概要: 秋冬季是太陽能熱水器的傳統銷售旺季,專家提醒說,隨著冬季的到來,太陽能熱水器產品的常見問題也隨之而來,消費者應防患于未然,除了要選購知名品牌的產品外,也要加強太陽能熱水器的安檢與養護工作。來自中國消費者投訴網站的市場調查資料顯示:冬季發生太陽能熱水器的事故的幾率,比其他季節偏高,其常見問題有水箱漏水、真空管開裂、售后服務不到位等。
秋冬季是太陽能熱水器的傳統銷售旺季,專家提醒說,隨著冬季的到來,太陽能熱水器產品的常見問題也隨之而來,消費者應防患于未然,除了要選購知名品牌的產品外,也要加強太陽能熱水器的安檢與養護工作。來自中國消費者投訴網站的市場調查資料顯示:冬季發生太陽能熱水器的事故的幾率,比其他季節偏高,其常見問題有水箱漏水、真空管開裂、售后服務不到位等。
美的集團相關負責人表示,為避免安全事故,消費者在選購太陽能熱水器的時候,應盡量選擇產品質量和售后服務都有保障的大品牌產品。另外,合理使用很重要。如果遇到水溫不高的情況,應首先檢查熱水器的上方有無遮擋物;再檢查上水閥是否關嚴,避免涼水進入;另外,當地空氣質量如何,真空管表面是否容易吸附灰塵也會影響水溫。
專家表示:我國冬季北方氣溫普遍較低,太陽能熱水器的防凍工作尤其重要。如必要的保溫工作沒做到位,上下水管路可能會凍住。這時消費者可聯系客服部門對其管道實施保溫措施,也可用伴熱帶加熱管道。
技術人員還提請注意:一是根據天氣情況,決定上水量,保證洗浴時適當的水溫;二是在進入冬季較冷的時期,可在晚上打開熱水閥,緩緩將熱水滴出,以此來防凍;三是在冬季使用中,一定要做好管路保溫和防凍工作,切記每天使用完畢將熱水器中的水放空。
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