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　　“墻紙貼上不久，就大面積鼓起，但經銷商說是因為房子沒住人造成的，天底下哪有這種道理？” 日前，家住南京建鄴區名湖雅居的江紅女士(化名，業主不愿透露身份)打進快報的投訴熱線反映，她在購買了三元墻紙后，遭遇了一系列鬧心的事，讓她感覺“很受傷”。

　　為提高裝修檔次狠心買墻紙 

    “我的新房子是去年購買的，裝修時原來打算在墻面上刷個乳膠漆就行了。”江女士說，但設計師成天苦口婆心動員她，說什么如此上檔次的房子，沒有貼墻紙就失色了；還講什么現在苦著累著不就是為了一套住得舒服的房子，等等。江女士稱經不起設計師“執著”的開導，面子也抹不過去，最后花了5000元在江東門一大賣場買了由設計師強烈推薦的三元牌草編紙和沙粒紙，貼在了客廳四面近70平方米墻壁上。“墻紙剛貼上時，效果看上去確實不錯。當時心里還想，到底是‘一分價錢一分貨’。”江紅說。 

　　誰知墻紙起鼓脫落還有味道 

　　但接下來的事，卻讓江紅再也高興不起來了。因為一直張羅著買家具，新房子裝修完工后，江紅一家并沒有搬進去住。前段時間，她抽空到新房去打理，門一打開，眼前的一幕讓她很是吃驚：客廳四面的墻紙，有的鼓起，有的脫落，還散發出一股刺鼻的味道。她與經銷商家交涉后，對方派人來看了一下，說是因為房子沒有住人，才造成墻紙起鼓脫落的。至于墻紙散發出來的味道，對方解釋是墻紙所用顏色的原料造成的，屬于正常現象，忍一段時間就習慣了。后來，經銷商將鼓起的和脫落的墻紙重新貼過，這件事就算了結了。 

　　朋友來觀摩墻紙又“丟臉” 

　　前幾天，江紅又帶幾位好友去觀摩她的新房子。一進門，一位朋友就被墻紙散發出來的味道嗆得咳嗽起來。江紅還發現，墻紙上掉下來不少草片、金屬狀細絲和泡沫顆粒等碎渣。這時，她的朋友們也你一句我一句地評論起來：“墻紙之間的連接縫太大，有明顯一條線從天花板直達地板上。那是什么沙粒紙，全是泡沫顆粒……”更讓江紅不舒服的是，沒有一個朋友相信墻紙是進口貨。江紅向記者表示，為了讓新房看起來有檔次，不惜重金買了墻紙，沒想到是這樣的結局，她要求三元墻紙必須給個明確的說法。  

　　面對投訴經銷商裝聾作啞 

　　周六，記者來到江東門的這家三元墻紙專賣店進行核實。記者先要了兩本江女士所購買的草編紙、沙粒紙的樣冊，向一名女營業員咨詢產品是哪里生產的？用什么材料制造的？多少錢一卷？這名女營業員誤以為是同行來探秘，就漫不經心地回答說：“反正你都知道的，不是杭州產的就是廣州，不是廣州就是上海；材料多少錢你去問老板，這是每家的商業機密。” 

　　隨后記者亮明身份，并就江女士投訴的問題向坐在一旁自稱是負責人的一位先生進行了解。這位先生稱，他不知道有這樣一位客戶，有關三元墻紙會鼓起、脫落、散發異味、掉碎渣以及是不是進口貨，他也不清楚。

　　投訴者示物證要追究到底 

　　當記者將三元墻紙經銷商的態度和答復反饋給江紅時，她生氣地說，哪里有這些做生意的？一點誠信都沒有了。三元墻紙經銷商想推卸責任，但事實不容顛倒黑白。江紅隨即提供給記者一張收據，只見這張編號為0039621的收據上，明明白白寫著收款金額是5000元，貨物名稱是草編紙、沙粒紙等，票據右側蓋的公章顯示：“南京市建鄴區三元墻紙總匯”字樣。江紅表示，對這樣不講理的商家，她要堅決維權到底，進一步向相關部門投訴。