概要: 對于沒有專業裝修知識的普通消費者來說,裝修消費可以說是最“累心”的消費項目之一了,在裝修前后,消費者不僅要費心找家裝公司,購買材料,還要買家具、買軟裝……期間要應對各種各樣的陷阱,防止各種情況發生,但最終還是很難防范。
對于沒有專業裝修知識的普通消費者來說,裝修消費可以說是最“累心”的消費項目之一了,在裝修前后,消費者不僅要費心找家裝公司,購買材料,還要買家具、買軟裝……期間要應對各種各樣的陷阱,防止各種情況發生,但最終還是很難防范。
1 設計階段
增加不必要的設計成本
【消費案例】
小張:我通過熟人認識了一位設計師,設計師給了一套設計方案并附有大致預算,人工+輔材大約2.7萬元,整個基礎裝修(人工+輔材+主材)約6萬元左右,我也比較滿意。第二天,我拿著裝修方案到建材市場打聽價格,發現30000元的主材預算絕對不可能,按自己的要求,基礎裝修至少要超過10萬。
【業內人解讀】
設計師賺取的是人工+輔材中的部分和帶業主去買材料的回扣,然而又不能把價格定得太高把業主嚇走,于是預算中人工+輔材是大頭,主材反而不那么重要了,等進場開工后,業主發覺主材太差要更換的時候,設計師就有了理由:業主自己要選貴的主材,原來的預算當然就不行了。
很多家裝公司的設計師會在設計上做手腳,增加不必要的成本,比如增加不必要的裝修項目,測量和設計時有意多報、謊報,加大工程量。消費者要裝修時首先不要急于尋找家裝公司,而是應全面系統地對自己的房屋進行評估,包括打算投入的資金是多少,對各種裝修材料進行一次市場調查,做到心中有數。同時可以咨詢、參考周圍最近剛裝修好房屋的設計樣式和朋友建議,有效控制成本。
【類似陷阱】
免收設計費:有設計師用不收設計費來招攬顧客,但設計師會與建材商協議,只要設計師在設計中使用了他們的材料,最后由建材商給設計師或裝潢公司返款。
多做預算:家裝公司往往會在做預算時多算總價,這樣一來便于消費者討價還價,做個“順水人情”,家裝公司包主材的工程,往往會在丈量材料時進行估價,讓消費者多花不必要的材料費。
報價陷阱:一些裝修公司把一個報價項目分為多個單項來報價,如,將墻漆工程分成底漆、面漆等小項,每一小項看上去價格都不高,但加起來卻高出“一大截”。還有的在預算中故意漏掉一些裝修必有的固定項目,施工時消費者還必須為此付費。還有一些把已經淘汰的工藝或材料寫進預算中,業主不接受,裝修公司就要求加價。
合同陷阱:在簽合同時一定要認真閱讀有關違約賠償,有的合同上面寫的是所有損失賠償不超過合同總額的百分之十。這樣在簽訂后出了任何問題,裝修公司賠償很少,根本可以不負責任。
2 采購階段
材料偷換最常見
【消費案例】
網友L:最能“黑”錢的項目還是木芯板。我在合同中要求用正宗“某某牌”木芯板,我家需要做兩個大衣柜和一個大書柜,木芯板用量很大。做好之后感覺效果還不錯,但住了一段時間,發現不對。經過檢查,原來裝修工人開始買的是正宗“某某牌”木芯板,但我不在期間,他們又用其他牌子換掉了。
【業內人解讀】
遇到比較精明的房主,工人們都同意一起去買料,但第一次肯定不會把料備齊,只買一部分,這一部分差不多都是按房主要求的價位買。以后他們自己去買材料時,當然就買便宜的。在購買時,不僅要和材料商在合同里寫好,使用某種型號某批次的一等品或合格品,在和工人一起購買材料時,也要寫好協議書,一定要一次性購買好材料,不夠時,要使用同等品牌同型號的材料。另外,做家具要板材,也需要合頁、拉手等五金件,如果當時沒寫好,最后在五金件上,也會吃虧。
【類似陷阱】
同品牌低質材料:裝修公司在報墻面涂料時僅寫“某某漆”三個字,但在工地施工時采用的卻是最便宜的該品牌漆;有的裝修公司會趁業主不注意時將優質材料換成劣質材料。
地板警惕龍骨或踢腳線:有的裝修工人會在龍骨或踢腳線上動手腳,用不好的材料代替。另外,掌握木地板鋪裝數量的計算方法也很重要,買了多少,鋪了多少,剩下多少,這個賬要有數。
櫥柜動手腳:業主在合同上要求櫥柜用水晶防火板面板、某某品牌臺面、防潮板地柜。但裝修工人在訂購臺面時,用別的品牌替代臺面,防潮板則被換成了一般的木板。
涂料量不夠:涂料包裝有5升一桶的、10升一桶的,但是里面裝涂料的量卻不一定如包裝所標示的了,原因就是以體積標注的量消費者很難查驗。
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