百安居嚴把商品進店關 所有商品須達到國家標準
發布時間：2010-10-18
作者：ccy
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概要：
國內最大且領先的建材連鎖零售商百安居設置重重“關卡”，以強有力的措施多方保證產品在到達商場之前，其質量至少必須達到國家執行的產品標準。 “從今年年初到現在，我們已經馬不停蹄地檢驗了國內70多家工廠。
國內最大且領先的建材連鎖零售商百安居設置重重“關卡”，以強有力的措施多方保證產品在到達商場之前，其質量至少必須達到國家執行的產品標準。
“從今年年初到現在，我們已經馬不停蹄地檢驗了國內70多家工廠。”百安居質量保證部相關負責人向記者介紹，“百安居每個招標項目都會吸引十多個工廠參與競爭，為了尋找到質量最好價格適中的商品，百安居要提供給他們一個公平競爭的舞臺。”
百安居承諾采購并提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品。這一句簡單的承諾，并不是輕輕松松就可以完成的。據介紹，一個供應商要想進入百安居的銷售體系，擺在他面前的首先是“預審關”。 供應商被百安居采購人員選中之后，經和采購討論后，品質部將會寄出一份預審調查表。此份調查表要求供應商填完后，連同產品質檢合格報告等11份資信證明文件在10個工作日內返回到百安居。
收到上述文件之后，百安居品質部將會從質量管理系統、 環境和道德管理系統兩個方面評估上述文件。若上述文件顯示供應商和其產品基本符合百安居的質量方針，品質部將提供書面或現場評估的方式對供應商工廠進行評估，如果確定采用現場評估的方式，將在10個工作日內和供應商接洽以確認一驗廠日期。評審過程中，審核員將會訪問供應商屬地的任何地方包括住宿樓，并會和工人面談。
其中，提供自有品牌產品、百安居獨家經銷產品或買斷商品、以及安全關鍵性產品的供應商，面對的是更為嚴格的質量要求。在被獲準向百安居供貨之前，供應商工廠或產品必須通過百安居母公司——英國翠豐集團的供應商或者工廠評估程序的評審。
百安居認為，細節才能體現質量。在其內部執行的質量保證程序中，單是對商品包裝、說明書、條碼就有近50條細則要求。以條碼在包裝箱上的位置問題為例，就會有多達5個具體規定。比如，條碼符號空白區外邊緣距包裝邊緣應保持至少5厘米的距離：對于園筒型包裝，如果包裝直徑大于5厘米，條碼的條，空方向可以和包裝體底面垂直放置，如果包裝直徑小于5厘米，條碼的條，空方向必須和包裝體底面平行放置；條碼不應出現在任何的角上或兩個平面上；條碼的位置應避免出現在易于變形或磨損的區域。同時也不應出現在產品包裝的底部；對于體積超過0.5立方米的大型包裝來說，2個條碼是必須的。他們應分別位于包裝箱的頂部和一個側面。
如果收貨區不是一個干凈、干燥并且光線和溫度適宜的地方；或者材料的操作不恰當；再或者企業社會責任的關鍵點有失誤（比如雇傭了童工等），都會讓百安居將這家工廠拒于門外。就是在這樣的嚴格控制之下，在將自己的樣品提交給百安居之前，自有品牌供應商已經通過了9道關卡的檢驗。而只有收到百安居品質部的檢驗合格確認后，供應商才能發貨至百安居各商店或物流中心。
“當我們對其產品標準感到懷疑或者百安居希望能監視新產品的質量時，百安居將動用自己的質量保證部門，或是其聘請的第三方代理進行產品檢驗。”百安居質量保證部相關負責人介紹，這種檢驗有可能是在供應商工廠、倉庫，百安居商店、物流中心進行隨機抽樣并送到第三方檢驗站檢驗；也有可能是百安居QC或第三方代理現場檢驗。“層層把關的目的，就是希望最后交到消費者手中的商品，是質量可以信賴的商品。”
