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頂面、墻面、地面裝修問題 奧軒裝飾被投訴面面俱不到
發布時間:2015-12-24 作者:zhangfangfang 瀏覽:2399

概要: 12月23日,我們在協會官網裝修投訴頁面,看到業主張先生提交的訴求,稱他家裝修遭遇工期違約,施工質量未達到相關驗收規范要求,裝修方態度惡略、言語粗暴,我們隨即聯系到他,了解到他家從四月份開始裝修,頂面、墻面、地面裝修問題不少,現在沒裝完,停工了,聽完后協會吳老師決定帶小編一起去看看。

裝飾裝修投訴案例 投訴奧軒裝飾裝修公司 石膏板裂縫 墻面脫皮 投訴裝修公司

     1223日,我們在協會官網裝修投訴頁面,看到業主張先生提交的訴求,稱他家裝修遭遇工期違約,施工質量未達到相關驗收規范要求,裝修方態度惡略、言語粗暴。我們隨即聯系到他,了解到他家從四月份開始裝修,頂面、墻面、地面裝修問題不少,現在沒裝完,停工了。聽完后協會吳老師決定帶小編一起去看看。

    小編不想說這是墻面墻皮,張先生家復式三層戶型,墻面面積相對挺大,刷完油漆不久出現墻皮與墻體粘黏度不夠等現象。

     協會吳老師看到此情景后,分析墻面刷漆后,墻皮能撕扯下來的原因以及規范施工情況。張先生覺得不可思議,這不是裝修方應懂的行業常識嗎?

墻面刷漆后能成片撕扯下來原因有:

上乳膠漆的時候,墻面處理或打磨清潔不干凈,導致乳膠漆附著力不夠。

油漆工施工過程中,室內環境潮濕,或者上一道工序,墻面未干透,就開始下一道工序,此時乳漆膠水分富余。漆面受熱脹冷縮影響,天氣干燥時,乳膠漆中水分會部分揮發,導致收縮緊繃,出現脫皮。

涂料質量不好,涂料內樹脂、膠質成份太多,成膜后易脆裂。

墻面上漆施工規范要求:

清除墻面基層油污雜質,基層要光潔、平整、干燥,含水率不得大于10%。 

須刷清油的基層不能忽略,尤其是在水泥抹面上,必須刷清油后再嵌批膩子。 

注意涂料內樹脂、膠質成份適當,待底涂料干透后,再刷面涂料。


     看完張先生家墻面問題,再看頂面。他家客廳與休閑區石膏板吊頂已成型。他說方形吊頂,飾面陰角處都開裂了。由于頂面離地面有一定距離,加上陰雨天氣室內采光不夠好,我們看得不是很清楚。

     張先生說前幾天天氣好,可以清楚看到裂縫。當時他拍了照片。他擔心兩個吊頂八個陰角,之后都出現這種問題。協會吳老師說,現在裝修中,常見輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂,因其成本低、易造型、防火性能好、易施工被廣泛應用在吊頂上。刷完乳膠漆的石膏板,出現或大或小的裂縫不是很影響功能性使用,但有礙美觀。她接著講述了形成此現象的原因及補救措施。

石膏板面裂縫原因:

固定吊筋的膨脹螺栓選定位置不對。這是專業人員在頂板上彈墨線前注意到的位置問題。

吊點及掛件節點出現虛假受力情況。這需要掛主、副龍骨時,注意龍骨間應緊貼。

固定石膏板的自攻釘間距過大或部分自攻釘假受力。石膏板固定自攻釘,間距邊緣尺寸小于180mm,中部間距尺寸不大于250mm

大面積石膏板平頂施工,應注意主龍骨每間距10m左右,采用不同方向的拉力筋,以調整主龍骨橫向不均勻受力。

嵌縫膩子施工工藝貼縫膠帶施工工藝問題。考慮到室內溫度的熱脹冷縮影響,石膏板拼縫時,一般留縫5mm左右。

     鑒于前面提到的墻面問題,吳老師著重說明,如果是室內環境和嵌縫膩子及貼縫膠帶施工工藝問題,給出了解決辦法。

石膏板面裂縫補救:

填補紙面石膏板縫,可用材料常見油性熟石膏補縫、水性生石膏補縫、原子灰補縫、彈性嵌縫膩子補縫、各石膏板廠配套的粘性石膏補縫,以及的確良布條,帶纖維紙帶,玻纖網格帶及打孔紙帶(牛皮紙)。

    注意:嵌縫膩子補縫,盡量讓其干透后,再貼貼縫帶。

嵌縫膩子在干燥過程中,可能會出現少量干縮和干裂縫情況后,建議在貼縫帶前復補膩子一遍,待其干后用細砂紙打磨平整。

    說起墻面刷漆,張先生疑惑室內樓梯局部沒有刷到。這種裝修細節問題,讓人很不放心。樓梯的踏級也是問題。

     我們在樓梯下方仰拍到鋼結構樓梯框架,單層踏級從側面看橫截面(踏面)是傾斜的。張先生擔心,接下來是澆筑混凝土,會不會樓梯成型后整體傾斜的。(詳見復式樓梯施工規范設計)

      對于地面,張先生家是即將做實木地板,但是現在地面情況是起灰。協會吳老師看完后稱是地面找平、返沙現象。其實,根據實木地板鋪設注意事項,不會直接影響到地板。

地面返沙原因及解決:

水泥黃沙配比問題,水泥量不夠。或者拌料不均勻。應3:1比例,調和攪拌均勻,讓料熟透。

沙子里面摻和泥太多,水泥質量問題。不用假水泥或過期水泥。

地面找平后保養不夠,應至少半個月間每天灑水一遍,上面不走人。

    吳老師提醒地面水泥漿找平,應做到厚度2厘米以上。

    張先生看到樓上的安裝好的浴缸后,也是挺驚訝。怎么看都與施工圖紙上不一樣啊,上面的檢修口去哪了。

    從圖紙上可以看到,二層浴缸平面、側面、正面詳細的施工說明。裝修方(上海奧軒裝飾工程有限公司)負責人對此無答復。

     張先生家按裝修合同日期,應該是626日完工。但是,裝修方一再拖延裝修工期,無奈他列出補充協議,約定715日全部完工,裝修方蓋章認可。業主由于自家原因,將之前的房子已賣,想裝修好后搬進來住,現租住在外面。但是,計劃再次落空,裝修方在715還沒完工。他又擬補充協議(二),再次約定延期至731日。但是,等他在810日,來到房間后還是沒有做完,無人施工,這讓他非常生氣。

     目前,張先生要求裝修方退場結算,對于已做的有些不合格項目,他已經付款,現在退款。他找其他的裝修方繼續做。可是,裝修完稱完工了,就這樣一直拖延著。業主想到合同上爭議調解,乙方當初填寫的裝飾協會仲裁委員會,原來是不存在的,這更是讓他氣憤。于是他在上海室內裝飾行業協會提交投訴。我們已對現場做了拍照、記錄,將回來后聯系奧軒裝飾,應業主求助做第三方調解,希望此事盡快解決。

     對于此事件解決處理進程,上海裝潢網將隨時更新動態,敬請關注!你可以在投訴信息查詢處查看處理結果。