概要: “本以為找了家價格便宜的裝修公司,哪知道最后不但沒省下錢,還裝修出不少問題。”日前,省消協接到省城消費者周先生的投訴。 周先生在裝修房子時被一家裝潢公司的打折價格吸引,洽談初期,該公司給出的工程預算報價比其他公司要低近30%。
“本以為找了家價格便宜的裝修公司,哪知道最后不但沒省下錢,還裝修出不少問題。”日前,省消協接到省城消費者周先生的投訴。
周先生在裝修房子時被一家裝潢公司的打折價格吸引,洽談初期,該公司給出的工程預算報價比其他公司要低近30%。但工程開工不久,周先生發現工程的實際用料遠遠高于預算單,電線超了一倍,油漆多了一成,還有許多費用未列入預算中,如水電路改造、垃圾清運費、木踢腳線制作等,多出來的材料費自然要額外付款。不僅如此,預算單上開出的建材單價還遠遠高于建材超市,同樣的型號,同為一等品的坐便器,裝修公司的報價比大型建材市場足足高了300元。算來算去,周先生一點錢都沒省下。更讓他氣憤的是,工程完工后,一住進去就出問題,電線短路、水龍頭漏水……剛開始,施工隊還派個小工來“維修”,后來施工隊長索性不接電話了。
消協法律專業人員李大軍認為,根據《合同法》,依法成立的合同對當事人具有法律約束力,雙方應該嚴格履行合同,同時在合同履行過程中,要遵循誠實信用原則。工程的實際用料遠遠高出裝修公司開出的預算單,裝修公司如果不能證明增加的用料和費用是因工程量和不可預見的因素所引起的,消費者可拒絕支付。對于“預算單上開出的建材單價遠高于建材超市”,這要根據合同成立時的市場情況具體分析,如果裝修公司明知市場上同類商品的價格,仍然以明顯高于市場價格報價,消費者出于對自身經驗不足而簽訂了合同,消費者可以合同顯失公平要求變更該價格條款。如果是因正常的市場價格變動引起的則另當別論。因此,提醒消費者對裝修公司的報價要認真核實,方可簽訂合同。
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