裝修需防奸商4大騙術
發布時間:2010-11-29
作者:ccy
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概要:
裝修是每個家庭的大事,如果在過程中受騙上當,小家即使裝修得再豪華住起來也不會順心。這次我們揭秘的4大騙術是家裝行業里比較典型的,請您裝修時一定擦亮眼。地板抗菌是炒概念近年來,木地板生產商們紛紛打出“銀離子抗菌”“光觸媒抗菌”“納米抗菌”等新概念,抗菌地板逐漸成為地板業的新寵,但市場上抗菌地板魚龍混雜,讓不少消費者難辨真假,花了冤枉錢。
裝修是每個家庭的大事,如果在過程中受騙上當,小家即使裝修得再豪華住起來也不會順心。這次我們揭秘的4大騙術是家裝行業里比較典型的,請您裝修時一定擦亮眼。
地板抗菌是炒概念
近年來,木地板生產商們紛紛打出“銀離子抗菌”“光觸媒抗菌”“納米抗菌”等新概念,抗菌地板逐漸成為地板業的新寵,但市場上抗菌地板魚龍混雜,讓不少消費者難辨真假,花了冤枉錢。
事件:鋪“抗菌地板”幼兒得皮炎
家住南城的張女士在去年10月份,裝修房子時花了兩萬多元鋪了一種抗菌地板,當時導購說抗菌地板能殺滅細菌,還說“即使睡在這種地板上也不會患上各種皮炎,而且能有效殺菌,還能殺死房間里存在的潛在細菌,家里人也不會經常生病,絕對有益身體健康。”但是,最近不到兩歲的兒子由于經常在地板上玩耍,胳膊和腿上都長滿了紅疹。當劉女士來到當初買抗菌地板的店鋪討說法時,商家卻否認曾有上述承諾。
專家點評:
中國科學院抗菌材料檢測中心主任史維明表示,商家口中的“抗菌”和消費者觀念中的概念不同,商家所說的“抗菌”只是降低地板表面的細菌,并不等于殺菌,消費者千萬別把抗菌和殺菌混為一談。目前市場上的抗菌強化地板都是在基材中添加了抗菌劑,無論使用何種抗菌劑,都無法殺滅空氣中的細菌,抗菌地板只能對地板表面的細菌起到一定的“抑菌作用”,消費者大可不必追求類似“抗菌”等概念。
關鍵詞之偷梁換柱
偷梁換柱手法在家居行業很多,比如基材標明為“賽鞋豆木、杉木、貼木面”,實際是“細木工板貼木面”,根本不是所謂的實木家具,而是“人造板貼皮”家具;再比如標價簽上標明基材為“柚木”,其實面料是“柚木面”,內芯為“密度板外貼柚木面”,根本不是“柚木”實木家具。
事件:人造革冒充昂貴牛皮
王先生于去年底花了6000元買了一套6把“牛皮椅子”,買回家后他有點不放心,于是他請了有關檢測機構進行檢測,結果發現所謂的“牛皮椅子”全部是人造革做的。負責檢測的負責人告訴他:“最近家具市場上‘假牛皮’充斥沙發市場,魚目混珠相當嚴重。另外,一些沙發廠在沙發設計上花樣百出,牛皮面卻越用越小,仿牛皮、移膜等人造材料被大量用到沙發上,價格卻不菲。”
專家點評:
北京市消費者協會消費指導部主任羅剛強調,目前市場上每平方英尺正宗牛皮市場價約為15元,移膜革約8元,超纖維5元。仿牛皮與牛皮做得非常相似,內行人也很難區別,其生產成本不到正宗牛皮沙發的一半,由于款式新穎,加上營業員在介紹時往往采用虛假手法,致使不少消費者上當受騙,因此在購買沙發時一定要弄清沙發皮質真實名稱,以及皮質使用的部位和產地,并簽訂《家具買賣合同》,索要《家具使用說明書》,不可被“低廉”價格所忽悠。
關鍵詞之假套餐
溫柔陷阱,宰你細水長流不少家裝公司為搶占市場份額,紛紛推出按面積計價為主要特征的“套餐”模式,賣點多多,令消費者眼花繚亂。多數人關注套餐式裝修,是因為它的單價便宜,諸如2××元/平方米、3××元/平方米等多種價位,還有“兩三萬塊錢,房屋簡裝、精裝”,看上去很誘人。再看看裝修菜單里提供的配套產品,潔具、瓷磚、乳膠漆、電線、管材、開關、木芯板等也基本到位。表面上看,家裝套餐挺實惠,但在實際操作中,會有許多想不到的問題“冒”出來。
