概要: 業內人士介紹,為搶占市場份額拉動家裝簽單,不正規的家裝公司在裝修的各個環節設下“陷阱”。“家裝3·15維權熱線”活動近日不斷接到讀者投訴,記者總結出其中最典型的6大陷阱,請準備裝修的消費者繞行。 陷阱一 草簽合同兌現甚少 黃先生為了裝修完趕緊結婚,沒有細看就草簽了裝修合同,后來發現,裝修公司的大部分承諾都是口頭約定。
業內人士介紹,為搶占市場份額拉動家裝簽單,不正規的家裝公司在裝修的各個環節設下“陷阱”。“家裝3·15維權熱線”活動近日不斷接到讀者投訴,記者總結出其中最典型的6大陷阱,請準備裝修的消費者繞行。
陷阱一
草簽合同 兌現甚少
黃先生為了裝修完趕緊結婚,沒有細看就草簽了裝修合同,后來發現,裝修公司的大部分承諾都是口頭約定。除基本硬裝外,裝修公司保證設計師的獨特設計理念、免費搬運裝修材料等等,在施工中,這些約定都沒有兌現。但由于合同里沒有約定,黃先生只能自己吃啞巴虧。
專家建議:要簽訂正規合同文本,把標準“家庭裝飾裝修工程質量規范”寫入合同,并盡量細化裝修的具體要求,明確裝修工期、裝修費用等。
陷阱二
報低預算 變相加價
劉深夫婦買了一套二手房,準備裝修好了之后出租。他們選了一家價位比較低廉的裝修公司,開工不久,劉深就發現工程實際用料遠高于預算單,板材超了10多平方米,油漆多用了5桶,石材浪費也很嚴重,而多用的部分都需額外付款,夫婦二人大呼上當。
專家建議:仔細查看裝修項目是否已全部納入預算,簽訂合同時圖紙跟預算要一致,必要時可在合同的預算清單中約定超出的該如何計算等。
陷阱三
相互勾結 抬高價格
記者了解到,在裝修過程中,首次置業的消費者最容易上當,他們對裝修的很多流程和細節都不了解,基本上都是聽設計師安排,馬女士就是其中的一位。在裝修過程中,設計師與馬女士一起去購買主材,馬女士無意中發現,自己購買的主材比其他賣場同品質材料貴很多,后來才得知,是設計師與材料商相互勾結抬高了價格。
專家建議:一些裝修公司為招攬客戶,會以各種理由誘惑消費者,比如幫忙買材料、免費設計等,這時一定要警惕,不要盲目相信,最好仔細將其推薦的材料型號、價格等記錄下來,到市場上考察一下再購買。
陷阱四
制假執照 騙取定金
現在的網絡發達到可以幫辦很多事情,但同時也存在著眾多陷阱。夏輝小姐準備今年8月份結婚,她想把房子裝得時尚、浪漫、溫馨,于是在網上大量收集樣板間聯系裝修公司,但等交了定金以后,這家公司卻沒了蹤影,通過核實發現,其營業執照等全是假的。
專家建議:選擇家裝公司時要看其施工資質、營業執照、售后服務能力、施工隊伍是否穩定等,千萬不要輕信網絡虛擬裝修公司。
陷阱五
偷工減料 延誤工期
何先生裝修進行到一半時板材不夠,由于工作忙,就把買板材的事交給了裝修工人代辦。等再到工地時,何先生發現,工人所用板材根本就不是自己原來想要的,而且價錢也貴,最后只能拆了重新做,既耽誤了工程,又花了冤枉錢。
專家建議:對于細節和隱蔽工程,消費者在簽訂合同時要明確工藝處理要求,并現場監管。有條件的可聘請第三方監理,完工后請專業人士驗收,不要輕易讓裝修公司工人代你購買主材。
陷阱六
口頭承諾 以次充好
由于成本的增加,今年春季很多裝修材料的價格可能上揚,趙亮夫婦就因此擔心裝修材料漲價,而提前把料備齊,于是選購了地板、家具、瓷磚等,當時商家說一定是優等品。
貨運到家時趙亮也沒開包檢查,等鋪上之后才發現,地板與起初看的樣品差別很大,不僅顏色深淺不同,還有明顯磨損,顯然是次品。
專家建議:送貨上門時,需及時開包驗貨,仔細檢查送來的產品是否與選擇的貨品一致,并讓商家出具正規的發票,在發票上注明優等品、合格品字樣。
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