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家庭裝修成投訴熱點 有4方面問題
發布時間:2010-11-30 作者:ccy 瀏覽:46

概要: 市消保委發布今年第11號消費警示指出,今年以來,西安因家庭裝修引發的消費糾紛增加。根據其最新統計數據顯示,今年以來,我市消保委受理了各類有關家庭裝修的消費投訴案件59起,數量之多超過往年。  針對今年以來受理的家裝消費投訴情況,消保委指出,家裝消費投訴主要反映的問題包括以下四大方面。一是在施工過程中,家裝公司沒有按照設計圖紙作業,引發業主不滿。

家庭裝修成投訴熱點 有4方面問題
    市消保委發布今年第11號消費警示指出,今年以來,西安因家庭裝修引發的消費糾紛增加。根據其最新統計數據顯示,今年以來,我市消保委受理了各類有關家庭裝修的消費投訴案件59起,數量之多超過往年。

  針對今年以來受理的家裝消費投訴情況,消保委指出,家裝消費投訴主要反映的問題包括以下四大方面。一是在施工過程中,家裝公司沒有按照設計圖紙作業,引發業主不滿。二是具體裝修過程中,家裝公司管理混亂,施工問題多,如衛生間排水不好,電器工程安裝不規范,防盜報警線路安裝不到位,油漆工技術不過關,漆面不均勻,墻頂面開裂等等。三是家裝工程完成后,家裝公司與消費者之間,常因合同外新增項目的結算而發生爭執。四是家裝工期延遲等。

  寧波市消保委提醒廣大消費者為了規避風險,在裝修時要格外注意以下幾點。

  一、慎選裝修方式和裝修公司。通常情況下裝修承包有兩種方式:一種是裝修公司只負責裝修不管材料采購,另一種是裝修與材料全部由裝修公司負責。兩種方式各有利弊。因此,消費者要特別注意裝修公司的資質和信譽度。

  二、在裝修過程中要關注監理工作,以避免發生偷工減料。在結算前一定要對用材的數量和價格進行仔細核對,從而做到心中有數。

  三、要使用規范的合同文本。為減少合同爭議,防止合同欺詐。

  四、要嚴格履行合同。既然雙方簽訂了合同,就必須嚴格執行。一方對合同內容確需變動時須與另一方協商,征得對方的同意,可用補充條款的形式作為合同的內容之一。