概要: 遇到裝修問題時該如何維權一直是消費者最關心的話題,如今的裝修市場充斥著各種裝修問題,這其中缺乏相對有效的監管是一方面,待到問題發生之后出現的維權難更是成為不爭的事實,那么我們如何能做到有效的維護自己的合法權益呢,有哪些方法可以幫助我們呢,雖然知道在裝修前應早做準備。
遇到裝修問題時該如何維權一直是消費者最關心的話題,如今的裝修市場充斥著各種裝修問題,這其中缺乏相對有效的監管是一方面,待到問題發生之后出現的維權難更是成為不爭的事實。那么我們如何能做到有效的維護自己的合法權益呢?有哪些方法可以幫助我們呢?
雖然知道在裝修前應早做準備,但還是無法避免出現一些未按照約定裝修及施工狀況差強人意的現象。對于裝修中會經過哪些步驟、需要使用哪些材料、簽訂的裝修合同條款是否確保了自己的合法權益等等這些問題對于消費者來講是否真的完全了解?裝修公司在與消費者簽訂合約的時候對于合約的內容條款真的可以做到公正平等嗎?是否會去掉一些維護消費者權益的條款?一旦裝修公司以一紙合約回復,消費者只能有苦說不出!
所以,當我們與裝修公司簽訂了裝修協議時,一定要參考規范的裝修協議,一旦裝修公司違反了相關約定,必須要按照合同所描述的情況進行補救的。
倘若在與裝修公司說明自己的合法權益時裝修公司拒不配合的,建議通過12315消費者委員會來進行投訴,或者通過裝飾協會來處理相關事宜。由裝飾協會出面對裝修公司和消費者進行調解即可。
如果個別公司對于消費者委員會以及行業協會的調解拒不配合,對于應當承擔的責任不愿意承擔,則可以選擇通過民事訴訟解決問題。
雖然目前在維權途徑上有很多種選擇,但依然能感覺到裝修維權的艱難。如果通過法律途徑來維護自己的合法權益,不僅耗時且耗力,通常在這個時候消費者大多都選擇讓步。為了能避免后續事件發生,我們在選擇裝修公司的時候非常重要,對于裝修公司的資質及口碑一定要確認好,即使之后發生了一些問題,處理起來也相對簡單一些。
上海裝潢網提示:了解相關裝修知識尤為重要。可以在裝修之前儲備一些裝修知識,收集一些關于裝修材料以及行內人士提供的建議,以便做好充分的準備。
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