從歐典事件看中國(guó)家具業(yè)假洋鬼子盛行之怪現(xiàn)狀
發(fā)布時(shí)間:2010-10-28
作者:ccy
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概要:
“號(hào)稱行銷全球80多個(gè)國(guó)家的歐典地板,德國(guó)歐典總部其實(shí)根本不存在,存在嚴(yán)重欺詐消費(fèi)者行為",央視3?15晚會(huì)上的這個(gè)消息,無(wú)疑是一個(gè)超重磅**,讓這家“創(chuàng)建于1903年",曾經(jīng)以2008元/平方米的價(jià)格,深受中國(guó)高端消費(fèi)者喜愛的“德國(guó)"木地板品牌遭到質(zhì)疑。隨后,全國(guó)媒體暴風(fēng)驟雨般的連續(xù)追蹤調(diào)查讓歐典樹立的“歐典地板,真正的船甲板"品牌形象陷入重重危機(jī)。
“號(hào)稱行銷全球80多個(gè)國(guó)家的歐典地板,德國(guó)歐典總部其實(shí)根本不存在,存在嚴(yán)重欺詐消費(fèi)者行為",央視3?15晚會(huì)上的這個(gè)消息,無(wú)疑是一個(gè)超重磅**,讓這家“創(chuàng)建于1903年",曾經(jīng)以2008元/平方米的價(jià)格,深受中國(guó)高端消費(fèi)者喜愛的“德國(guó)"木地板品牌遭到質(zhì)疑。隨后,全國(guó)媒體暴風(fēng)驟雨般的連續(xù)追蹤調(diào)查讓歐典樹立的“歐典地板,真正的船甲板"品牌形象陷入重重危機(jī)。一系列問(wèn)責(zé)接踵而至,因?yàn)閲?guó)家相關(guān)部門肯定會(huì)對(duì)歐典從不同的職能角度處罰。銀行,股東,供應(yīng)商,代理商,消費(fèi)者等問(wèn)題也許足以讓風(fēng)光6年的歐典地板從此沉淪消失。
綜觀事件始末,“歐典現(xiàn)象”的盛行與很多消費(fèi)者“外國(guó)的月亮比中國(guó)圓”的觀念有很大關(guān)系。部分消費(fèi)者的“便宜無(wú)好貨",“寧買貴的,不選對(duì)的",寵洋媚外,不求甚解的消費(fèi)觀念存在誤區(qū)。一些廠家利用了某些消費(fèi)者盲目迷信“洋"品牌的非理性消費(fèi)心理,產(chǎn)品一旦穿上洋裝,售價(jià)都會(huì)比國(guó)產(chǎn)的高出幾倍甚至十幾倍。所以從90年代開始中國(guó)一些企業(yè)開始圖謀國(guó)產(chǎn)品牌洋化戰(zhàn)略,其實(shí)不單單是在地板業(yè),“歐典現(xiàn)象"在許多家具企業(yè)也都存在,據(jù)了解,國(guó)內(nèi)目前家具業(yè)應(yīng)該不下數(shù)十家的虛構(gòu)品牌,紛紛打著國(guó)外技術(shù)、國(guó)外合作、國(guó)外基地、國(guó)外貼牌,有的是隨便在國(guó)外注冊(cè)了一個(gè)什么空殼公司,然后以某某國(guó)的名義進(jìn)行品牌虛幻化包裝,更甚著也就是象歐典這樣的全假老外品牌,大家可以想想,這些動(dòng)兀號(hào)稱意大利、法國(guó)、德國(guó)品牌的產(chǎn)品。
當(dāng)然,“假洋鬼子”的盛行,也暴露出中國(guó)行業(yè)的一些漏洞存在很大關(guān)系,對(duì)于一個(gè)根基不實(shí)的企業(yè)來(lái)說(shuō),手里攥著象“3·15標(biāo)志”,“環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”這樣能夠唬消費(fèi)者買單的一些標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證,就構(gòu)建了一個(gè)維持了六七年之久的歐典神話。而消費(fèi)者卻成了神話中的傻子,聽?wèi){擺布。這個(gè)神話成全了一個(gè)企業(yè)的輝煌,我們每天都會(huì)從各種媒體中聽到或者看到關(guān)于歐典地板的廣告、宣傳、報(bào)道,這增加了神話的可信度。