消費者維權日,省心是關鍵
發布時間:2010-10-28
作者:ccy
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概要:
一年一度的3。15國際消費者維權日,今年的消費者日的主題是“消費與服務”。然而近年來,隨著消費者日的廣泛宣傳,其維權的真正意義似乎在被弱化,很多商家借此開始了變相的促銷。消費者日變成商家的促銷日,今年,似乎更加激烈。 然而在以強調“優秀的服務,優質的保障”維權意識的作用下,我們不禁要思考一下物美與價廉之間是否真的可以兼得。到底是省錢更實際還是省心更關鍵。
消費者維權日
省心是關鍵
一年一度的3.15國際消費者維權日 ,今年的消費者日的主題是“消費與服務”。然而近年來,隨著消費者日的廣泛宣傳,其維權的真正意義似乎在被弱化,很多商家借此開始了變相的促銷。消費者日變成商家的促銷日,今年,似乎更加激烈。
然而在以強調“優秀的服務,優質的保障”維權意識的作用下,我們不禁要思考一下物美與價廉之間是否真的可以兼得?到底是省錢更實際還是省心更關鍵?
省錢更實際
今年各大家居賣場一如既往地在三月將優惠進行到底,從剛過去的三八婦女節,刺激女性家居消費潛力到現在的3.15國際消費者維權日,各大賣場頻頻出招,大型的促銷專題將各大品牌商品集合在一起,開始了強有力的“面與面”的競爭,而那些散落在各大街市的家居品牌們,它們則玩起了3、1、5數字的整合游戲,3.15元、31.5元、315元……它們盡管沒有聲勢浩大的品牌聯盟和賣場氣勢,但卻都用最實際的價格完成了對3.15這一日子的詮釋,表達了3.15維權日在價格上的絕對保證,讓消費者體會到了所維之權除了品質之外還包括價格上的合理公正甚至是物超所值的**,這是點對點的競爭。另外就是生活超市中的家居板塊重點銷售,在DM廣告上附上鮮明的折扣信息。另外還有一些家居建材團購組織網紛紛舉辦團購活動,力爭要將315的促銷做的更猛烈些。
省心更關鍵
“一分價錢一分貨”的說法在老百姓的消費意識中始終是在奏效的,所以在家居消費中“物美價廉”的消費讓他們還是有點不敢信任,最后人們大都還是愿意花大價錢去買一份放心和保證。在國際消費者維權日到來之際,人們對于品質的關注度比平常更多了,這對于各商家來說無疑不是一場嚴峻的考驗,尤其是在促銷活動“價廉”背景之下如何去同步“物美”成了擺在各商家面前的問題,所以從賣場的誠信大講堂,3,15維權知識服務專區的設置,工商、質檢、消協的監督辦公到誠信基礎服務打包和全面開通等等,一切都公開化、合法化、誠信化,各大商家紛紛對品牌做了保證,借此推出了升級版產品,如全意陶的升級版瓷磚還有微笑升級活動的開展,這些都為消費者解除了價廉背后對品質的質疑,讓他們買的放心,用的安心。
權衡物美價廉比重,省錢省心雙管齊下
折上折,買就送,歷史新低……當這些價格大戰充斥著我們的眼球時,我們擁簇了“價廉”的風潮,而誠信講堂、微笑升級活動則讓我們在這股風潮下還原了一份冷靜和思考,在“誠信”的市場作用下開始去權衡物美價廉之間的比重,期待省錢省心雙管齊下的美好愿景,這是一種進步,更是一種長遠的雙贏。