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暗訪終端:自爆黑幕 設(shè)計(jì)師如何吃瓷磚回扣
發(fā)布時(shí)間:2010-10-16 作者:ccy 瀏覽:77

概要:   劣等地磚當(dāng)作優(yōu)等品賣,每塊5。8元的瓷磚搖身一變成為每塊15。8元;裝修一套房子可以吃回扣3.3萬(wàn)元,設(shè)計(jì)師比家裝公司還“黑”得多……近日,重慶某家裝公司的設(shè)計(jì)師王鵬(化名)向筆者透露,目前重慶的很多設(shè)計(jì)師利用給業(yè)主買材料的機(jī)會(huì)吃回扣,而且數(shù)額相當(dāng)大。

  劣等地磚當(dāng)作優(yōu)等品賣,每塊5.8元的瓷磚搖身一變成為每塊15.8元;裝修一套房子可以吃回扣3.3萬(wàn)元,設(shè)計(jì)師比家裝公司還“黑”得多…… 近日,重慶某家裝公司的設(shè)計(jì)師王鵬(化名)向筆者透露,目前重慶的很多設(shè)計(jì)師利用給業(yè)主買材料的機(jī)會(huì)吃回扣,而且數(shù)額相當(dāng)大。為徹底揭開設(shè)計(jì)師吃回扣的內(nèi)幕,讓消費(fèi)者能明明白白裝修,用了3天的時(shí)間,王鵬陪同筆者一起走進(jìn)建材市場(chǎng),進(jìn)行了調(diào)查采訪。
 
  “高價(jià)磚”是這樣誕生的  

  在一家比較上規(guī)模的陶瓷專賣店里,其總經(jīng)理無(wú)奈地告訴筆者:“別人給設(shè)計(jì)師15%以上的返點(diǎn),我給的太少了,家裝公司設(shè)計(jì)師都不給我推薦客戶,近段時(shí)間正打算搞些降價(jià)促銷活動(dòng),看看是否能吸引顧客。” 在交談中,筆者發(fā)現(xiàn)附近一家較小的材料店里,有幾批人進(jìn)進(jìn)出出,可以看出這家店生意不錯(cuò)。 

  于是筆者便以設(shè)計(jì)師的身份進(jìn)入了這家店。圍著這家店的展架轉(zhuǎn)了幾圈,筆者發(fā)現(xiàn)磚的質(zhì)量還真不錯(cuò),可一看價(jià)格,卻把人嚇了一跳:80厘米×80厘米的地磚,竟然標(biāo)價(jià)一塊228元、258元。銷售人員過來(lái)了,在得知筆者是某家裝公司的設(shè)計(jì)師后,便非常熱情地讓筆者坐下來(lái)詳談。 接著一個(gè)操福建口音的中年男子走過來(lái),稱自己是店面經(jīng)理,有事他可以做主。
 
  筆者假裝抱怨道:“這里的磚怎么這么貴?”“有錢大家賺嘛。別的店里給你15%,我給你20%,我們這里保護(hù)價(jià)8折,你帶客戶來(lái),給你客戶7折,讓你在客戶面前有面子,而且照樣有錢賺。” 筆者被店面經(jīng)理的言語(yǔ)震驚了,為了給設(shè)計(jì)師回扣,這家店面大大提高了地磚的價(jià)格,雖給客戶打了7折,但真實(shí)的情況是業(yè)主還多掏了錢。

  就在筆者與店面經(jīng)理交談時(shí),又進(jìn)來(lái)一個(gè)家裝設(shè)計(jì)師,筆者佯裝看瓷磚,記錄下了他們的交談內(nèi)容:這個(gè)家裝設(shè)計(jì)師很熟練地和店面經(jīng)理打了個(gè)招呼,之后便在店內(nèi)邊轉(zhuǎn)邊看瓷磚,然后取出一份裝修材料單交給店面經(jīng)理,很直白地問:“能拿幾個(gè)點(diǎn)?” 面對(duì)一位將來(lái)會(huì)帶來(lái)大生意的設(shè)計(jì)師,店面經(jīng)理笑笑問:“你想要多少?” “你們能給多少,我的業(yè)主可是一個(gè)大客戶,房子是200多平方米的別墅。” 

  店面經(jīng)理有些猶豫:“你們?cè)O(shè)計(jì)師的胃口也很大。有個(gè)設(shè)計(jì)師要求我們將原來(lái)標(biāo)價(jià)每塊5.8元的副品磚,改為15.8元,并稱這是優(yōu)等品,再打8折銷售,他拿中間的差價(jià)。我們很擔(dān)心,萬(wàn)一顧客看出來(lái)了怎么辦呀?不過,還好顧客并沒有發(fā)覺,如果你想這樣做也可以。” 這位設(shè)計(jì)師笑笑道:“那就這樣吧!” 筆者很吃驚,這豈不是比原價(jià)多2倍多嗎? 

  陶瓷回扣最多 

  陶瓷業(yè)是設(shè)計(jì)師撈回扣最多的地方,因?yàn)閺N房、衛(wèi)生間、基本上都要鋪地磚。經(jīng)了解,幾乎每一個(gè)新裝修的客戶都會(huì)買磚,有的客戶一次性買磚可達(dá)到3、4萬(wàn)元,按20%的比例計(jì)算,設(shè)計(jì)師單買磚一項(xiàng)就可以吃8000元的回扣。陶瓷之所以是設(shè)計(jì)師吃回扣最多的商品,首先就是因?yàn)闃I(yè)主在購(gòu)買材料上,陶瓷這一塊的費(fèi)用比較多,還有就是裝修房子時(shí),業(yè)主在顏色搭配等等問題上拿不定主意時(shí)讓設(shè)計(jì)師鉆了空子。 

