概要: 每個企業有自己的家居夢,每個業主亦有家居夢,而作為消費者也不再一味認可優惠、促銷等手段,他們會針對自己的實際需求選擇適合自己的家居裝修夢想。夢想的真諦在于實踐,依托于龐大的家居夢想者,將其家居夢融進企業家居計劃之中,無疑是又撬動了一片市場新藍海。
編者按:全國政協經濟委員會副主任鄭新立在前不久的一次論壇表示:“房地產仍將是中國經濟未來20年的發動機”,次言論無疑給刀尖上舞蹈的各大家居企業打一劑強心針。住房投資是一個龍頭,房地產快速發展將帶動包括家居產業在內的60多個行業的快速發展,當然處于其下游的家居產業鏈更是直接受益者。為此,搜房網舉辦的以“刀尖上的舞蹈”為主題的2012中國家居消費趨勢研究正是通過對產業、企業、消費者的調查研究,以思現狀、辯趨勢、謀發展的哲學路徑,來揭示家居消費趨勢,并引導家居大佬在面對行業發展不穩定的關鍵時刻去更多的關注消費者深層次的消費需求。
作為中國經濟支柱產業的房地產行業所呈現的動蕩不安的局面,深刻影響著下游家居行業。消費低迷、賣場冷清、渠道阻滯、營收增長乏力等等問題困擾著大部分家居企業。盡管如此仍有很多嫻熟駕馭市場、長袖善舞的王者企業,總能舞出精彩,取得矚目的成績。當然,成績的背后蘊藏了對家居市場消費趨勢的高瞻遠矚。企業應該關注什么,關注什么才是王道,均是企業在對家居現狀有了了解之后首先要思考的問題。
家居行業
一、思現狀之宏觀形勢分析
對經濟大勢和房產政策的正確解讀有助于家居行業撥開迷霧,因時而動。21世紀不動產市場研究部經理黃河滔強調,目前中國房地產市場的大背景是中央堅持房地產調控不動搖,合理需求得到保護,政策措施上“有保有壓”,在穩增長背景下,以穩定為主。誠然,國家的調控措施已經在很大程度上影響了房地產市場,致使家居市場也面臨著萎靡不振的命運。但是,積累剛需的有序釋放、價格水平的回落、政策環境的局部放松讓家具行業走向了一種扭轉的態勢,進而會形成量企穩、價止跌的市場走勢。總之,目前,部分城市具體限購措施或許出現微調的政策環境放松的情況下,一手房和二手房的價格都有明顯回落,交易量逐漸回歸常態,這對家居企業來說確實是利好消息。
中國建筑裝飾協會廚衛工程委員會主任田萬良也曾表示:“家居產業是人居環境關注度最高的行業,我們的工作質量直接關系到全民族的環境質量和身心健康,同時我們強調,裝飾裝修行業、家居產業是拉動內需經濟,保國民經濟的持續發展的支柱產業,因此無論是對百姓生活,還是在國家經濟應該說家居無小事。”宏觀發展環境促進家居行業朝著利好方向發展,確實給家具企業提供了穩固的大后方支持。
二、辯趨勢之企業發展要有新的著眼點
2012年不管是什么行業,都處在大洗牌中,2012年著實是一場淘汰賽,謂之“刀尖上的舞蹈”恰到好處。對于各位舞者,誠如西蒙電器營銷中心市場部總監江波所言,刀尖上舞者比的乃是內功和功力。老板電商部部長蔣凌偉更是指出,這亦是一場匯聚精英的刀尖上的變革,在逆境中起舞,起舞中思辨,思辨中引領行業新飛躍。
對于對未來家居發展充滿信心的企業來說,他們的信心或許建立在實力、品牌之上,或許他們擁有制勝的營銷渠道,亦或許他們對市場脈搏的跳動了如指掌。歐派櫥柜上海總經理丁國平在高峰論壇中談到,他對市場特別有信心主要源于三個方面,第一是歐派這個品牌,第二歐派渠道,第三歐派的團隊。由此可見,實力亦是信心。友邦集成吊頂吳偉江認為,刀尖上的舞蹈猶如***總理在汶川地震所說的多難興邦,他堅信這對于家居行業也是一樣,經過這一輪的環境挑戰后,家居企業會更加強壯,整個行業也會更加繁榮。久盛地板董事長張恩玖亦認為,只要每個企業能夠在大形勢、大背景下不斷調整自己,同時具備良好的應變能力,那么這個企業就一定能夠生存并發展壯大。
科寶•博洛尼林周勇則在逆境中尋到一種新的體驗與營銷方式。他表示,只要每一個企業找到自己的DNA,然后不斷堅持,就能獲得勝利。他提出的家居夢想論更是得到與會嘉賓一致贊同。每個裝修業主都對家居裝修有不同的夢想和追求,基于對不同消費需求的把握,可以更好的把握企業發展的脈搏。
