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家裝“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的背后玄機(jī)
發(fā)布時(shí)間:2010-09-25 作者:ccy 瀏覽:32

概要: 雖然房?jī)r(jià)不斷上漲,但仍然阻擋不住人們的購(gòu)房熱情。不少消費(fèi)者為了能買(mǎi)一套房子而節(jié)衣縮食、傾盡所有,但買(mǎi)房后的裝修問(wèn)題也一直成為購(gòu)房者普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。很長(zhǎng)一段時(shí)期以來(lái),國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)有一個(gè)流行的做法——家裝公司以免費(fèi)設(shè)計(jì)的推廣手段吸引消費(fèi)者。然而,在家裝公司為顧客提供免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)服務(wù)的背后,卻暗藏玄機(jī),甚至存在一些貓膩,所以在此提醒消費(fèi)者不能不防。

      雖然房?jī)r(jià)不斷上漲,但仍然阻擋不住人們的購(gòu)房熱情。不少消費(fèi)者為了能買(mǎi)一套房子而節(jié)衣縮食、傾盡所有,但買(mǎi)房后的裝修問(wèn)題也一直成為購(gòu)房者普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。很長(zhǎng)一段時(shí)期以來(lái),國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)有一個(gè)流行的做法——家裝公司以免費(fèi)設(shè)計(jì)的推廣手段吸引消費(fèi)者。然而,在家裝公司為顧客提供免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)服務(wù)的背后,卻暗藏玄機(jī),甚至存在一些貓膩,所以在此提醒消費(fèi)者不能不防。 

     ◆免費(fèi)家裝設(shè)計(jì) 背后有玄機(jī)

      上月初,萬(wàn)先生花了150萬(wàn)元在亞運(yùn)村買(mǎi)了一套二手房。房子總算有著落了,家裝的問(wèn)題也就刻不容緩地?cái)[在了一家人的面前。由于萬(wàn)先生買(mǎi)的這套房子建于90年代,所以戶(hù)型設(shè)計(jì)有些不合理,不僅房子朝向不好,而且利用率也不高等問(wèn)題。萬(wàn)先生琢磨著找個(gè)好的家裝公司給出合理的裝修設(shè)計(jì),希望能借助于好的家裝設(shè)計(jì)來(lái)解決問(wèn)題。于是,利用周末的時(shí)間,萬(wàn)先生和愛(ài)人直奔家裝建材市場(chǎng)。剛一走進(jìn)去,萬(wàn)先生就被好幾個(gè)家裝公司的工作人員拉來(lái)扯去,說(shuō)辭幾乎一致的是提供免費(fèi)設(shè)計(jì)。于是,萬(wàn)先生便想一家一家地談,和設(shè)計(jì)師溝通后,讓各家都出了設(shè)計(jì)方案,萬(wàn)先生希望從方案里選出最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案,然后再與家裝公司簽約。

      可讓萬(wàn)先生萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,家裝公司的設(shè)計(jì)方案雖然免費(fèi),但卻有不少隱含的條件。第一家裝修公司的設(shè)計(jì)師在看了萬(wàn)先生家的戶(hù)型圖后,很快就出了一份平面布局的設(shè)計(jì)方案,萬(wàn)先生看完后,決定拿回家再研究研究,便遭到設(shè)計(jì)師的拒絕。設(shè)計(jì)師的說(shuō)法是,只能在公司的辦公地點(diǎn)閱讀,而不能將方案拿走,如果要拿走的話(huà)就要先簽訂“家裝設(shè)計(jì)委托合同”。萬(wàn)先生感到無(wú)奈,便轉(zhuǎn)向第二家裝修公司。

