房子裝修不簡單 學(xué)會從家裝合同中"摳"錢有門道
發(fā)布時間:2010-09-26
作者:ccy
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概要:
房子裝修不簡單,如果問起裝修最讓業(yè)主掛心的事情,除了如何實現(xiàn)環(huán)保健康,剩下的恐怕就是省錢。一份合同的簽訂也不簡單,牽扯施工人員、設(shè)計師和業(yè)主三方,裝修房款合同里面標(biāo)明預(yù)算,三次付款之后實際支出又是多少。怎么樣才能用最少的錢做最多的事情,實現(xiàn)消費者期盼的"省錢"之說。帶著問題,記者采訪了裝修公司和北京市建筑裝飾協(xié)會。
房子裝修不簡單,如果問起裝修最讓業(yè)主掛心的事情,除了如何實現(xiàn)環(huán)保健康,剩下的恐怕就是省錢。一份合同的簽訂也不簡單,牽扯施工人員、設(shè)計師和業(yè)主三方,裝修房款合同里面標(biāo)明預(yù)算,三次付款之后實際支出又是多少?怎么樣才能用最少的錢做最多的事情,實現(xiàn)消費者期盼的"省錢"之說?帶著問題,記者采訪了裝修公司和北京市建筑裝飾協(xié)會。
合同直接簽字照樣安心,前期需核對每一細節(jié)
記者身邊有不少朋友抱有這樣一種觀點,如果想要裝修省錢,一定要細把合同關(guān)。然而在此次的采訪中,記者卻聽到了另外一種說法。
北京藍景麗家建筑工程有限公司設(shè)計師呂艷偉告訴記者:"合同內(nèi)容可以直接簽字,而問題則是出現(xiàn)在簽訂合同之前的工作中。"
按照呂艷偉的說法,因為裝修合同是在市工商局統(tǒng)一購買,合同內(nèi)容沒有多少討價還價的余地,所以消費者可以直接簽字。而消費者擔(dān)心的,諸如惡意增項、預(yù)算和結(jié)算出入較大等問題,則發(fā)生在簽合同之前。承包方之前會給消費者提供施工效果圖、施工圖紙、報價單等,消費者在前期要據(jù)此仔細核對尺寸,查看項目是否有漏項、多項等。
細細比較,其實這兩種說法有一個共同的本質(zhì):簽合同并非草率之事,無論合同之前還是針對合同本身的仔細核對,其目的都是不要輕易放過任何與合同相關(guān)的細節(jié),畢竟一旦簽字,就意味著開始承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
避開"口才營銷",設(shè)計師經(jīng)驗很重要
在采訪中記者注意到,無論是負責(zé)裝修的工程部人士還是設(shè)計師本身都認為前期和設(shè)計師的溝通非常重要。自己就是設(shè)計師的呂艷偉坦言:"一個家庭的裝修造價跟設(shè)計師有關(guān)"。同時他也提醒消費者,業(yè)主和裝修公司在前期溝通時,要注意避免有些設(shè)計師的"口才營銷"。
有的設(shè)計師避免和客戶細談具體項目。以做客廳背景墻為例,設(shè)計師只是籠統(tǒng)地描述只需要一個方盒子中間加一點點綴就可以達到很好的效果,但實際效果客戶卻看不到,而一旦出現(xiàn)問題,因為前期造型細節(jié)沒有最終確定,后期施工如果改變,工程造價的出入也會很大。
此外,簽訂合同后,施工階段出現(xiàn)的工藝修正、測量尺寸誤差等相當(dāng)一部分也跟設(shè)計師的工作年限、經(jīng)驗等密切相關(guān)。經(jīng)驗多,做工年限長的設(shè)計師對于工藝、報價的了解會非常到位,相應(yīng)的,他們出具的報價單和對工藝的描述也非常準確。
實創(chuàng)裝飾工程總監(jiān)張麗萍也認為:一個家庭的裝修工程,大到工程造價,小到諸如瓷磚縫隙的規(guī)整程度,直至后期實景效果是否與前期構(gòu)想一致,關(guān)鍵都在于和設(shè)計師的溝通。
兼聽則明、眼見為實,提高自身防范技能
裝修時,難免會存在部分不正規(guī)公司有故意瞞報、惡意增項等行為出現(xiàn),而這些都有可能導(dǎo)致最終結(jié)算超出預(yù)算支出,因此消費者也不能忽視自身把關(guān),補修內(nèi)功,多聽、多問、多學(xué)、多走動,加強自身防范意識。
不少消費者在裝修之前會主動征求周圍有經(jīng)驗的人士意見,張麗萍提醒:無論是挑選裝飾公司還是選擇建材不要只聽一家之言;如果有時間最好到鄰近小區(qū)的裝修現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),俗話說眼見為實就是這個道理。
