耐擦洗、平整度、黏結(jié)力均有較大的提高,如嘉寶莉的乳膠漆無氣噴涂的八大流程中基層檢查就包含了墻體的陰陽角成直線、整體的平整度、墻體的含水率、墻體的堿性、膩子層黏結(jié)力等性能檢查,對墻體的基礎(chǔ)有非常好的檢測,能保證后期的涂層效果。
二、乳膠漆無氣噴涂在一般廠家的流程中都包含了專業(yè)遮護,用報紙或塑料薄膜進行專業(yè)遮護,用紙膠帶進行固定,有專業(yè)流程和人員進行此項工作,他們的速度很快,能對加重的燈具,門窗地板等進行全方位的保護,更專業(yè)更科學(xué)細(xì)致。
三、專業(yè)噴涂,有公司提供經(jīng)受過涂料廠家培訓(xùn)的專業(yè)人員進行室內(nèi)專業(yè)噴涂。使用廠家提供的專業(yè)噴涂機,施工更專業(yè)。
四、專業(yè)清理,有經(jīng)受過公司培訓(xùn)的專業(yè)人員對施工現(xiàn)場進行衛(wèi)生清理。
五、專業(yè)回訪。
六、售后修補,有涂料廠家提供專用的進口修補機對消費者家里的小面積破損在規(guī)定時間內(nèi)進行免費修補,服務(wù)更細(xì)致和周到。
市場靠開發(fā),消費者的觀念靠引導(dǎo),對于家裝采用無氣噴涂,是好是壞,對不了解涂料施工,而非專業(yè)的消費者來說,可能很難弄明白。他們的觀點是“你噴我也噴,大家都來噴,大家都在噴,那就是噴得最好”。對于裝修工人來說,商家免費無氣噴涂,自己則省了一道工序,而自己又不少收工錢,又何樂而不為呢?消費者要噴就噴吧,反正自己還省事。
“三分涂料,七分施工”,這說明了涂料涂裝的重要性,涂料只是半成品,再好的涂料如果涂裝工藝不好,就做不出理想的效果,涂料的賣點(質(zhì)量)除了來自于產(chǎn)品本身的質(zhì)量外,更需要涂裝師傅和施工人員從產(chǎn)品施工工藝上確保墻面的涂裝效果。墻漆是噴也好,刷也好,只要能夠讓用戶滿意就好。