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    日前市民陳先生在廣安門附近的一家賣建材的小店購買了一桶乳膠漆，但涂在墻上后陳先生感覺顏色不對，而且氣味很重，因此他懷疑這是假冒產品。該涂料包裝桶外有一個“產品標識碼”，但陳先生查詢后發現，雖然這個號碼是“正品”，但已經被11次查詢。客服工作人員表示，不是在專賣店購買的油漆，很難確認這桶漆是真的。

    來到陳先生家中，陳先生的父母拿出了這桶他們買的油漆。漆桶上有產品標志、生產廠家以及客服電話。包裝桶外，可以找到一個十位數字構成的“產品標識碼”。陳先生說，他查詢后得知，此號碼已經被多次查詢，由此懷疑有假。撥打客服電話查詢后，得知此號碼為正品，但已經是“第11次”查詢。

    油漆商家客服熱線的工作人員表示，正品的涂料都會有由十位數字組成的產品標識碼。客服人員說，如果沒有這十位數字，則確定是假冒產品。此外，客服人員表示，如果不是在專賣店購買，則不能確認是否為真。

    陳先生的父母說，他們買漆時，沒有索要發票或是收據。發覺有問題后，他們曾經找到店家要求退貨，但被拒絕。

    后來，記者來到陳先生稱買漆的小店，一位女店主稱，陳先生一家的油漆不是在她的店里買的。

    在廣安門外，還有許多家售賣建材的小店，很多家店內都有標著“產品正品標識”的涂料售賣。這些桶裝的涂料都在百元以上，從外觀上看，差別不大。

    商家客服表示，有三種渠道可以確定買到正品涂料，包括：專賣店、大型賣場或是與立邦漆有合作關系的裝修公司。

    對于從路邊的建材小店買到的產品，客服人員說，由于不能確定進貨來源，因此不能確定真偽。

市場行情：涂料業面臨三大難題苦于突破發展

    涂料行業的涂料價格、油漆價格不斷發展突圍，頂著“世界工廠”的名號，中國的制造業多是喜憂參半：一方面是對中國市場重要性和地位的肯定，另一方面也意味著產品大多屬于低端領域。對于中國來說，“城市化”的進程并沒有解決大部分農民消費能力不高的問題。

一、低端市場熱賣”叫囂“油漆涂料價格陷入低迷

    價格低廉是低端產品的最大優勢，因此在低端市場可以很容易打開市場、俘獲消費者的心，可以幫助企業在起步階段很好地打開市場并回籠資金。

    可以說，未來的低端涂料市場是風險和機遇的一場博弈。隨著企業的發展，如果還陶醉在低端市場中，那它很可能是陷阱，會一不小心就可能被”低端“的泥淖里再無出頭之日。

二、農村市場被熱炒油漆涂料陷入量漲價跌僵局

    首先是油漆涂料價格出現戲劇性的下滑。據國家統計局調查資料顯示：2009年河北省與銀川市家裝市場銷售勢頭良好，大部分建房及裝修材料價格均比上年有所上升。

    其中，河北省去年建房及裝修材料價格累計上漲了1.9％，而油漆下降3.2％，銀川市建房及裝修材料價格比上年上漲了1.9％。但是涂料的價格則比上年下降了1.6％，也就是說在裝修建材出現集體漲價之后，涂料市場年均出現集中“跳水”的局面。

    其次是以農村為主的低端市場盎熱炒。在鄉村購買能力有限的情況下，一個突出的矛盾就很難解決：高品質，高價格，低端的農村消費者沒法接受；低品質，低價格，涂料企業的利潤又沒法保障。向來以”高端“為目標的涂料品牌轉戰進入中低端市場，是否妥當？

     反對者主要是擔心對于一線涂料品牌來說此舉會損害其高端形象。他們也擔心花大量人力物力，爭得一部分中低端市場，卻失去在高端市場的優勢地位。但是大多數持贊同意見，認為：一方面因為中國的涂料市場正在走向大眾化，建筑涂料的消費者也將集中在中低端市場，適當的放低姿態，進軍中低端為明智之舉。另一方面，對于許多一線的涂料品牌來說，強大的品牌形象、多年積累的技術都是一種優勢。