其實無論是口耳相傳了解信息,還是到現(xiàn)場勘察,目的都不外乎通過信息匯總、對比,做到心中有數(shù),之后再找裝飾公司咨詢,這樣更加具有針對性。
除此之外,消費者也可以通過學(xué)習(xí)增強自身的防騙技能。老人言,臨陣磨槍不快也光,通過學(xué)習(xí),雖然消費者不可能達到專業(yè)的水平,但是經(jīng)過一段時間的積累,對于提升自己的鑒別能力和專業(yè)水平都是非常有幫助的。
那么對于涉及內(nèi)容繁多的裝修知識,如何在短時間內(nèi)實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)?張麗萍總監(jiān)替消費者做了一個簡單的規(guī)劃:可以從家裝工藝入手,裝修作為從建筑中派生出的比較成熟的行業(yè),分為水、電、瓦、木、油這幾個工種,而房子裝修涉及每個工種的項目也無外乎固定幾類,消費者可以自行列出提綱,然后據(jù)此多渠道搜集相關(guān)知識即可。
合同文本頁碼繁多,外聘軍師第三方把關(guān)
在采訪中,記者了解到,裝修簽訂的合同文本,除了主合同,根據(jù)每家裝飾公司的具體情況還包含一系列相關(guān)附件,大概有3040頁。這么多的頁碼對于既不熟悉合同語言閱讀模式又對裝修施工不甚精通的消費者來說,讀起來的確不是易事,很多消費者沒有時間、精力和辨別能力來閱讀合同。對此北京市建筑裝飾協(xié)會許國忠副秘書長提出建議消費者尋找第三方的意見。
許國忠說,目前能夠充當(dāng)?shù)谌降挠腥缦聝煞N:一個是現(xiàn)在社會上隨著行業(yè)分工細致,分離出來的專業(yè)行業(yè)從業(yè)人員,比如監(jiān)理;另一個是市場上大型的裝飾市場,比如集美、居然之家、藍景麗家等的行業(yè)合同認證,也就是第三方認證。
他們在認定過程中會審視這些合同是否原版合同、有沒有經(jīng)過惡意修改、合同是不是自愿簽訂,同時也會把需要注意的問題提示給雙方,通過這些方式確保雙方在公平的前提下,實現(xiàn)合同的公正性。
對于聘請第三方的說法,記者也咨詢了相關(guān)設(shè)計師的意見,藍景麗家設(shè)計師呂艷偉表示,從設(shè)計師的立場上看,他們也更希望客戶尋求第三方的幫助,因為這樣可以使彼此的溝通更加容易進行。
新合同年底出爐,2008版更加人性、和諧
合同的簽訂不僅是用來保障消費者的權(quán)益,也是為了保障裝飾公司可以賺取合理的利潤,同時使消費者得到更好地服務(wù),兩者之間是相輔相成的。消費者擔(dān)心的問題很多涉及到合同的細節(jié)規(guī)定,北京市建筑裝飾協(xié)會張世亮秘書長坦言,北京市建筑裝飾協(xié)會正在醞釀2008版的裝修合同文本,預(yù)期今年年底出臺。
張世亮秘書長告訴記者,現(xiàn)在市面上正在使用的裝修合同,許多條款隨著時間與市場的變化,已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在的需求,因而有必要進行調(diào)整。
以付款方式為例,2003版的裝修合同付款方式只有一種,分三次付清,而正處在審核完善中的2008版裝修合同將在遵守合同法的前提下,擬增加工程類付款和協(xié)商付款兩種方式。
工程類付款方式是按照國家工程的3331制付款方式,分為開工費30%,中期付30%,后期支付30%,最后竣工驗收合格結(jié)算最后剩余的10%,共四次付款;而協(xié)商付款是由合同雙方協(xié)商達成。
之所以有這樣的安排,許國忠副秘書長認為:"我們只是希望通過這種方式約束雙方。"合同法的基本準則是雙方完全自愿、協(xié)商一致、互惠互利,原來的合同是為了規(guī)范整個行業(yè),在特殊時期內(nèi)執(zhí)行的,而隨著行業(yè)的逐步發(fā)展變化,有必要調(diào)整部分合同的條款。
2008版裝修合同文本,現(xiàn)在正在對其中的條款進行審核,北京市建筑裝飾協(xié)會將整合專家委員會、有名的家裝企業(yè)、部分消費者和監(jiān)理公司、檢測公司等多方意見,確保即將出臺的新文本更加人性。
合同是市場的一個直觀反應(yīng),合同的每一次變化都折射了裝修市場的點滴之舉。采訪最后,許國忠副秘書長告訴記者,雖然不可避免的會有魚龍混雜的情況,在治理過程中也不能夠把所有問題都解決掉,但是隨著各種政策的出臺、輿論的監(jiān)督,裝修市場正在逐步完善。