你用裝飾公司配送的建材嗎
發布時間：2010-11-22
作者：ccy
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概要：
家庭裝修之所以帶給人們這么多困惑，除了工程施工本身專業性強、建材市場價格不透明外，購買主材、配飾的重擔都落在并不專業的業主身上更是最主要的原因之一。 對此，本報邀請了幾家知名裝修公司的負責人、建材經銷商及消費者，就家庭裝修過程中如何通過“材料配送”降低成本、減少業主自購材料的麻煩及什么是最好的配送模式等問題展開了研討。
家庭裝修之所以帶給人們這么多困惑，除了工程施工本身專業性強、建材市場價格不透明外，購買主材、配飾的重擔都落在并不專業的業主身上更是最主要的原因之一。
對此，本報邀請了幾家知名裝修公司的負責人、建材經銷商及消費者，就家庭裝修過程中如何通過“材料配送”降低成本、減少業主自購材料的麻煩及什么是最好的配送模式等問題展開了研討。
走近“材料配送”
京城裝飾公司最早開展材料配送始于1999年，包括龍發在內的一些具有相當規模的公司建立了“配送中心”。1997年———1998年前后，家裝公司的材料采購權都在施工隊，這樣做的好處在于公司的工作效率相對提高，公司減少了采購人員的成本。但是進入2000年以后，問題逐漸暴露出來：一些施工隊對于新材料的真偽識別能力不強，或是貪圖便宜去專門采購假冒偽劣材料，另外從市場上采購建材的價格也比較高。這些都直接影響了裝修公司的報價和聲譽。
為解決上述問題，一些知名裝飾公司開始成立材料部，與生產廠家或材料的代理商打交道，繞過中間環節，統一采購以及給向工地配送。最初，采購的材料是用量最大、而且最易出問題的材料，如人造板、木方、油漆、涂料、建筑膠等等，很快取得了良好的效果，偽劣材料被堵在了門外。經過一段時間的發展，很多公司已經形成了一整套的“材料配送”的管理體系。
半數以上消費者愿自購主材
擔憂一：材料以次充好
據了解，從1999年開始一些有實力和有相當規模的家裝公司已經推出“材料配送”的服務，但只有約2-3%的消費者最終會全部接收裝修公司配送的材料，40%的人會使用裝修公司配送的主材，一半以上的業主會選擇自購主材，只用裝修公司提供的輔料。
張小姐家裝修選擇自購主材，全家在一個月里轉遍京城各大建材城，連五金件、砂漿都是自己買的，記者在采訪中發現，這在百姓裝修中是相當普遍的現象。她說裝修之所以搞得這么累，主要是買材料消耗了大量的時間和精力。她請的施工隊沒有“材料配送”業務，要么請工長代買，要么自己買。聽說市場上偽劣假冒的材料特別多，而自己根本弄不清楚各類材料的差別，因此很擔心裝飾公司會以次充好，或者價格不夠優惠，所以她寧愿去建材超市購買有品牌的產品，或是參加網上的集體采購等等買些自己覺得便宜的建材。
擔憂二：配送的材料不夠豐富
另外一類情況是，消費者認同裝飾公司配送的材料，主材人造板、建筑用膠、乳膠漆都會要求裝飾公司配送，但是地板、馬桶、洗手盆這類個性化較強的材料，裝修公司提供可選擇的余地不大，所以消費者還得去逛建材城、專賣店挑選。很難達到理想化的“一站式”材料配送，消費者還得參與材料采購。
最佳模式：成立配送中心
就拿龍發裝飾這么大規模的公司來說，一個月接500多戶裝修工程，以一戶用20張大芯板計算，每個月需要約10000張。這個數目在廠家看來，遠遠低于大經銷商的訂單量，所以裝修公司即使從廠家進貨，拿到的價格也不是最優惠的。輕舟裝飾和亞光亞裝飾公司的負責人都表示贊同。
輕舟裝飾總經理陳耕認為，最理想的狀態是有一個配送中心，面向所有的裝飾公司，爭取最大的采購量和價格優惠，統一配送，降低成本。但因為各家公司的目標定位不同，規模都有所差別，材料廠商也眾多，現有看來難度很大。怎樣讓建材在流通環節、物流配送環節更簡練，最大幅度地讓利給消費者，正是裝修公司下一步努力的方向。
“材料配送”能否打敗馬路游擊隊
要想麻煩就裝修，這句笑談道出了裝修中最煩人的事實，不方便。“開始裝修了，你去買材料吧，缺五顆釘子，再買三副合葉，你跑一趟。合葉買回來以后說不合適，厚了、薄了、大了、小了，什么分離式的，轉軸的，你也鬧不清什么煙袋合葉，你永遠不能適應裝飾的需要。”龍發裝飾公司副總經理黃湘陵這樣形容讓消費者自己買材料的遭遇。尤其是馬路游擊隊的存在，更嚴重擾亂了家裝行業健康有序地發展。正是這樣一種背景下，材料配送成為京城一些公司力推的主營業務。
原因一：保證材料質量，避免業主買材料的麻煩
亞光亞公司的材料配送中心成立于2000年。當時國家還沒有對建材產品的強制性標準，總經理彭桂華認為，家庭裝修的工程質量好壞，最重要的是使用材料的質量。裝修公司每天都跟材料商打交道，知道哪些是優質環保的材料，與其看著消費者買了不合格的材料嚴重影響工程質量，不如成立自己的配送中心。
當時他們的配送中心在北沙灘有個大倉庫，基本上工程需要的材料配得都比較全。這種由公司的材料部門根據工地材料的種類以及數量，制定材料的使用計劃，然后根據計劃，在規定的時間把材料配齊然后送到工地，避免了業主買材料的麻煩，大幅度提高了裝修效率。
原因二：降低成本增加競爭力
“配送材料”另外一個好處就是降低企業的成本，增加競爭力。輕舟裝飾公司總經理陳耕這樣講，以前材料配送的模式是裝飾企業指定經銷商的產品，然后給配送，后來逐步成立自己的“配送中心”。這樣一來，既能拿到比較低的價格，又能對質量更嚴把關，從某種程度上增加了正規裝飾企業的競爭力，是打跑“游擊隊”有力的武器之一。
中海裝飾非常重視輔料的質量，像水泥和五金件直接到浙江進貨，保證采購的是優質建材，還能拿到出廠價，最多能給消費者節約15%的成本。綠谷銀州裝飾公司開展“材料配送”始于去年，他們最近到河北的龍安等地考察，挑選了一些有實力的材料經銷商，嘗試從廠家直接進貨，保證價格的優勢。由于挑選合作者時，都對產品進行了抽檢，保證了材料的環保性能。
原因三：避免因材料質量問題帶來的糾紛
在業內知名度較高的公司，多數都很珍惜自己的商譽，他們都表示絕不會以次充好的配送材料，恰恰相反，配送材料是為了降低消費者使用偽劣材料帶來的損失。如有些業主自購了大量板材，造成裝修完工后空氣質量不達標，很難界定是裝修公司施工的責任，還是在材料上出了問題。如果業主使用的是裝修公司配送的板材，責任就很明確了。