也增加了歐典欺詐的祛碼,讓消費(fèi)者根本無(wú)法識(shí)別,無(wú)法判斷。家具行業(yè)何嘗不是這樣,搞一些檫邊球的國(guó)外認(rèn)證,或者在國(guó)外注冊(cè)一個(gè)空殼公司,起一個(gè)洋公司名字,然后在一些雜志、網(wǎng)絡(luò)或電視等媒體甚至是央視對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行立體轟炸,消費(fèi)者的心理防線就這樣在一遍遍的狂轟亂炸之后,一潰千里。因此,可以說(shuō)是媒體的推波助瀾讓“歐典現(xiàn)象”達(dá)到頂峰。
以家具行業(yè)為例,目前在家具行業(yè)真正的國(guó)際名牌屈指可數(shù),家具類板式如:德國(guó)胡士塔集團(tuán)(HUSTAL);沙發(fā)類如:奔馳(BENZ);睡眠行業(yè)如路福奔馳(RUF|BTEETN)、登堡太空(TEMPUR)、等等。然而讓人感到可笑的是:路福奔馳(RUF|BTEETN),世界上最大的高檔套床制造企業(yè),在國(guó)內(nèi)被很多“假品牌、假名牌”圍攻,很多虛假宣傳讓消費(fèi)者難辯真?zhèn)危坏潜ぬ眨═EMPUR),世界上睡眠系統(tǒng)科技含量最高的世界名牌,榮獲過(guò)美國(guó)太空總署最高榮譽(yù),被美國(guó)太空總署譽(yù)為將改變?nèi)祟愃吡?xí)慣的產(chǎn)品,卻被數(shù)不清的所謂的“太空棉”、“記憶棉”等偽航空睡眠產(chǎn)品所淹沒(méi),等等。我不禁想起趙本山的一句小品臺(tái)詞“能把正的忽悠斜了,能把蔫的忽悠謔了,能把尖的忽悠囁了”。
“假洋鬼子”現(xiàn)象的盛行是許多國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早期發(fā)展階段出現(xiàn)過(guò)的一種社會(huì)現(xiàn)象,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育不夠成熟階段的一個(gè)怪胎。不僅我國(guó),現(xiàn)在就是在歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家也有這樣的現(xiàn)象發(fā)生。何況我國(guó)還處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)度階段,與假冒品牌的斗爭(zhēng)還有很長(zhǎng)的一段路要走。這就需要消費(fèi)者在購(gòu)買外國(guó)品牌時(shí)要加倍小心,謹(jǐn)慎求證。例如:你說(shuō)是你的產(chǎn)品是歐洲品牌,那有沒(méi)有CE認(rèn)證,CE認(rèn)證是銷往歐洲產(chǎn)品的“護(hù)照”,沒(méi)有它,你的產(chǎn)品是不能在歐盟流通的。另外,為了謹(jǐn)慎起見,你可以問(wèn)他你在國(guó)外公司的電話,最好多要幾個(gè),要不同國(guó)家的,然后隨機(jī)會(huì)選一兩個(gè)打。最重要的是,真正的國(guó)際名牌產(chǎn)品在全世界幾乎所有發(fā)達(dá)國(guó)家都是有銷售網(wǎng)絡(luò)的,可以要求提供全世界不同國(guó)家的銷售網(wǎng)絡(luò)地址和電話來(lái)查詢。
當(dāng)然,僅僅靠單個(gè)消費(fèi)者的覺(jué)悟或靈機(jī)一動(dòng)來(lái)辨別“假洋鬼子”的真?zhèn)问沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們?cè)谄诖龂?guó)家和行業(yè)組織在法律、制度和一些行業(yè)規(guī)定完善的同時(shí),也希望各種媒體,特別是權(quán)威媒體,在審核品牌方面一定要謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn),不要只考慮經(jīng)濟(jì)利益,而成為“假洋鬼子”“忽悠”消費(fèi)者的工具。