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     “專賣店”良好的質量和統一的定價讓消費者在選購時十分放心、省心，因此現在許多業主在選購建材時都愛去建材專賣店。但是，如果商家在本該“專賣”的店中混雜上其他一些質差價高的品牌，就令消費者防不勝防了。近日，家住市區盛世天驕的業主黃先生就遇到了這樣的情況。


      業主專賣店中買到“非專賣品” 

      據黃先生稱，在裝修之前他就了解到，使用不好的木地板，不但表面不耐磨，易吸潮變形，而且環保非常容易出問題，因此在選購臥室地板時，他特地來到市區湖心街的一家名牌木地板專賣店購買。原本以為專賣店中只銷售該品牌的產品，因此他沒有過多去注意產品的品牌型號，幾經討價還價，選中了一款自認為價格適中的產品，并放下了1000元定金。回來以后，與幾個正在裝修的朋友一溝通，朋友才告訴他，該店主打的是專賣的產品，但是也兼售其他好幾個品牌的產品，此款產品并非專賣品牌，而以往消費者購買以后反映該款產品價格雖與專賣品差不多，但質量明顯不如專賣品。黃先生一聽大驚，連忙找到商家要求退貨，卻被一口回絕，商家稱，產品的品牌型號已經白紙黑字地掛在墻上，消費者理應事先了解清楚，如沒有其他理由，退貨絕不可能。黃先生多次交涉未果，最后只能不了了之。 

      黃先生認為，專賣店內本來就不應該銷售其他品牌的產品，商家打著“專賣”的幌子來銷售一些不同品牌、質量檔次的地板，似有誤導消費者的嫌疑。 

      業內人士“非專賣品”利潤更高 

      為了了解市場的情況，前天，記者特地走訪了本市木地板品牌最為集中的湖心街。 

    結果發現，在走訪的5家木地板專賣店中，有4家出現混銷專賣品牌以外其他品牌地板的情況。記者還發現，在這4家店中，混售的品牌的標價牌與專賣品牌完全一樣，單看標價牌，消費者往往會誤認為這些品牌只是專賣產品諸多型號中的幾款，有的消費者直到鋪裝以后才知道所購買的并非專賣品牌產品，那時后悔也來不及了。

    一位經營木地板多年的業內人士透露，木地板專賣店不專賣大部分是由于經濟利益的驅動。一線品牌的木地板在品質上有保證，往往受到業主的追捧，但一線品牌對全國的零售價都實行指導價，相對透明，商家賺取高額利潤不大可能。而一些技術含量相對較低的二、三線品牌利潤回報相對豐厚，于是部分商家便將三線品牌的產品與一線品牌產品同賣，利用一線品牌專賣店的品牌影響力，賣出比原本高得多的價格。


    該業內人士還表示，除了上述這種情況，現在有的廠家也開始允許專賣店銷售其他品牌的產品。比如一個品牌原本只生產強化木地板，并沒有生產實木木地板，看到實木木地板的利潤空間后，也允許商家代理另外一個在實木木地板上同樣具有優勢的品牌，只是有要求商家在店門口分別掛上兩個品牌的名字，并在店里面進行分區銷售，明碼標價。 

    專家提示買木地板要看“身份證” 

    木地板“專賣店里不專賣”現象的大量存在，讓許多原本信任品牌的業主感到無所適從。為此，業內人士建議，在目前木地板市場上產品和服務良莠不齊的情況下，消費者可以根據自己的需要和經濟能力選擇適合自己的產品，但絕不能貪圖便宜，最好不要選購40元以下的木地板，或者價格幅度很大的木地板。要選擇有品牌、有信譽的產品，特別是近年來國家公布的抽檢合格的品牌。消費者可以讓銷售商出示企業有關資質認證，如質量管理上是否通過ISO9001認證，環保上是否通過ISO14001和中國環境標志產品認證。 

    其次，正規專賣店一般會有廠家頒發的授權經營證書，并且能夠提供正規的發票或購物憑證。在專賣店選購木地板的時候不僅要關注木地板的花色，更要看木地板的外包裝、背板標志和自己所要選購木地板的品牌是否一致。據了解，目前有的木地板生產廠家為了防止銷售商“掛羊頭賣狗肉”，在木地板背后打上木地板的“身份證”，業主撥打電話就可以了解到這批木地板是否屬于正品。消費者對所購買的產品存在疑問時也可到質量監督檢驗中心進行檢測和鑒定，如有消費爭議可向各級消費者協會投訴。