概要: 上周五,快報《居家》報道了“國家質監總局將重拳整治建材、家具污染”的消息,當天就有十幾位讀者及業內人士來電反映,目前市場在售的劣質或雜牌家具,存在著“很毒很傷人”或者“掛羊頭賣狗肉”的現象。為此,《居家》從今天起啟動“家具質量百日行”活動,在對家具市場不規范行為進行跟蹤調查的同時,幫助消費者實現合理維權。
上周五,快報《居家》報道了“國家質監總局將重拳整治建材、家具污染”的消息,當天就有十幾位讀者及業內人士來電反映,目前市場在售的劣質或雜牌家具,存在著“很毒很傷人”或者“掛羊頭賣狗肉”的現象。為此,《居家》從今天起啟動“家具質量百日行”活動,在對家具市場不規范行為進行跟蹤調查的同時,幫助消費者實現合理維權。
讀者爆料 這樣的家具“很毒很傷人”
去年3月份,讀者李女士在某家具城購買了一套1+3布藝沙發、一個五門衣櫥和一套床具。由于裝修花了不少錢,李女士選擇的家具都不是太貴。
“我和我先生當時考慮盡量省點錢,只要款式中意就行。但沒想到,隨后就出了一連串的煩心事。”李女士告訴記者,家具送來以后,她就感覺一股很難聞的氣味散發出來。一開始,她覺得新家具有點味道很正常,但過了10來天,她和她先生都不同程度地出現了咳嗽、頭昏等癥狀。
到醫院檢查后,醫生說,她和她先生因甲醛污染而導致呼吸道感染及免疫功能減弱,建議暫時不要住在家里。“我們倆都擔心得不得了,因為隨后就準備要小孩。”李女士說,他們只好先搬到父母家里住。
隨后,李女士找到了家具商,要求退貨并作出補償。但家具商卻認為,家具沒有任何質量問題,真的想要說法就必須有檢測報告證明家具污染超標,否則免談。
“套用現在一句流行的話,這樣的家具真是‘很毒很傷人’。”李女士說。
業內揭幕 “掛羊頭賣狗肉”很普遍
“你到各大家具城看看,有哪個店面門庭若市、顧客盈門的?因為現在的生意確實不好做,一些廠商便開始掛羊頭賣狗肉。”在某家居廣場做家具生意的王先生,向記者透露了家具市場一些鮮為人知的內幕。
“比如說一些不知名的雜牌家具,為了招攬顧客,就吹噓自己是某某名牌、免檢產品。你只要到家具城看看,大多數店面都會擺放著各種牌匾、證書,這其中就有不少是忽悠人的。”
“有的家具明明是在小作坊生產的,卻打出香港某某家具的招牌,甚至起個洋名字標榜自己是國外品牌。”王先生說,類似現象就是業內流行的“傍名牌”。
“還有一些家具表面看似美觀豪華,但基材卻不堪入目,這就是典型的金玉其外,敗絮其中。”王先生舉例說,比如一些沙發和床墊,雖然外觀很耐看,但里面卻用廉價的碎布等邊角料,甚至有毒的建筑垃圾作為填充物,然后用海綿包裹再飾以華麗的面料。
“有的家具廠竟然是將普通木材放到化學藥物中浸泡,使木質變硬、變紅、發亮,再冒充高檔家具銷售,化學藥品對人體可是很有害的……”王先生表示,他所說的現象在業內很是普遍。
記者調查 環保家具多屬“王婆賣瓜”
家具市場真的如王先生所說的那么“黑”嗎?近日,記者對一些家具專賣店進行了暗訪。
果然,在暗訪的幾乎所有家具專賣店,記者都能看到各式各樣的綠色環保認證和推薦證書。如某某環保產品、某某綠色環保產品等認證證書,頒發機構有某某協會甚至某某活動評選委員會。銷售員在介紹時,言語也千篇一律:“我們的家具絕對環保。”對于形式不一的證書,銷售員的解釋則令人匪夷所思:“所有賣家具的都有各種證書……”
記者了解到,在家具認證中,目前市場上產品環保認證含金量最高的就是中國環境標志產品認證(十環認證),這是唯一由國家環保總局持有的環境認證,只有獲得該認證的家具才是真正意義上的環保家具。
另外,國家強制性標準《消費品使用說明第6部分:家具》中明確規定,家具廠商必須對家具甲醛確切釋放量,以及所用材料、涂料實際含有的有毒或放射性物質等控制指標給予說明,并通過家具使用說明書向消費者明示。沒有家具使用書或控制指標標注不明確的,就不能完全表明家具真的環保。
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