三、在中低端市場，價格是消費者做購買決定時的一個重要因素，要想“下鄉”，要想走進中低端涂料市場，那么定價不可太高。

    在制定價格時，有三種主要考慮因素：一是成本，二是競爭者的價格和代用品的價格；三是顧客評估獨特的產品特色。對已經取得高端市場一定優勢的涂料品牌來說，顯然這三方面都需要顧及，另外還要考慮到中低端的消費者對價格比較敏感。

    價格是劃分市場檔次的一個最重要手段，開辟中低端涂料市場就要做到與中低檔次的價位齊平，才符合消費者的期望。市場有針對性的低端價格，并不會給高端的涂料品牌帶來負面的影響，反而樹立的親民的形象，不斷的提升。

   行業應避免“爭風吃醋”三大招開辟涂料市場

我國涂料企業激烈的市場競爭下，了解我國的建材涂料企業目前現狀，還有就是要想把企業做大做強必不可少的3大絕招：

1、利用自身優勢宣傳產品

    國內涂料企業有8000多家，而涂料品牌更是上萬個，這么多的涂料品牌，消費者顯然是不能一一記住的。因此，有人說當今涂料市場是過度競爭的市場，其實何止涂料市場，哪一個行業不是過度競爭的市場呢？近萬個涂料品牌，其間的關系錯綜復雜，品牌策劃和市場營銷手段各不相同，這就注定了涂料行業的熱鬧，雖然涂料行業百花齊放，但從消費者的角度來看，這么多的涂料品牌在他們眼中，無非只有兩類。

    一類是以外資品牌為主，如這類品牌大多實力雄厚，歷史比較國內涂料企業來說較為長久，他們靠“先入為主”取勝，在各種媒體上投放廣告，以品牌自身的知名度和在消費者當中的美譽度來拉動消費者產生購買。

    另一類就是以國內品牌為主，他們雖然實力不如外資涂料企業，但他們熟悉本土文化，加上自身過硬的產品質量，利用這種優勢來宣傳自身，從而拉近和消費者之間的距離。也就是說，無論外資品牌也好，還是國內品牌也罷，在消費者眼中并沒有太大的不同，而愿意購買哪種產品，則完全出于消費者自身的購買欲望。

2、重點爭奪三四級市場

    營銷學上說價格的競爭是低層次的競爭，是把雙刃劍，舞不好會傷及自身，因此對于沒有太大實力的中小型企業來說，比拼價格只會將其拖垮。那么中小涂料企業是不是就沒有出路了呢？肯定不是。

   “狹路相逢勇者勝”，只要找準了產品的市場切入點，再加上好的品牌宣傳策略，中小涂料企業不僅不會被市場淘汰，還有可能做強做大。任何一家企業都是從小到大，品牌從無到有這樣一步步發展起來的。那么具體講，應該如何來做呢？

    國內一二級市場由于市場起步早，早已為國內外幾大強勢品牌占據了半壁江山，再加上眾多的中小涂料企業前擠后擁，市場基本已趨于飽和狀態。中小涂料企業與其在一二線市場苦苦支撐，慘淡經營，倒不如將爭奪市場的重點放在三四級市場，也就是縣級市場和鎮級市場上。這類市場雖然有一些涂料品牌進入，但由于其市場份額小，并不是他們進攻的重點，他們在廣告投放力度上不是很大，存在著一定的市場空白。在很多縣級市場上，仍然為很多地方品牌所占據，這就無疑給中小涂料企業提供了一個絕好的機會。

3、區域品牌發展企業優勢

    針對這種市場情況，中小涂料企業可以避實就虛，發揮自己企業的產品優勢，在縣級市場上做文章，先做成區域品牌，再采取“以小城市包圍大城市”的戰略，以點帶面，逐步擴展自己市場，這比與其它涂料廠家在一二線市場“爭風吃醋”更有優勢。

這種優勢主要體現在以下四個方面：

     首先，涂料企業在縣級市場對其品牌投入的廣告宣傳不大，代理商的顯著特點是追逐利潤最大化，他們更加不可能去幫涂料企業完成品牌的塑造與建設，如果中小涂料企業在某些縣級市場加大廣告投放力度的話，最少會在其區域內形成一定的品牌效應，甚至從某種程度上增強了代理商們的自信心和滿足了他們的虛榮心，他們會覺得自己所代理的品牌有一定的實力和發展前途，他們肯定會更善于去維護和經營自己的品牌，這樣就更有利于品牌的可持續發展。