  吃回扣“從頭吃到腳” 

  王鵬給筆者講述了他一次吃回扣的經(jīng)過。曾經(jīng)有一個(gè)工程,回扣讓他“從頭吃到腳”。這家業(yè)主的磚買了3萬(wàn)多元,回扣吃了將近1萬(wàn)元;1.5萬(wàn)元的櫥柜,回扣吃了5000元;4萬(wàn)多元的燈具,回扣吃了7000多元;8萬(wàn)多元的家具,回扣吃了近1萬(wàn)多元;最后窗簾還吃了1000多元的回扣。 

  這樣算下來(lái),裝修了一套房子,設(shè)計(jì)師光吃回扣一項(xiàng)就掙了3.3萬(wàn)元。 按常規(guī),設(shè)計(jì)師掙的多,那這位設(shè)計(jì)師所在的家裝公司應(yīng)該掙的更多吧。但事實(shí)恰好相反。“這個(gè)工程我掙了3.3萬(wàn)元,而我所在的家裝公司卻只掙了7、8千元。”王鵬又不屑一顧地說(shuō),“我要開公司早就開了,不過要是那樣,我就沒有現(xiàn)在這樣自由了,我們老板開的公司都是我們幾個(gè)哥們撐著的。” 

  設(shè)計(jì)師每月掙多少 

  在王鵬的敘述中,筆者了解到,設(shè)計(jì)師每月的工資組成是:底薪+提成。簽單少的設(shè)計(jì)師每月只有500元到800元的底薪。而每月完成10萬(wàn)元簽單任務(wù)的,底薪在2000元,還外加4%的提成。如果這樣算,完成10萬(wàn)元簽單任務(wù)的設(shè)計(jì)師每月可以收入6000元。據(jù)筆者了解,10萬(wàn)元簽單任務(wù)一般應(yīng)該是兩個(gè)客戶,在家裝高峰期來(lái)說(shuō),這是不難完成的。 

  然而簽單10萬(wàn)元的設(shè)計(jì)師每月的實(shí)際收入還要更多,6000元僅僅是他們收入的三分之一而已。據(jù)調(diào)查,如果一位設(shè)計(jì)師簽單能夠達(dá)到10萬(wàn)元,那么回扣就可以吃到2萬(wàn)元左右。這樣算來(lái),簽單10萬(wàn)元的設(shè)計(jì)師每月可以收入2萬(wàn)6千元。令人吃驚的是,有的設(shè)計(jì)師可以在一個(gè)月簽下50萬(wàn)元的單,可想而知,這樣的設(shè)計(jì)師每月的收入有多少。 

  事實(shí)上,設(shè)計(jì)師在吃回扣時(shí),根本不顧業(yè)主的利益,不顧材料經(jīng)銷商的利益,甚至不顧家裝公司的利益。業(yè)主成了設(shè)計(jì)師手中真正的“綿羊”,任意宰割。一旦業(yè)主不遵從設(shè)計(jì)師的選擇,設(shè)計(jì)師便以達(dá)不到效果,出事了不負(fù)責(zé)任等等借口加以威脅,使得業(yè)主不得不按設(shè)計(jì)師的要求來(lái)采購(gòu)裝修。 

  裝修公司:嚴(yán)禁回扣現(xiàn)象 

  那么對(duì)于設(shè)計(jì)師吃回扣的問題,裝修公司又是怎樣認(rèn)識(shí)的呢?一位家裝公司的總經(jīng)理告訴筆者:“我們嚴(yán)禁這種現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)檫@是害人害己,這種行為屬于設(shè)計(jì)師個(gè)人的私下交易。” 一家小家裝公司的經(jīng)理深有感慨地說(shuō):“我們深知設(shè)計(jì)師吃回扣的危害。所以在我們公司內(nèi)部是嚴(yán)禁這樣的事情發(fā)生的,發(fā)現(xiàn)一個(gè),我們就處理一個(gè)。 當(dāng)然也有一些設(shè)計(jì)師渾水摸魚。設(shè)計(jì)師吃回扣的現(xiàn)象還是多發(fā)生在一些無(wú)資質(zhì)的家裝公司和馬路游擊隊(duì)里。” 

  建材經(jīng)銷商:敢怒而不敢言 

  一位建材經(jīng)銷商向筆者道出了敢怒不敢言的原因。他說(shuō):“任何一個(gè)建材商都明白,抬高價(jià)格欺騙消費(fèi)者,最終會(huì)將自己推向滅亡。可不抬高價(jià)格又無(wú)利潤(rùn)支付回扣。有些建材商開始也不愿意接受‘行規(guī)’,但設(shè)計(jì)師帶客戶買建材時(shí)就會(huì)以色彩、品質(zhì)、款式等不符合整體裝修為理由,推薦客戶到其他遵循潛規(guī)則的店里購(gòu)買。” 

  設(shè)計(jì)師吃回扣觸目驚心 

  筆者在調(diào)查中了解到,一般瓷磚的回扣為15%-25%,樓梯回扣最高,為30%-40%,櫥柜的回扣在10-15%。一個(gè)中檔樓梯能拿到5、6千元,2、3萬(wàn)元一套的樓梯回扣甚至高達(dá)8000元。這還只是一對(duì)一的交易,如果這個(gè)設(shè)計(jì)師和3、4家商家一起談,返的點(diǎn)數(shù)還要上浮2%。 

  在金錢的驅(qū)使之下,設(shè)計(jì)師不是為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),而是為回扣而設(shè)計(jì)。家裝市場(chǎng)日漸紅火,家裝市場(chǎng)也在呼喚不斷的規(guī)范。設(shè)計(jì)師拿回扣卻成為了規(guī)范家裝市場(chǎng)的攔路虎。不知這種現(xiàn)象還要持續(xù)多久?