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　　“紅星是個家居知名品牌，可是**的家具老出現質量問題，這讓我非常氣憤！”家住河西康怡花園的王先生近日打進本報“邀您公投”熱線，對紅星美凱龍**的家具產品質量表示了質疑。

　　第一次購買：質量出問題退貨

　　王先生介紹，去年5月份，他在位于新街口的紅星美凱龍“誠鑫家具”購買了一套家具，價值9000多元。但是買回家發現，乳白色的新床床頭居然有黑色的斑點，用布擦怎么也擦不掉。隨后，紅星派人過來拿回去維修，重新噴了一層漆，運回家后，王先生發現，床頭顏色不均勻，白色中還夾雜著黃色，紅星經過檢測后同意退貨。

　　第二次購買：椅子調換 餐桌沒換

　　兩個月后，出于對紅星的信任，王先生又來到紅星美凱龍購買了一套餐桌椅，家具運回家后，他發現椅子后背的皮革有兩個洞，該商家承認質量有問題進行了調換。此外，餐桌鋼化玻璃下面刷的紅漆明顯不均勻，部分地方發白，王先生再次要求調換餐桌，商家告訴王先生，暫時沒貨，所以換不起來。隨后商家就再也沒有和王先生聯系。

　　質問：大品牌為何老出質量問題

　　“我現在也不想去找紅星了，實在煩心。”王先生認為，紅星在南京家居賣場中算是響當當的品牌，而且定位為中高檔，他當時就沖著紅星的品牌而去購買產品，但是一而再再而三出現問題，令他非常失望。他希望紅星能夠對進場的銷售商產品質量把把關。

　　家裝“快速救援行動”繼續接受報名

　　沖著紅星的品牌，消費者在那里連買了兩次家具，但很不巧，都出現了質量問題。也許，這些都是小問題，但是品牌的維護需要細致入微的服務積累和質量的嚴格把關。