概要: 對于一套高檔櫥柜來說,其品質和價值應包括“看得見”和“看不見”的價值。“看得見”的價值就是櫥柜的外觀、材質、五金件等,而“看不見”的價值,則是品牌的價值、設備及工藝的水平和安裝細節、售后服務等等。就某一個品牌的櫥柜來說,其總價值是以上要素之和,而不僅僅是某些局部。
陷阱之一:夸大宣傳
有些櫥柜產家為了給自己貼金,夸大宣傳,明明只在一個區域銷售,偏要掛上“中國知名品牌”,不知中國有多少地方知道這些牌子;還有諸如“國際頂級家居”、“中外合作”、“德國品牌登陸中國”等這些不實的宣傳。
識別:要核實他的銷售網絡,如果是中外合作或者外國品牌就一定會有相關證明,如不能出示這些證明或者出示假證明,那就足以證明是在吹噓自己。
陷阱之二:誤導消費
一些櫥柜廠家為了節省成本,所用的箱體材料很少能符合環保標準,還要冠上進口環保板材,消費者在選購時一定要詢問清楚,并查看相應的環保證書。明顯是仿造品,還要標上“意大利風格”,“意大利設計”,消費者在預定時要多打幾個問號。
識別:看板材、石材等的檢測報告和授權證書。判定設計,廠家是否有自己的原創設計師。是否有設計師設計的樣板。
陷阱之三:欺騙用戶
設備和生產工藝對櫥柜來說至關重要。有些櫥柜廠家只買了一兩臺進口簡單設備,就復印他牌資料大肆宣傳購買進口生產線。
識別:廠家是否樂意提供您到廠里參觀,如果僅僅是讓你到他們指定的地方看樣品,您可要小心了。
陷阱之四:不實承諾
櫥柜的售后服務關系到消費者的生活品質。在關注售后服務問題時,消費者要注意考察廠家的實力,不能只聽商家的承諾,一些小廠家由于其實力原因根本無法承擔售后服務所需的成本,而一些沒有工廠的櫥柜,由于只是追求最大化利潤,也根本不會投入資金保障售后服務。
識別:廠家生產歷史有多久,是否是一個逐漸發展的企業,是否有自己專業的安裝隊伍,是否有自己專門的服務部門。
以上是一些常見的大方面的選購陷阱,下面就一些常見的細節方面的陷阱做個分析,希望對您有所幫助。
1. 報價方式含蓄
現今櫥柜的報價主要有延米報價和整體報價,延米報價是櫥柜行業的一種傳統報價,整體報價是歐洲櫥柜行業最新的報價體系,目前大多數廠家沿用延米報價,一些大廠家引進了整體報價體系,但這兩種報價體系都有其含蓄性,您不可能是嚴格按照上下平行的地柜吊柜同時做,有時煙機會占吊柜的空間或者您可能選擇少做吊柜,這時延米價格體系實際是讓您多出了錢,另外常見的還有其他配件的加價問題。整體報價常出現的問題是每個個體價加起來小于整體價格,實際是更含蓄的面上的價格。我們公司采有延米報價和平米報價和配件報價相結合的點面結合式報價真正做到透明消費。
2.假升級實升價
您可能經常聽到廠家介紹他們的升級工藝,這個時候您要仔細辨別了,看這個升級是不是真的升級還是借此來提高價格,如柜體板有的廠家會告您16mm升級為18mm,而實際這樣的升級就不是真正意義上的升級,研究表明,16mm柜體板和18mm的柜體板在使用和性能上基本沒有區別,相反18mm的板材只能是使柜體笨重。升級要有禮有據,您要客觀分析。
3.材料是否真的環保
與普通房間的裝修材料相比,廚房的選材應更注重安全性和清潔性。由于許多廠家偷工減料,減少配置,生產出的產品很少能符合環保標準。我國的環保標準為:甲醛含量≤30mg/100g;歐洲E1級環保標準為:甲醛含量≤9mg/100g。有的廠家說打到E1級,您要看他是歐洲標準還是國家標準,最主要的是您要看他的檢測報告,目前國內的板材能達到歐洲嚴格標準的只有吉林森工露水河等為數不多的廠家。
