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消費(fèi)者質(zhì)疑萬(wàn)元高檔門窗
發(fā)布時(shí)間:2009-01-06 作者:ccy 瀏覽:49

概要: 門窗小知識(shí):  直至昨天,市民涂先生仍為其購(gòu)買的高檔門窗煩心。

門窗小知識(shí):

  直至昨天,市民涂先生仍為其購(gòu)買的高檔門窗煩心。1個(gè)多月前,涂先生為其新房花費(fèi)近萬(wàn)元購(gòu)買了約14平方米的“柯梅令”高檔門窗,然而買來(lái)的宣稱有“德國(guó)工藝”的門窗卻玻璃切口粗糙,加工簡(jiǎn)陋,夾層玻璃內(nèi)的{TodayHot}鋁合金封條凸凹不平……更讓涂先生郁悶的是,所簽合同的抬頭和蓋印公章的公司并不相同,作為消費(fèi)者,他至今不知所購(gòu)“德國(guó)工藝”門窗由哪家公司生產(chǎn)。

  高檔門窗做工粗糙

  10月14日,涂先生前往和平里北京建材經(jīng)貿(mào)大廈選購(gòu)門窗時(shí),被柯梅令門窗的大型廣告所吸引,廣告稱“德國(guó)門窗系統(tǒng)專家,百年歷史,始于1897年”。經(jīng)考察,涂先生選擇了價(jià)位較高的柯梅令門窗,并于當(dāng)日簽訂合同。

  合同顯示,約14平方米的門窗總價(jià)值14955元,涂先生先行支付8900元。10月底,門窗送貨上門卻不盡如人意,“加工工藝不好,與展廳看見(jiàn)的樣品相差太多。”{HotTag}

  前天上午,記者在涂先生的新房?jī)?nèi)看到,廚房玻璃上排氣孔邊緣粗糙,多扇窗戶的夾層內(nèi),封條凹凸不平,窗體膠條粘合不均,主臥室的窗戶內(nèi),兩層玻璃間竟有一根頭發(fā)。

  涂先生細(xì)讀了銷售合同才發(fā)現(xiàn),合同的抬頭寫著德國(guó)柯梅令門窗系統(tǒng)銷售合同,而結(jié)尾卻蓋著天津沃克美克門窗有限公司(以下簡(jiǎn)稱“沃克美克”)公章,此前銷售人員一再保證,門窗整體均由柯梅令(天津)公司(以下簡(jiǎn)稱“柯梅令”)生產(chǎn)組裝。

  “我當(dāng)初只認(rèn)柯梅令牌子,怎么變成了沃克美克?”涂先生說(shuō)。

  賣家稱由原廠制造

  昨天上午,記者來(lái)到和平里北京建材經(jīng)貿(mào)大廈二樓柯梅令展廳,擺放的樣品門窗玻璃內(nèi)的封條整齊平滑,做工精致。“你在展廳看見(jiàn)什么樣,送貨到家就是什么樣。”銷售人員賀女士說(shuō),所售門窗均為柯梅令(天津)有限公司組裝制造,“顧客如發(fā)現(xiàn)做工有問(wèn)題,可重新制作。”

  居然之家北四環(huán)店內(nèi)的柯梅令展廳工作人員同樣表示,門窗均由柯梅令(天津)公司組裝制造。

  兩公司共用一品牌

  為什么涂先生合同上蓋著“天津沃克美克門窗有限公司”的印章?面對(duì)質(zhì)疑,銷售人員賀女士對(duì)涂先生解釋道,柯梅令就是沃克美克,只是名稱改變了。記者通過(guò)工商查詢發(fā)現(xiàn),兩家公司實(shí)為獨(dú)立公司。

  居然之家柯梅令展廳銷售人員喻先生又改口稱“窗戶是由沃克美克公司負(fù)責(zé)組裝”。他說(shuō),沃克美克由柯梅令購(gòu)得窗體,然后從秦皇島購(gòu)來(lái)高檔玻璃,組裝成品,“沃克美克的員工和技術(shù)人員,大部分都是柯梅令原來(lái)的員工。”

  昨天下午,柯梅令市場(chǎng)部工作人員吳先生稱,柯梅令只負(fù)責(zé)窗體生產(chǎn),并不負(fù)責(zé)門窗系統(tǒng)組裝。“幾年前,柯梅令(天津)公司確實(shí)下屬有門窗廠,后來(lái)裁掉,現(xiàn)在公司只做窗體,確有部分技術(shù)人員去了沃克美克。”

  他表示,公司與沃克美克有合作關(guān)系,沃克美克公司可以使用柯梅令進(jìn)行宣傳,但在加工組裝中出現(xiàn)的問(wèn)題,與柯梅令無(wú)關(guān)。對(duì)于門窗質(zhì)量問(wèn)題,他將向沃克美克詢問(wèn)詳情。

  玻璃來(lái)源說(shuō)法不一

  業(yè)內(nèi)人士稱,組裝窗戶利潤(rùn)主要來(lái)自于所用玻璃差價(jià),“不同玻璃差價(jià)很大,高檔和低檔的每平方米相差幾十元。”

  北京幾處柯梅令展廳銷售人員均稱,所用玻璃由秦皇島購(gòu)得,“檔次很高,采用了浮琺工藝。”昨天下午,記者以顧客的身份詢問(wèn)天津沃克美克門窗公司,卻得到不一樣的答案,工作人員楊先生稱,所用玻璃來(lái)自天津,“就是天津本地產(chǎn)的。”

  北京中倫文德律師事務(wù)所律師方登發(fā)表示,合同乙方名稱與印章對(duì)不上,如果根本就是兩個(gè)公司,就有欺詐嫌疑了,一切法律后果應(yīng)由印章顯示的公司承擔(dān)。涂先生表示,將于周末與銷售方商談此事。