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　　誤導=“誘惑”？ 

　　改變他人的行為方式，雖然有征服、強制、收買、說服、誘惑等方式，但只有誘惑才是對方心甘情愿的。我不能強迫你，但是我可以誘惑你，這就是誤導消費者的實質。這種誘惑可以分為功能誘惑和溝通誘惑。功能誘惑指的是由于消費者“短于見識”，對所謂的產品獨特功能不是十分了解，怎奈中華文字強大的表達能力，一字之差所導致的含義都可發生改變。消費者從而被廠商詭辯的宣傳話語所蒙蔽，從而心甘情愿地被誘惑。舉例：電熱水器的內膽使用壽命可長達70年以上，這是什么概念？聽到這種介紹的人，估計大多數看不到70年后的結果。難道70年不壞的內膽，其他部件就不會壞嗎？什么電器你用了70年還不換呢？這種承諾看似信誓旦旦，實則破綻百出。還不如把精力花在如何健全售后制度上，對于消費者的吸引還會更大。 

　　而溝通誘惑的特征是，在勸買已經日益遭到消費者反感的時候，有不少營業員在溝通的方式和稱呼上已經發生了變化。例如營業員對男顧客的招呼方式已由原來的“先生，某某產品又好又實惠，你快進來看看”變成了“朋友，先來感受一下，免費適用”等等。 溝通誘惑就是套近乎，目的還是為了推銷，您可千萬不可腦子一熱圖“便宜”。有時微笑背后不一定都是溫暖和真誠。 

　　似是而非的“真理” 

　　目前在家電市場中，環保、健康、節能是三個熱點，尤其在高端產品中表現的更為明顯，近乎“高端產品=環保+健康+節能”，但實際情況并非如此。系統家電不可謂不高端，中央空調、地熱系統、獨立新風系統等等都是高端的環保健康節能產品。但是，先從環保角度看，對環保產品普遍認可的定義是：高效節能、在使用過程中不會對人體和周圍環境造成破壞，報廢后還可循環利用。由此可見，系統家電離這個目標還差得很遠。 

　　從健康層面講，伴隨著我國經濟飛速發展，百姓的生活也越來越講究起來。但過分依賴系統家電所營造的密不透風、四季恒溫的居室環境并不一定是真正的健康生活方式。裝了獨立新風系統的家庭不需要打開家中窗戶的說法也是不可取的，因為最有效的通風換氣方式就是經常開窗。 

　　再從節能的角度說，家庭節能與工業節能在概念上是有所不同的，工業節能強調的是用能效率；家庭節能更看重的是能耗總量。例如在空調器的使用上，我國大多數消費者只是在部分時間、部分空間中使用空調器，這樣才是最節能的，而中央空調則是全部開放，即使關閉個別出風口，但是用電總量依舊不變。