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      五金企業“欲迎還拒”
　　中小企業在經營困境時是會更加青睞電子商務,還是遠離電子商務,目前還真是說不清楚。”近日,某B2B公司中山負責人在接受記者采訪時表示,去年下半年以來,隨著國際國內經營環境的改變,主動與B2B(是指企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換)。接洽的中小企業增加了不少,但是真正與B2B牽手的企業數量并沒有大的改變。 

　　電子商務具有“成本低、互動性”等優勢,但在當前經濟環境下,中小企業如何與電子商務有效對接,是眾多企業和電子商務服務商面臨的難題。 

      電子商務“虛火旺”？ 

　　近年來,隨著中山工業的發展,以“小欖五金”、“古鎮燈飾”、“沙溪服裝”、“大涌家具”等為代表的特色產業集群迅猛發展,阿里巴巴、環球市場、慧聰網等諸多外地或本土的電子商務服務商,紛紛備戰中山,幾乎每個月都有相關的推廣活動,而中山市**提出打造虛擬產業集群,更是為中山的電子商務添了一把火。 

　　“拓展更多的營銷推廣渠道,是中山產業集群升級換代的需要。而金融風暴也正在改變企業的采購方式,便利、節省成本的電子商務正在受到更廣泛的應用。”市信息產業局相關負責人在接受記者采訪時表示。 

　　在電子商務呈現紅紅火火的局面下,究竟有多少企業與電子商務牽手呢?某B2B公司相關負責人告訴記者,目前中山大部分企業都是通過傳統途徑實現交易,網上實現交易的企業正在增多,但數量仍然有限,且主要集中在燈飾、家電、服裝等幾個行業。 

      企業太功利反挫傷熱情 

　　隨著市場競爭程度加劇以及金融危機的沖擊,很多中小企業都面臨生存的困境,而電子商務低成本、高效率,且能打破地域時空和國界限制的優勢,受到不少企業的青睞。記者近日從中山郵局了解到,今年以來,該公司接到的網購郵寄量業務差不多翻了一倍多,由去年每天平均200件到目前超過500件,這也從側面反映了電子商務在中山的日益興起。 

　　然而,在記者采訪的過程中了解到,有一部分中小企業曾經建立自己的電子商務網站或者加入B2B等,但由于營銷策略上的失誤,造成了投資卻換不來收效的局面,從而與電子商務漸行漸遠。也有一部分企業由于對電子商務的理解不夠,再加上自建電子商務網站又面臨著開發、維護和推廣的多重難題,因此在開展電子商務方面始終沒有**。 

　　“以我們家具行業為例,目前進行電子商務的企業仍不多,一方面與行業特性有關,產品不太適合網上展示,另一方面很多企業主沒有這方面的意識。”中山市家具商會會長黎偉良在接受記者采訪時表示,由于電子商務人才缺乏、對電子商務缺乏正確理解等原因,家具行業進行電子商務的企業并不多,“但從長遠看,電子商務化是一種大的趨勢”。而據記者了解,古鎮不少燈飾企業,在電子商務剛剛進入中山時,對于通過B2B尋找國際買家表現了極大興趣,但最終由于結果與期望相去較遠而導致熱情大減。

      人才缺乏成電子商務軟肋 

　　一方面是眾多電子商務服務商看好中山的市場,而另一方面是中山不少中小企業對電子商務“欲迎還拒”的態度。
在當前的經濟環境下,成功“牽手”即有可能成功實現“雙贏”的雙方,為什么不能很快走到一起呢? 

　　陳泉表示,很多企業想利用電子商務方式進行產品銷售或者推廣,特別是在當前形勢下愿望更加強烈,但受到多重掣肘。一是專業人才不足,很難覓到有經驗的網絡營銷或者電子商務人才,有些企業直接讓技術人才擔當重任,但是由于方向不對,沒有達到效果；二是很多如網站建設、營銷推廣的公司的成效不佳,且收費高昂。崔春秀在接受記者采訪時就表示,目前公司在開展電子商務方面,最大的困難就是很難招到有經驗的專業人才。 

　　“另一方面,交易雙方的誠信、商品的質量、企業經營者的觀念等,也會成為阻礙企業發展電子商務新的瓶頸。”陳泉表示,以前制約電子商務發展的“最后一公里問題”——物流,隨著近幾年來我國物流業的不斷發展,目前已基本不成問題,但其他瓶頸制約問題依然突出。