     其次，中小涂料企業跳開一二線市場，直接進軍縣級市場，更能夠了解終端消費者對產品的需求，可以在第一時間內將消費者對產品的看法反饋上來，便與產品的不斷改進。另外由涂料廠家自己的業務員來完成區域市場的鋪貨工作，肯定比起以前依靠經銷商來完成市場更盡心盡力，同時也省去其中的許多周折，這樣也可以使終端客戶更信任企業。

    第三，縣級市場代理商直接歸涂料廠家管理與控制，可以避免“客大欺店”的現象發生，使涂料廠家不會輕易被經銷商所左右。這樣一來，涂料廠家的銷售政策就能夠不打折扣的發揮應有的作用，使縣級市場代理商利潤最大化，提高他們的積極性。 

    第四，中小涂料廠家在區域市場安排業務員，由他們來負責開拓區域市場，這樣更有利于管理，可以大大減少其費用，因為業務人員都是在規定的區域服務于客戶，有的放矢，具有較強的計劃性和目的性，避免憑個人感覺跑市場所帶來的盲目性。

    這樣，區域市場業務人員和代理商便能將各自的優勢完全發揮出來，再輔以當地有效的媒體對其品牌進行廣告宣傳，擴大其品牌的知名度，先做成區域品牌，再逐步發展到全國品牌，這也是許多品牌發展之初慣用的一種方法。

涂料業插手兒童房設計 以便提升油漆表現空間

     近幾年來，油漆商家不住在環保上下工夫，不但滿足對家居美化的要求，還開發了多種多樣的新型原料，如大豆原料、竹炭因子等的加入，為油漆的穩定性能及環保性能等“加分”。曾經，油漆涂料的市場被壁紙的鋒芒所蓋過，大有被后者取而代之的困境。

    但是，無論怎樣，油漆涂料還是有其獨特的生存空間，它因為立體而直觀的表現形式、豐富的色彩、環保等特性而受到不少客戶群的歡迎。不過，油漆與壁紙誰爭這個“墻面之王”暫時還不好下定論，壁紙的發展和普及速度也相當快。為此，環保作為人們的最終要求就成立相互爭奪的焦點。選擇油漆，大部分人關心的還是環保問題。

     某青少年兒童家具黎志國對記者說，他發現很多家長在給孩子設計房間時，大部分時候都是按照大人的想法來做的，而很少去關注孩子心里怎么想。國外兒童房的裝修設計，要咨詢家庭中的每個業主，包括小孩，而國內不是這樣的，房屋的裝修設計完全由父母決定。

    尤其是油漆的選擇和設計，更要關注和研究兒童的思維方式和特點，在設計兒童房時，應該征求孩子的意見，讓孩子自已決定兒童房的設計效果。業內人士表示，不同的色彩、不同的圖案會對兒童性格塑造產生不同的影響，一間充滿趣味性、富有想象空間與動手能力的房間，有助于培養孩子活潑外向的性格。

    設計時應考慮整體符合寶寶們成長期的心理需求，可以有效地安撫寶寶的心理，并給其帶來無限的想象空間和樂趣。此外，兒童的居住環境應該隨著孩子的成長而變化，多年一成不變，會影響孩子的生長發育，建議一兩年變換一次，讓孩子挑選他喜愛的色彩。

新材料的運用提升油漆表現空間

     近幾年來，油漆商家不住在環保上下工夫，不但滿足對家居美化的要求，還開發了多種多樣的新型原料，如大豆原料、竹炭因子等的加入，為油漆的穩定性能及環保性能等“加分”。日前，在幾個知名油漆專賣店走訪的時候，相關人士介紹，油漆的環保性能是消費者最為關心的問題，目前國內生產企業大多能達到基本安保要求。同時，油漆也是家居布置與美化必不可少的一個手段，尤其是兒童空間，使用油漆的頻率較高。

    “油漆有多種圖案表現形式，還可自由調色，搭配出不同的色彩系統，其表現形式是別的產品所不能比擬的。”該業內人士表示，隨著生產技術的進步和對新材料的研究運用，油漆在十年之內還會有很大的提升空間。