前途是光明的,道路是曲折的。在通往家居市場康莊大道的路途上,必定是荊棘滿地,部分嘉賓呼吁要謹慎對待,不可盲目樂觀。德爾營銷總經理陳愛民認為現階段最重要的是要踏踏實實,堅定不移的朝著自己認定的目標一直努力,方位上策。他還強調,在今天形勢下,很多失誤不是方向的問題,關鍵是沒有把它真正做好。另外,不可否認的是,部分謹慎派嘉賓認為中國的三級市場確實有很大機會。銀晶衛浴沈發元認為在風云變幻的市場中只有找到最適合自己發展的路徑才最佳選擇。
不管對未來是信心滿滿還是小心謹慎,嘉賓不同的態度正反襯出其對行業發展的大好形勢的無比期盼。觀市場之變幻,繼而謀企業之未來,企業終究還是要發展的,為了企業的發展尋求最佳路徑也是當務之急。俗話說,顧客是上帝,消費者就是企業生存的衣食父母,很顯然關注消費者需求就理所當然的成為企業發展規劃的一大策略,才能使弱者變強,強者更強。
三、謀發展之發掘消費者深層次需求才是企業發展的王道
從以上現狀中的解讀中,我們發現中國家居市場擁有強大的后勁力量;在趨勢的研讀中,又印證了前途是光明的,道路是曲折的這一永恒真理。以現狀為參考,以趨勢為航標,謀定而后動,制作出適合企業發展的戰略,方能在高難度的舞蹈中舞出好成績。
縱觀整個家居行業的發展,主要消費趨勢可以歸納為:綠色發展、低碳環保;個性化精裝修;個性化經濟適用型裝修;提高家具質量;產品細分以及智能化;專注一個領域,精耕細作;精神層面需求越來越重要等方向。另外,搜房家居控股副總裁黃秀青女士還提到,家居行業品牌經營越來越多樣化,產業鏈延伸成為發展趨勢,因此為消費者提供家居整體解決方案已成大勢所趨。從戰略發展層面,企業建立開放平臺,擴大產業基地,搭建集成化產業鏈條,并搭建學術發展平臺,深入探索產業學研發展結合之路,來增加產品競爭力。鑒于一線城市家裝市場的不斷飽和,企業的注意力也不斷向二三線市場不斷傾斜。資源整合,異業聯盟、跨界合作,抱團取暖,與設計師的深入合作……都值得企業間相互學習與思考。
創新才是王道——家居夢想論
在如何發展的問題上,企業及其產品、品牌的定位至關重要。如今在消費者為王的時代,一再被強調的始終是在消費者的需求挖掘市場。企業發展應與消費者的需求一致,背道而馳則等于自我埋葬。
在本次論壇上,科寶•博洛尼的全國推廣部總經理林周勇提出的消費者家居夢想需求論成為本次高峰論壇一大亮點。企業在做好品質、工藝、服務、環保等方面之后,應該將目光轉向消費者的隱性需求上,即消費者擁有一個怎樣的家居夢想。洞察夢想,滿足需求,這也是其在行業不景氣之時提出的新的發展策略。
不同的生活態度,決定了不同的生活方式,繼而影響著消費者的不同需求。不同的生活夢想,不同教育背景的人亦對自己家居裝修有明顯區別。在目前市場不景氣客源越來越少的情況下,價格促銷戰對拉動市場需求也愈發無力。尋求獨特的方法無疑就成了企業在夾縫中生存的一大法寶。研究他們的生活習性和生活態度,走進他們的夢想需求當中,從中定會找到適合自身發展的新型營銷突破口。
編后語:對于品牌龍頭企業,如何捕捉市場契機,舞出一片精彩天空,在筆者看來最重要的莫過于善于發現消費者需求,進而滿足其需求。專注產品,洞察需求,企業一定會更強。然而,如何更好的挖掘消費者的深層次需求,確實是一個值得深思的問題。面對整個家居市場的整體劣勢而言,搜房有責任對家居市場做出準確的行業判斷進而引導企業發展戰略。每個企業有自己的家居夢,每個業主亦有家居夢,而作為消費者也不再一味認可優惠、促銷等手段,他們會針對自己的實際需求選擇適合自己的家居裝修夢想。夢想的真諦在于實踐,依托于龐大的家居夢想者,將其家居夢融進企業家居計劃之中,無疑是又撬動了一片市場新藍海。
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