4.認清帖牌和品牌
帖牌就是買進別家的產品帖上自己的牌子或者改變牌子算做自己的牌子,帖牌是一些櫥柜廠家慣用的迷惑消費者的伎倆,您一定要擦亮眼睛。比如人造石臺面,由于生產臺面需要很專業的設備和技術,另外有投資大、塵土大等因素,作為一般的櫥柜廠家是不自己生產人造石。有好多廠家鼓吹是自己的石材,實際是買進后帖牌的產品,性能不一定好到那里。目前市場上杜邦應用面材有限公司的產品算是經得起考驗的產品。
5.不要讓品牌迷惑您的思想
櫥柜行業實際也是傳統行業,決不能簡單地認為品牌的就是最好的,當然品牌櫥柜在某些方面優勢,比如設計的款式上,追求的理念上等,但您要結合您的需求點,如果您想要的是性價比高的經濟實惠型櫥柜,選品牌就不是個好的策略。品牌櫥柜有好多附加值在里頭,而您要考慮這個附加值對您是不是真的有用。一般有專業的生產設備和技術人員,生產出高品質的櫥柜是沒問題的,目前德國豪邁的流水線設備,在櫥柜市場是領先的。品牌廠家也多用該設備.
6.五金件便宜背后的是什么
五金件價格廠家高低不一, 這可能也是您經常遇到的問題,其實一般櫥柜廠家是不直接生產五金的,這個時候您不能光是單純地考慮哪個廠家的五金價格便宜,一般正規廠家都會有他的長期合作的五金廠商,而且不會是您聽都沒聽說過的廠商,因為五金在櫥柜品質里所占的比重也是很大的,正規廠商很注意這點,他絕對不會因為一時圖便宜而砸了自己的牌子。
7.裝飾公司或其他非專業做櫥柜的公司做櫥柜可信嗎
由于櫥柜行業逐漸被消費者認可,一些非專業做櫥柜的公司也紛紛著手做櫥柜,其中常見的可能要算裝飾公司了,其實櫥柜的制作絕對不是件簡單是事情,真正的好櫥柜對設備、工藝、技術等的要求是很嚴格的,嚴格說來它和家裝是有很大不同的,一些裝飾公司為了借櫥柜獲取利潤同時也為了借此提升他的主業務,即裝飾業務,便宣稱他們也有櫥柜,而且能做的很好,實際情況并不樂觀。為此,建議您主要看櫥柜在他們公司是不是主要產品。當然您選擇專業的有多年生產歷史的櫥柜廠家會更放心點。
8.說和做的不統一
您在這方面可要重點注意了,有些廠家口上說的用材在做到你家里的時候可能就不是所說的材料了。這個時候您最好的做法是您能確定您看見的柜子確實是他家的,如果不好確定您最好能去廠家直接看看他們的生產工序和用料。再有就是看廠家是否在安裝完畢后就請您當場驗收,并有相關具有法律效力的條款。比如在協議或合同上注明用材是什么,如果消費者發現問題怎么辦等等。
安裝和售后服務陷阱
有好多廠家都說自己的安裝和售后是如何的有保障,但您要明白真正有保障的廠家需具備如下情況:一是有專業的安裝隊伍,一般安裝隊伍不少于60人,二看是不是實現了高效率一體化安裝,正規廠家一般一戶安裝需要兩名安裝工即可,安裝時間通常為一天,而且臺面和柜體同時安裝,三看有沒有成型的安裝單和相關資料,四看能不能實現讓客戶當場驗收。五看他的售后服務有沒有成型的保修卡,是否敢承諾保修五年或更長時間。
選購櫥柜并非易事,但也并不是太難,只要您多留幾個心眼,多問幾個為什么,多想事項的來龍去脈,您就可能有效的防范這樣那樣的陷阱,當然您最好能親自到他們的工廠看看,這樣會更有保障。
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