櫥柜業終端重“體驗” 店大為美是趨勢
發布時間:2010-10-28
作者:ccy
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概要:
為應對消費者的體驗需求,越來越多的大店如雨后春筍涌現出來。動輒上千平米的櫥柜品牌旗艦店、體驗館、生活館,在終端并不鮮見。這場以終端建大店為主的櫥柜終端“軍備競賽”,正硝煙彌漫,各大櫥柜品牌都磨刀霍霍,為爭取更大的店面資源而時刻準備著。如何滿足越來越多消費者渴望得到體驗的要求 各大櫥柜品牌為何對建大店樂此不疲呢。因為在消費者的認知里,大店等于大品牌。
櫥柜業終端重“體驗”
店大為美是趨勢
為應對消費者的體驗需求,越來越多的大店如雨后春筍涌現出來。動輒上千平米的櫥柜品牌旗艦店、體驗館、生活館,在終端并不鮮見。這場以終端建大店為主的櫥柜終端“軍備競賽”,正硝煙彌漫,各大櫥柜品牌都磨刀霍霍,為爭取更大的店面資源而時刻準備著。
如何滿足越來越多消費者渴望得到體驗的要求
各大櫥柜品牌為何對建大店樂此不疲呢?因為在消費者的認知里,大店等于大品牌。試想,一個一百多平米的店的導購說自己經銷的櫥柜品牌是大品牌,消費者會將信將疑,一個一千平米的店導購不用介紹自己是大品牌,消費者都會篤信不疑。大店給消費者更多的信賴感和安全感。消費者的最大憂慮是:櫥柜的終端絕大多數都是廠家委托當地經銷商開的,經銷商如果不做了,消費者去找誰啊?到頭來還不是叫天天不應,叫地地不靈?而一個大店給消費者傳達的信息是這個經銷商投資很大,投資越大,經銷商就不會輕易放棄經營,消費者就沒有后顧之憂。這就是為什么,中國所有的銀行的大樓都是在市中心最高、最氣派、裝修最好的。因為這個會給存錢的顧客帶來最大的安全感。最起碼,跑得了和尚,跑不了廟吧。
不管是在家居賣場還是臨街的商業旺鋪,可用的商業資源總是稀缺的,有可能是越來越稀缺。黃金地段和黃金賣場里的黃金店面總是非常稀缺,炙手可熱的。建大店,可以盡快地跑馬圈地占領這些稀缺的商業資源,就等于擠壓了其他競爭對手的生存空間并給競爭對手設置了很大的競爭門檻。因為黃金店面的不是花錢就能買來的,一旦被占有,競爭對手就很難去在短時間內獲得,只能被動地等待和伺機尋找好的店面資源,可能會等幾年或更長的時間。而這幾年的時間就會讓獲得黃金店面資源的品牌拉大與競爭對手的差距,占據競爭的主動。
現在的櫥柜終端已經進入了體驗營銷的時代,廠家要讓消費者很好地體驗品牌,必須有很好的舞臺——那就是大店。只有在大店里,櫥柜品牌的文化區、樣板間區、設計區、洽談區、休閑區、體驗區等才有展示的空間。很難想象在一個一百多平的小店里,能把廠家想展示的東西都充分地展示給消費者。往往是店有多大,體驗有多好。
羊大為美,店大為王,櫥柜廠家準備好了嗎
櫥柜體驗店從布局到展示,一切都要緊緊圍繞“體驗”二字,這一全新營銷模式的要點在于“挖掘顧客內心最深層次的需求”。通過體驗挖掘消費者對廚房生活最深層的功能和情感需求,并進行規劃、引導,最終為消費者提供完整的廚房設計及搭配方案,使購買不再是一項勞心的工作,而是一種為以后美好生活進行規劃的享受過程。
對于櫥柜廠家而言,建大店的終端策略一定要有前瞻性,提前規劃。因為建店有個滯后效應。也就是說,今年建的店,可能明年、后年,甚至幾年后才可能有產出,必須經歷一個養店的過程。所以,對于廠家來講,今年的銷售成績是去年建店的情況的結果。櫥柜廠家一定要未雨綢繆,當銷量不濟,競爭激烈時,在想起來建大店,就可能為時已晚了。只能感慨:天上只一日,人間已千年了。