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根據中消協發布的關于裝修投訴專題報告來看，今年前三季度，全國相關部門接受到的裝修違法案件超多2700起，其中有6成是由市場銷售引起的。尚品宅配因存在誤導宣傳誘使消費者簽意向協議的行為被點名。同時報告還向消費者公布了裝修行業的“七”大坑，望消費者提高警惕，謹防上當受騙。

超六成涉及市場銷售

市場銷售在大多數人的眼里都是坑蒙拐騙，滿嘴跑火車的代名詞。在本次的報告中，市場銷售占了全部案件的63.7%。主要問題有，無照經營、假冒侵權和不正當競爭等。無照經營指的是，在未取得相關營業執照就擅自從事經營活動的行為；假冒侵權指的是，冒充別人商標對消費者進行欺騙的行為。另外還有，對產地、人名、廠名、廠址等進行偽造的行為。除市場銷售外，家裝質量的投訴案件也占到了25%。主要問題是，以次充好、以假亂真、使用不符合環保標準的材料。此外，報告還根據各地區進行了整理，來自廣東省的占據了四分之一以上成為第一名。其中浙江以8.7%、上海以8.0%、四川以7.2%占據前四名。

需防范裝修裝飾7大“坑”

1、經營者技術不足以完成合同規定內容

2、施工質量差讓消費者苦不堪言

3、為規避責任，合同內容不完善

4、惡意增項，不加錢就不開工

5、材料質量不合格或者故意降低裝修材料的品質

6、利誘消費者簽署意向協議，如不合作就扣除意向金。

7、經營者不履行送貨安裝或質量保證責任。

消協提醒

1、選購建材一定選擇信譽好，質量好的商家，切莫貪圖小便宜。

2、合同內容最好選擇官方給定的合同，合同內容要具有可操作性、盡量詳細。（ps:上海裝潢網有行業協會合同下載，請消費者下載權威合同對照查看）

3、不要輕易詳細商家的口頭承諾，廣告宣傳也盡量不要信。如同商家簽訂協議記得保存好促銷宣傳的證據。

4、售后服務的條款一定要寫入裝修合同。根據相關規定，在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。

小編福利

如果大家在裝修中遇到裝修問題，可以在本網的投訴欄目進行投訴，還能下載最權威的官方合同，申請監理為你的裝修保駕護航。