概要: 都說女人的錢最好賺,不是嗎。各種美容養顏的產品廣告充斥了各個電視頻道和報紙版面,美容店更是遍地開花,美容店的老板們自然是賺得盆滿缽溢。 其實,和人一樣,燈飾也需要美容養顏。然而,記者調查了解到,截止目前,國內還沒有出現專業從事燈飾保養服務的公司,燈飾保養還只是作為清潔公司和物業管理的“兼職”工作存在,而關于燈飾保養的產品也僅僅局限在各種清潔劑上。
都說女人的錢最好賺,不是嗎?各種美容養顏的產品廣告充斥了各個電視頻道和報紙版面,美容店更是遍地開花,美容店的老板們自然是賺得盆滿缽溢。
其實,和人一樣,燈飾也需要美容養顏。然而,記者調查了解到,截止目前,國內還沒有出現專業從事燈飾保養服務的公司,燈飾保養還只是作為清潔公司和物業管理的“兼職”工作存在,而關于燈飾保養的產品也僅僅局限在各種清潔劑上。燈飾保養,究竟是一塊誘人的市場蛋糕,還是一塊“食之無味,棄之可惜”的雞肋?
保養難消費者望燈興嘆
據了解,對燈飾消費者來說,目前困擾他們的不僅僅是大家經常提到的價格和質量問題,而且燈飾保養也逐漸成了他們的一塊心病。誠然,花上千元,甚至上萬元買來的燈飾,更是需要精心“呵護”。
近日,記者在廣州美居中心做實地調查時,一位來自湖南的肖姓女士告訴記者,水晶燈保養難度較大,如果不經常清洗,沾滿灰塵的燈飾不僅不能妝點家居,反而成了潔凈家居中的暗點。同時,目前還很難找到專業人員來做燈飾保潔工作,無奈之下她只能考慮選擇其它類型的產品。據了解,除了水晶燈外,其他燈飾產品如羊皮燈等,也因為保養難度較大而被一些消費者拒之門外。
用戶自行保養嫌麻煩
據《重慶晨報》2005年《燈飾清潔問題是消費者用燈的心病》一文報道:燈飾的清潔問題也是中高檔消費者用燈的心病,因為一般清潔公司不專業都不愿意清洗燈具,所以很多剛買來時熠熠生輝的燈具,因為無法清洗,過一兩年,都會暗淡無光。
燈飾保養的重要性自不必說,就目前而言,主要是誰在擔負這項“重任”呢?采訪中,記者了解到,消費者主要通過以下三種途徑對燈飾進行保養:一是自己清洗保養;二是請商家提供服務;三是請清潔公司來清洗。
燈飾保養 開辟燈具市場新商機 2006-8-31 11:05:02更新 點擊數:
采訪中,有些消費者向記者表示,臺燈、壁燈類,平常自己用抹布擦一擦,打點蠟就可以了,用不著費太多的精力,但水晶燈就比較麻煩。若自己動手清洗,一來不懂拆卸安裝,二來若請清潔公司清洗,又怕他們不小心損壞這些貴重的燈飾。若不清洗,掛在那有礙美觀,尤其過年時,家里其它地方都干干凈凈的,唯獨水晶燈灰蒙蒙的,總讓人看了心里不舒服,而換一盞新燈又舍不得。
經銷商服務難跟上
消費者自己保養不方便,若有經銷商提供這樣的售后服務,那就是再好不過了。
據一些商家反映,少部分人在購買燈具時,要求商家對燈具進行保養,比如清洗,還有一些消費者燈具不是在他們店面購買的,也找到他們店詢問這項服務,其中一些消費者因為買的燈飾比較昂貴,對清潔公司的服務又沒有把握,希望懂燈的專業人員提供服務。
據了解,只有消費者提出這項要求,經銷商才會提供此項服務,并且絕大部分經銷商會根據實際情況收取一定的費用,即便有少部分經銷商為消費者免費清洗燈具,也是限定在一定的時間內。一般情況下,很多家庭都在年底搞大掃除,這段時間請商家清洗燈具的消費者會多一些,但這又是經銷商生意最繁忙的時候,他們只能拒絕消費者的請求。對商家而言,銷售才是他們的主要工作。
清潔公司怕接單
消費者嫌麻煩,經銷商抽不出時間,逢年過節,燈飾總不能“蓬頭垢面”亮相。專業的燈飾保養公司遲遲沒有現身,一些清潔公司、物業管理部門“無奈之下”將燈飾保養列入了他們的服務范圍。
記者以消費者的身份,詢問了意大利特麗專業清潔番禺連鎖店等廣州四五家清潔公司,發現這些清潔公司均沒有關于燈飾清潔的價格標準。這些人員均表示,公司主要以外墻、地毯等清理業務為主,燈飾清潔只是附帶業務,因而沒有制定統一的價格標準。
他們要在看過燈之后,根據它的直徑、大小、臟度、距離地面的高度等具體情況,與業主商定具體價格。在記者的一再要求下,他們勉強開出了價目單:小水晶燈,每盞30到200元不等;高1.5米,直徑1米,距離地面2—3米的水晶吊燈,開價300到2000元不等。意大利特麗專業清潔番禺連鎖店工作人員告知記者,一些清潔公司甚至開出過7000元的高價。據他反映,白云賓館掛在大堂的水晶燈清洗一次就花了3000多元。
清潔公司相關人員介紹,請他們前去清潔燈飾的大多是來自別墅、酒店的客人,要求清洗的絕大部分是清洗難度大的水晶燈之類燈飾。由于這些燈飾動輒上千上萬,甚至幾十萬,因而清洗的價格高,但也由于它昂貴易碎,一些小清潔公司不敢承接這個業務。即使稍大的清潔公司也要特別小心,清洗之前,一一檢查燈珠,看有哪些壞掉的并告知業主,以免產生沖突。古鎮華策物業管理有限公司王先生也表示,由于燈飾貴重且有些需要高空操作,一些酒店等建筑的地板又不足以支撐腳手架,清洗人員容易出現意外事故,所以清洗工作的難度非常大。
記者手記:目前燈飾保養的消費群體主要來自酒店、賓館、高級會所、別墅、**辦公場所以及景觀照明工程設施等。不可否認,燈飾保養的市場確實蘊藏著巨大的商機,然而如何才能享用并順利消化這塊蛋糕呢?記者認為,投資者可以通過與燈具賣場、燈飾經銷商、工程照明公司及物業管理公司等進行資源共享,創辦燈飾保養連鎖店,把燈飾保養作為一個售后服務項目,延伸到相應的消費群體,只要收費合理,相信市場還是大有可為的。
鏈接:燈飾保養與清洗要點
1、要保持水晶球或水晶片長久的晶瑩透亮,需避免油煙對水晶燈飾的損害。
2、水晶燈飾的清洗可以選擇逐個擦洗水晶球或水晶片的方法,如覺得麻煩,可以在水晶燈飾上噴灑專業的清潔劑,清潔劑在揮發的過程中就能帶走水晶球或水晶片上的灰塵。需要注意的是,燈具最好不要用水清洗,只要以干抹布沾水擦拭即可。
3、防潮是燈飾保養的關鍵所在,特別是衛生間、浴室的燈具及廚房的灶前燈,都要安裝防潮燈罩,以防止潮氣入侵,避免出現銹蝕損壞或漏電短路。
4、定期清潔燈罩、燈管及燈泡,以免灰塵影響照明效果,或消耗不必要的電源。若發現燈管兩端有黑影或水包內有黑色沉積,則應及時更換。
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