概要: 隨著現(xiàn)在居民安防意識(shí)的不斷提高,市場上出現(xiàn)了各種的民用安防產(chǎn)品,但是也不是所有的民用安防產(chǎn)品都能夠得到用戶的認(rèn)可,日前一位用戶向告訴筆者,他家的安防產(chǎn)品操作起來非常的難,用戶用了很長時(shí)間才基本掌握操作方法,而且在操作時(shí)候一不小心就會(huì)造成誤報(bào),還有就是安防產(chǎn)品外觀不能和家里的裝修風(fēng)格達(dá)成一致,看起來很不美觀。
隨著現(xiàn)在居民安防意識(shí)的不斷提高,市場上出現(xiàn)了各種的民用安防產(chǎn)品,但是也不是所有的民用安防產(chǎn)品都能夠得到用戶的認(rèn)可,日前一位用戶向告訴筆者,他家的安防產(chǎn)品操作起來非常的難,用戶用了很長時(shí)間才基本掌握操作方法,而且在操作時(shí)候一不小心就會(huì)造成誤報(bào),還有就是安防產(chǎn)品外觀不能和家里的裝修風(fēng)格達(dá)成一致,看起來很不美觀。
雖然目前市場上民用安防產(chǎn)品種類不少,但是很多產(chǎn)品由于自身特點(diǎn)不能滿足用戶的需求,要么就是價(jià)位高,要么就是操作難,要么就是數(shù)據(jù)安全沒有保證,所以安防廠商要想進(jìn)入民用安防市場,那么產(chǎn)品就應(yīng)該滿足以下要求:
首先就是操作簡單,因?yàn)閷?duì)于很多用戶來說,他們對(duì)安防知識(shí)不是很了解,如果安防產(chǎn)品操作非常復(fù)雜的話,就會(huì)給用戶的使用帶來困難。還有就是目前家庭中都有電腦,這就要求安防產(chǎn)品能盡可能地與原有的IT產(chǎn)品結(jié)合使用,所以民用安防產(chǎn)品應(yīng)該在用戶界面和操作習(xí)慣上盡可能與普通IT產(chǎn)品保持一致,便于用戶快速上手,使用戶能夠在最快的時(shí)間內(nèi)掌握安防產(chǎn)品的使用方法。
第二就是成本要盡可能得低一些,因?yàn)槊裼檬袌龊?*部門、大型企業(yè)有一定的差別,**和企業(yè)在購買的時(shí)候考慮的是品牌和產(chǎn)品的性能,不會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)錢放在第一位,而用戶在購買產(chǎn)品的時(shí)候,往往會(huì)把價(jià)錢放在第一位。民用市場的用戶在選擇的時(shí)候不會(huì)太過追求產(chǎn)品的品牌,只要能夠滿足基本的使用要求就行。
現(xiàn)在目前市場上的安防產(chǎn)品價(jià)位高低不等,高的上萬,低的也就幾十元,但是對(duì)于民用來說,幾十元的產(chǎn)品只要能夠滿足他們的要求,他們也會(huì)選擇的,因?yàn)閷?duì)他們來說,合理的價(jià)位要比品牌重要。
第三就是外觀一定要好看,民用安防產(chǎn)品使用的場所一般都是家庭,于是用戶希望產(chǎn)品的外觀能夠美觀大方,顏色上能夠更多變,最好還能跟原有的裝修風(fēng)格融合在一起。
產(chǎn)品的布線一定要簡單,因?yàn)楹枚嘤脩舳际窃谘b修完之后才安置安防產(chǎn)品,太復(fù)雜的布線會(huì)影響到家里原有的裝修。
最后就是安全一定要有保證,所謂安全,指的就是數(shù)據(jù)安全,據(jù)筆者調(diào)查,目前有很多用戶對(duì)于安防產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全持懷疑態(tài)度;還有就是有些安防產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)生誤報(bào)現(xiàn)象,有情況時(shí)報(bào)警不及時(shí)時(shí)或者報(bào)警數(shù)據(jù)發(fā)送不出去,如果廠商在產(chǎn)品數(shù)據(jù)安全上不能滿足客戶需求的話,他們的產(chǎn)品也不會(huì)受到用戶的認(rèn)可的。
民用安防市場存在著廣大的發(fā)展空間,但是這需要廠家、工程商能夠看準(zhǔn)用戶的需求,共同努力,最大程度的滿足他們的需求,這樣才能在競爭中更有競爭力。