概要: 上周才交了首期裝修款,過了一個星期未等到裝修公司的工人,上門后發(fā)現(xiàn)公司早已人去樓空,老板的手機也停機,原來老板早已攜款逃跑。一些不幸的裝修業(yè)主為貪圖一時便宜或放松了警惕,上了一些不法裝修公司的當(dāng),辛辛苦苦積攢的裝修錢就這樣人間蒸發(fā)了。眼下裝修淡季,不少小型裝修公司生意冷清,面臨無利可圖境況,“逃跑”公司越來越多。
一些公司“窮則思變”
由于南京房產(chǎn)市場的不景氣,大多數(shù)家裝企業(yè)遇到了前所未有的壓力,接單量急劇下滑,一些小型企業(yè)開始拖欠員工工資、拖欠材料商與媒體的錢,甚至大面積裁員。面對這種情況,這些小型家裝公司開始“窮則思變”,大打超低裝修價,吸引消費者上套,然后拿著人們的首期款玩蒸發(fā)。南京終結(jié)者裝飾總經(jīng)理崔然提醒消費者,選擇家裝公司時一定要謹(jǐn)慎,裝修是買房后的第二個家庭消費支出,一定要慎重出手;其次是之前市場出現(xiàn)過淡季時一些小型企業(yè)攜款逃跑的案例,比如北京迪克斯、鑫達(dá)好裝飾、南京的風(fēng)生水起、興方裝飾等。
四方面細(xì)察遠(yuǎn)離陷阱
大多數(shù)業(yè)主對于裝修一知半解,如何才能保證自己不在淡季上當(dāng)受騙呢?記者最近走訪了南京諸多家裝公司,為廣大消費者總結(jié)出四大招數(shù),裝修業(yè)主只要做好對裝修公司“健康、誠信、服務(wù)、合法”四個方面的考察就可以避免裝修公司可能逃跑陷阱。
健康:消費者可以向裝修公司索要最近3個月的開工記錄,看看這公司業(yè)務(wù)量是否飽和并且比較平穩(wěn),并從其中抽取1-2戶家庭,要求公司提供裝修合同或進行電話核實,最好能到工地實地了解情況。對業(yè)務(wù)量的考察也要注意,如果家裝公司帶你去的某小區(qū)有許多該公司的企業(yè)標(biāo)識窗貼,你會認(rèn)為該公司在該小區(qū)接攬了許多業(yè)務(wù),實際上這些有可能并不是他們的工地,只是該家裝公司給小區(qū)物管一些宣傳費用,小區(qū)物管給其掛的。其次是考察該公司的員工隊伍是否穩(wěn)定,如設(shè)計師、項目經(jīng)理等,可側(cè)面打聽這家公司的人員變動情況,若有較多人員離職或人員變動頻繁則要小心了。此外,業(yè)主可以要求家裝公司給自己提供材料商合作一覽表,從中裝飾業(yè)主可以抽查與該家裝公司合作的材料商如地板、櫥柜、瓷磚等的情況,看看家裝公司是否有拖欠材料商錢的情況。另要特別注意有些家裝公司打著自有產(chǎn)權(quán)房的招牌,切記要看這產(chǎn)權(quán)房是個人資產(chǎn)還是公司資產(chǎn),若是個人資產(chǎn),家裝公司逃跑,這資產(chǎn)是可以不充公的。
誠信:業(yè)主在選擇時,不能只聽從裝修公司的一面之詞,要全面的了解家裝公司誠信度;在這方面的了解,一個家裝公司客戶們對他們的認(rèn)可度是最重要的,這我們可以看這家家裝公司客戶贈送的錦旗數(shù),錦旗數(shù)越多說明客戶認(rèn)可度就越高。但我們看家裝公司壯觀的錦旗陣勢的同時也要多留一個心眼,可抽查一二個錦旗,可要求家裝公司出示錦旗上業(yè)主與該公司簽訂的施工合同或直接與該錦旗上業(yè)主進行電話核實。另為了更加全面了解家裝公司誠信度,裝修業(yè)主也可以去相關(guān)的投訴部門咨詢,如媒體、行管辦等對該家裝公司進行更深入的了解。了解時業(yè)主心態(tài)要好,一個企業(yè)有投拆是正常的,關(guān)鍵我們要看投訴事件的合理性以及企業(yè)對于投訴處理的態(tài)度。但對于網(wǎng)絡(luò)上口碑,建議裝修業(yè)主一定要辯證一分為二地看,因為這里不排除對手的攻擊、業(yè)主的誹謗以及謠言,還有可能是業(yè)主的過度維權(quán)。
服務(wù):最重要的是公司的承諾是否都能寫進合同,是否能如實兌現(xiàn)。比如以某南京品牌裝飾公司為例在價格方面,嚴(yán)禁低點切入、漏項報價,給消費者提供的預(yù)算與最后的決算誤差不超過1%,工程質(zhì)量按照國標(biāo)驗收,不達(dá)標(biāo)全額理賠,延誤工時一天50元罰款,把環(huán)保寫進合同,工地發(fā)現(xiàn)材料品名、等級和產(chǎn)地若以次充好,獎勵業(yè)主2000元,二年質(zhì)保、防水質(zhì)保五年,終生成本維護等。
合法:主要是指公司的從業(yè)資質(zhì),據(jù)介紹,企業(yè)必須具備由江蘇省建筑工程管理局頒發(fā)的兩證,缺一不可:安全生產(chǎn)許可證、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書,切記這二證書必須要有江蘇省建筑工程管理局蓋的章。另2008年1月1日南京裝飾裝修管理條例出臺了,明確了裝修業(yè)主找家裝公司必須要找有資質(zhì)的企業(yè),否則屬違法行為。
最后,記者提醒廣大裝修業(yè)主,“這樣選擇家裝公司也許會很繁瑣,但可以大大降低人們的風(fēng)險,耳聽為虛、眼見為實,用實際行動去證明。”
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