概要: 監理,裝修監理很多業主都不知道有這個職業,告訴你裝修監理就是由專業監理人員組成、經**審核批準、取得裝飾監理資格、在裝飾行業中起著質量監督管理作用的職能機構,目前,很多家裝投訴多是由于業主缺乏裝修專業知識,從而無法防止家裝中質量問題的出現,裝修業主為維護自己的利益,找一個信得過的監理。
監理?裝修監理很多業主都不知道有這個職業,告訴你裝修監理就是由專業監理人員組成、經**審核批準、取得裝飾監理資格、在裝飾行業中起著質量監督管理作用的職能機構。目前,很多家裝投訴多是由于業主缺乏裝修專業知識,從而無法防止家裝中質量問題的出現。裝修業主為維護自己的利益,找一個信得過的監理,對家裝過程進行全程監理已成為一種趨勢。想讓裝修不再費力勞神,那就多來了解一些關于裝修監理方面的知識吧!
在各類家居裝修申訴中,關于地面材料和門窗的消費糾紛數量始終位居前列,其中地面材料195件、門窗189件,分別占裝修建材申訴量的23.1%、22.4%。工商部門提供的數據顯示,消費者對裝修建材的申訴主要集中在四個方面。
1、產品質量問題,樣板展示與購買實物出入較大,如木地板色差大、地板質量參差不齊,鋪設后木地板不平整等;
2、安裝質量差,如門窗安裝粗糙,把手、五金件等處理存在瑕疵;
3、夸大宣傳,一些商家為了吸引消費者,夸大產品功能,如地板抗菌、無甲醛等,誤導消費者;
4、售后服務差,商家所承諾的售后服務不兌現,或者拖延解決問題的時間。
舉個例子:
1.業主購買的木地板鋪設不平整,如果有裝修監理,那可以在購買木地板過程中給業主相關意見,告訴你在選購時不但要記住所購木地板的型號,還要記住批次,如果出現問題,消費者有權投訴商家并要求更換。
2.購買實木材質的室內木門與實物出入大,業主先期付完款第二天收到木門,發現與樣板和材質有明顯區別,而且還有一股油漆味,詢問銷售人員,他們只會告訴你,區別是很正常的,過一段時間油漆味就沒了。如果有監理在的話就能告訴你木制門可分為實木門和人造木門兩大類。對于如何挑選一款質量優良的合格木門,監理表示,首先,要注意聽聲音。選擇實木門的時候可以看門的厚度,還可以用手輕敲門面,若聲音均勻沉悶,則說明該門質量較好。同時,一般門窗的實木比例越高,這扇門就越沉。另外,如果是純實木門,表面的花紋通常會非常不規則。因此,那些一眼看過去,門表面花紋光滑整齊漂亮的,往往不是真正的實木門。
其次,看油漆。油漆直接影響著木門的質感、手感、防潮、環保、耐久、耐黃變等問題。消費者可通過用手摸和側光看,來進行辨別。可用手撫摩門的邊框、面板、拐角處,要求無刮擦感,柔和細膩,然后,站在門的側面迎光看門板的油漆面是否有凹凸波浪。基本上靠這兩下就可以知道做工是否合格了。
3.商家售后承諾不兌現,有位業主在裝修客廳時選用了一家專營壁紙生意的,在貼好一個月后發現有裂縫,找商家重新貼,沒想到,竟然把墻壁的保溫層也一起撕下來了,去找裝修公司重新鋪設,但裝修公司否認工程質量有問題,認為是壁紙質量問題,雙方推諉,讓業主只能另外掏腰包,對墻面進行了重新裝修,反而造成了不必要的損失,不請監理讓業主后悔不已。
從對裝修問題的調查發現,市民家庭裝修遇到的質量問題集中在吊頂大白脫落、踢腳線開裂、暖氣管漏水、乳膠漆鼓包、衛生間漏水、管線掩埋不按行業標準施工等。
因此,消費者選擇家裝公司時不僅要對裝修公司的誠信程度、服務質量、技術水平等方面有所了解,還要特別注意確認裝修公司是否具有合法的經營資質。其次,消費者可以選擇在家裝過程中聘請獨立的家裝監理,在裝修過程中進行跟蹤查驗,發現問題及時解決;不要為了省錢,選擇馬路工程隊施工。
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