概要: 隨著涂料企業(yè)的快速發(fā)展以及和消費者不斷調(diào)整的需求變化,特別是在銷售、售后服務(wù)領(lǐng)域的變化更加明顯。由傳統(tǒng)的賣涂料轉(zhuǎn)而開發(fā)賣涂料服務(wù)。 家裝涂料重材料,但如何確保涂料使用后的完美涂裝效果。這是許多消費者頭疼的話題。花了幾十萬,甚至上百萬買的房子,當(dāng)然想把它裝修得漂漂亮亮。
隨著涂料企業(yè)的快速發(fā)展以及和消費者不斷調(diào)整的需求變化,特別是在銷售、售后服務(wù)領(lǐng)域的變化更加明顯。由傳統(tǒng)的賣涂料轉(zhuǎn)而開發(fā)賣涂料服務(wù)。
家裝涂料重材料,但如何確保涂料使用后的完美涂裝效果?這是許多消費者頭疼的話題。花了幾十萬,甚至上百萬買的房子,當(dāng)然想把它裝修得漂漂亮亮。于是很多人在裝修時都都盡量買性能和品質(zhì)都有保證的涂料品牌,但等施工效果出來后很多時候卻又不盡如人意。這主要是施工技術(shù)問題影響了涂料的使用效果。
俗話說“三分涂料,七分工”。完全相同材料的涂料和施工工具,會因為不同的施工人員也就是俗稱的“油漆師傅”和涂刷工藝做出的效果也會有天壤之別。因此,消費者在裝修時要特別注意施工人員的挑選。但施工師傅的認證不夠健全,在實際的施工中,不同的施工人員對不同品牌涂料的認知程度是不同的。施工人員使用某種涂料品牌的次數(shù)多,會直接影響對該品牌的涂料性能得掌握程度,而這個“度”就往往與涂料涂刷的效果精密相連。如何保證消費者在購買好品質(zhì)的涂料同時也能對使用后的效果放心呢?這里涂料品牌的售后服務(wù)的重要性就更加突出了。
目前市場上各大品牌都有自己獨特的售后服務(wù)招數(shù),華潤涂料旗下的迪士尼妙想漆,不僅**涂料,更負責(zé)裝修主題,主要面對兒童房市場采用了專賣店樣板房的形式進行推廣服務(wù)。此舉讓爸爸媽媽們對華潤涂料的售后裝修效果有了更直接服務(wù)的感受。并且如三棵樹、美涂士等也都在許多專營店推廣無氣噴涂等服務(wù)。
在消費者眼中的服務(wù)主要體現(xiàn)在幾個方面,銷售前的推介工作,譬如產(chǎn)品的環(huán)保性能,顏色搭配,企業(yè)實力的介紹等;銷售中的送貨及時與否,油漆師傅的推介等等;以及銷售后的回訪,質(zhì)量問題的解決等等。消費者是企業(yè)利益的直接實現(xiàn)者,好的涂料品牌真正的了解到了消費者的購買動機,同時提供給消費者高性價比的涂料產(chǎn)品,優(yōu)秀的服務(wù),才能在消費者群體中形成一個良性循環(huán)的銷售模式。
tips
裝修好的居室不可馬上入住,要盡量通風(fēng)散味,但又不能打開所有門窗通風(fēng),因為這樣可能會給剛施工完畢的墻頂漆帶來不利,使墻頂急速風(fēng)干,容易出現(xiàn)裂紋,破壞美觀。那居室如何清除殘留異味呢?接下來小編就給你三招簡便的清除油漆味的方法。
方法一
用面盆或者小水桶之類的盛器打滿涼水,然后加入適量食醋放在通風(fēng)房間,并打開家具門。這樣既可適量蒸發(fā)水份保護墻頂涂料面,又可吸收消除殘留異味。
方法二
也利用熱帶水果去除異味,效果好,成本低,方法簡便。利用菠蘿蜜去除新裝修房屋的化工異味,效果也很好。剛裝修過的房屋往往有天納水等各種刺鼻的化工原料氣味,把一只破開肚的菠蘿蜜放在屋內(nèi),由于菠蘿蜜個大,香味極濃,幾天就可以把異味吸光。
方法三
也可以去市場挑選一些高科技的祛味清潔劑,它能去除新裝修房、新家具等散發(fā)出的有害氣體。據(jù)有關(guān)人士介紹,這些祛味清潔劑一般都是進口產(chǎn)品,利用氨化合物與有害物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),從而起到了祛味清潔的作用。在新裝修的房間中,可把這種祛味清潔劑倒入盤中,將盤分別放在每個房間中,再結(jié)合擦洗祛味法,連續(xù)幾天后就可有效去除難聞氣味。
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