事件:報價三萬二結賬五萬四
張先生的房子102平方米,咨詢了幾家裝飾公司后發現,別說一線品牌公司,就是二三線的家裝公司也要5萬~6塊錢。這時某公司“2××元/平方米特惠裝修套餐”的廣告讓他動心了,張先生立即進行了咨詢,發現這個報價是不含稅的,加上稅費、水電改造項目預收金額等,裝修公司給出的報價在3.2萬元左右,張先生當時覺得價格可以接受,就簽了合同,沒想到真正的麻煩在后面。
水電改造實際量下來一共是5300元,比預交金額高出4300元,由于這時張先生已經付了全款的80%,容不得反悔,只好認了。接下來的增項更是層出不窮,采暖設備1400元,安裝費560元,防水1540元,拆風道100元,鏟墻皮570元,踢腳線600元……所有增項,只要是合同沒有的全部要另外加錢,最離譜的是櫥柜,總共3延米的櫥柜說是不能做到頂,因為張先生家的房子和標準的房高差5cm,要做到頂就要加價;材料如果選烤漆的,又要一延米加300元,下水管要防潮的再加300元,加做刀架還要300元,算算僅櫥柜就比合同上的數額增加了3500元。而當初選擇套餐的時候,設計師說想要什么到時候隨便挑,加錢的事只字未提。
裝修結束,張先生一共花費了5.4萬余元,比合同金額高了2萬多元。
專家點評:
多數套餐的報價都只含有最基本的工藝,而像拆墻、打洞、加隔墻、做防水等必備工序,都得再加錢;有些套餐所含的櫥柜、免漆門等均有數量限制,不少消費者感覺不夠用,如果要求增加自然也得加錢;有的低價套餐不含水電改造等,對于含有兩個衛生間的戶型,套餐式裝修則只包含一套衛浴設備,第二個衛生間僅含地磚、墻和頂面涂料等,雖然每一個套餐都可以升級,但升級的部分都得客戶買單;此外,一些套餐式裝修對面積在60平方米以下的小戶型設有保底價,全部按90平方米計算,而90到100平方米的則全部算作100平方米。由此,諸多“不可控”因素,最終導致一些家裝套餐“低開高走”。
不少消費者在簽訂合同前,并不了解這些情況,而設計師通常也是“你不問,就算你知道”;同時,家裝套餐很難滿足個性化裝修,其固定的主材品牌和款式,選擇自由度不高。
因此對裝修套餐升級要謹慎,一些家裝公司推出的升級換代套餐,會使消費者的花費遠遠超出預期;合同要清楚,要詳細了解裝修涉及的所有程序以及合同的內容,標注清楚材料的品牌型號,變更項目一定要在合同中加注補充條款。
關鍵詞之假洋品牌
掛進口羊頭賣國產狗肉走進家居賣場,名字和款式都“洋味兒”十足的高檔家居品牌隨處可見,難辨真假。有業內專家指出,很多洋家具其實都是在國內生產,在海上走一圈,辦一個出關和進關的手續就變成了進口的,這些“土產洋貨”的成本只有進口家具的20%~30%。
事件:瀟灑走半年,進口搖身變國產
一年多前,王先生在某賣場買了一套號稱是意大利著名家具品牌BALLABIO價值80萬元的家具,但用了半年,這套家具就出現了多次小毛病,先是合頁松動,導致柜門關不嚴,然后是柜子隔板突然掉了下來……于是王先生找到了有關家具檢測部門,檢測結果讓他大吃一驚,這套家具是純正的國產貨,而且價格很低廉。于是他將賣場和家具經銷商告到了消協和法院。
專家點評:
中國家具協會秘書長朱長嶺表示,目前市場上真正的進口品牌家具只有不到三成。假冒進口家具由于省去了關稅、海運、報廢率等費用,成本比真正的進口家具低得多。雖然這樣“土產”洋家具成本只是真正進口家具的三成左右,但是售價卻只比真正的進口家具低20%左右。而且現在一些假洋家具不鋸開看內在材質,連專家都難分真偽,所以在購買進口家具時要慎選家具經銷商,并且一定要求其出具報關單,查看原產地證明、裝箱地點等。