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      作為一項國家強制性標準，《家具使用說明書》自2005年10月1日起開始實施。然而時至今日，記者在調查中發現多數商家在銷售家具時并不明示說明書，很多市民在挑選家具時也不向商家索要說明書，這一保護消費者切身利益的制度形同虛設。

　　2004年，國家質檢總局和國家標準化委員會發布了《家具使用說明書》。該強制性標準要求凡是在2004年10月1日后生產的家具必須執行這個標準，家具生產企業必須為其生產的家具產品配帶使用說明書，沒有《家具使用說明書》的家具不準上市銷售。

　　目前，我市共有家具商場10余家，經營業戶近200戶。近日，記者在隨同市工商局消保分局在對我市幾處大中型家具市場的檢查中發現，當執法人員向商家索要《家具使用說明書》時，竟有一半以上的家具經銷商拿不出來，還有一些經銷商雖然拿出了說明書，但說明書中對家具的性能、材料、規格、有害物質控制指標、家具材質等都未做出相關說明。只有部分名牌家具和大品牌有比較詳細的說明書。在一些低端賣場，情況更加嚴重。當記者向銷售人員索要說明書時，得到的回答卻是：“要家具使用說明書有什么用，會使用就行了唄！”另一攤主則指著墻上貼的產品注冊商標和一榮譽證書說道：“這些不比說明書管用啊！”

　　在對約80名消費者的調查中，當被問到“您知道《家具使用說明書》嗎？購買家具時您會向商家索要嗎”，有90%以上消費者的回答是“不知道”，剩余10%的消費者雖然知道，但真正購買時也不會索要，消費者最關注的一般還是家具的價格和款式。總的來看，商家認為《家具使用說明書》沒人要、沒人管，有沒有無所謂；消費者的反映是，沒聽說、沒見過。

　　商家為啥不愿出示說明書？工商執法人員告訴記者：“實際上是‘不敢出’或是‘根本就沒能力出’。很多中小型家具企業在生產過程中，沒有按照規范操作，家具的使用壽命或者污染物排放等無法掌握，因此他們不敢白紙黑字地面對消費者，這樣的家具也根本就沒有質量保證。”執法人員提醒廣大消費者，在購買家具時一定要索要《家具使用說明書》，因為這是日后維權的重要依據。執法人員提醒廣大消費者，在購買家具時一定要索要《家具使用說明書》，因為這是日后維權的重要依據。 

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      家具市場“偷天換日”升級

　　記者走訪市場發現，雖然是連鎖家居商場，但不同門店往往存在不同的“銷售策略”。比如，記者在河西區一家居市場看到某品牌家具，而在其它連鎖店內該相同品牌的銷售商對于價格相對“比較靈活”。即使相同款式、材質的商品，價格可能會有一定浮動區間。而據一位資深業內人士透露，除了品牌對于不同地理位置的店鋪有著不盡相同的經銷策略外，不排除極個別銷售商大玩“偷天換日”的把戲。由于有的消費者一味追求低價，而為了保證賺取利潤，個別銷售人員往往采取從附近家具加工作坊定制仿制品賣給消費者的做法，而一般消費者可能很難識破。這樣，經銷人員一方面迎合了顧客的大力度“劃價”消費心理，另一方面又賺取了更高額利潤。

　　專家支招遠離消費陷阱

　　那么，消費者如何才能避免遇到此種消費陷阱呢?天津市環境家居專家鑒定委員會主任吳洋在接受采訪時表示，由于天津的家具市場并不飽和，優勝劣汰不是很明顯，一定程度上導致個別經銷商存在不規范的行為。他提醒廣大消費者，購買家具前可以要求商家出示家具的質檢報告，并注意報告的有效期(一般為一年)，購買哪款家具就看該款商品的報告。此外，購買時一定要在合同(或訂貨單)上注明所購家具的品牌、材質、尺寸、顏色以及售后服務期限。