      第二家裝修公司雖然也提出可以為萬(wàn)先生免收設(shè)計(jì)費(fèi),但前提是萬(wàn)先生必須先簽好家裝合同,交好定金,確定家裝工程由該公司完成,才做免費(fèi)的家裝設(shè)計(jì)。萬(wàn)先生心想,連設(shè)計(jì)圖都提供不了,又怎么能知道設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)風(fēng)格與自己的需求是否吻合,于是又去了第三家裝修公司。第三家裝修公司則向萬(wàn)先生說(shuō),他們的家裝設(shè)計(jì)分為前期和后期兩部分,前期設(shè)計(jì)主要是由設(shè)計(jì)師手繪的平面圖、立面圖等,是免費(fèi)的,主要讓消費(fèi)者看出設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)構(gòu)思和實(shí)力,作為一個(gè)選擇的參考;而后期的設(shè)計(jì)則是費(fèi)時(shí)耗力、成本較高的電腦圖,包括施工設(shè)計(jì)圖、水電圖等,作為各個(gè)具體施工環(huán)節(jié)的指導(dǎo)圖紙,向客戶(hù)收費(fèi)。

      萬(wàn)先生無(wú)奈地說(shuō):“買(mǎi)房子的錢(qián)都出了,誰(shuí)也不在乎多花點(diǎn)設(shè)計(jì)費(fèi),可關(guān)鍵是裝修設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠彌補(bǔ)房子的缺陷,提高空間利用率,結(jié)合房屋構(gòu)造進(jìn)行設(shè)計(jì)。我算看出來(lái)了,無(wú)論是怎樣一種形式,免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)看來(lái)都只是一個(gè)噱頭——是招徠顧客的一種商業(yè)手段。”

      ◆到底誰(shuí)的設(shè)計(jì)是山寨版

      在消費(fèi)者眼中,家裝不再是原始層面上的家具挑選和墻、地面的處理,而是強(qiáng)調(diào)舒適的環(huán)境、協(xié)調(diào)的色彩、獨(dú)特的品位,因而設(shè)計(jì)成了家裝的靈魂,它奠定了房屋整體的基調(diào)和個(gè)性。遺憾的是,整體設(shè)計(jì)師隊(duì)伍水平的參差不齊,導(dǎo)致了家裝系列工程中最主要的“設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”形同虛設(shè)。一位曾做過(guò)家裝設(shè)計(jì)的人士坦然道:“免費(fèi)設(shè)計(jì)一度是拴住客源的好辦法。然而設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)過(guò)程卻出奇地簡(jiǎn)單,一些設(shè)計(jì)師從資料庫(kù)中,東扯西拽拼湊設(shè)計(jì),甚至照搬作品。”難怪不少消費(fèi)者將幾家公司的效果圖一比較,就會(huì)發(fā)現(xiàn)形式的雷同,甚至有些效果圖中運(yùn)用的裝飾品都一模一樣。

      設(shè)計(jì)是家裝的靈魂,好的設(shè)計(jì)就等于成功了一半。然而,在面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求日益突出的形勢(shì)下,卻因?yàn)槿鄙偎刭|(zhì)過(guò)硬的設(shè)計(jì)者,不少設(shè)計(jì)卻被反復(fù)抄襲和拷貝。

      孟先生裝修新房前,找了一個(gè)家裝修公司免費(fèi)做了家裝效果圖。圖紙做好以后,細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)“圖紙趨同痕跡明顯”。追問(wèn)下,設(shè)計(jì)師如實(shí)告之:“這都是從別人現(xiàn)成的效果圖上抄來(lái)的。重新設(shè)計(jì)太費(fèi)時(shí)間,這屬于行內(nèi)普遍的做法。”進(jìn)入家裝階段,孟先生才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖細(xì)節(jié)漏洞百出,缺乏美觀(guān)與實(shí)用之間的設(shè)計(jì)思考,最后導(dǎo)致客廳天花板過(guò)低。事后,設(shè)計(jì)師才向孟先生吐露實(shí)情:“他是半路轉(zhuǎn)行做家裝的,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)很少。”

      “其實(shí),在德國(guó)、意大利等國(guó)度,設(shè)計(jì)師獲得了文化傳承意義上的尊重,‘免費(fèi)設(shè)計(jì)’并不存在。高標(biāo)準(zhǔn)的腦力創(chuàng)造屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇,因而設(shè)計(jì)費(fèi)用甚至超越總工程報(bào)價(jià)。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)。而免費(fèi)設(shè)計(jì)給家裝業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響還遠(yuǎn)不止這些。“免費(fèi)設(shè)計(jì)不僅致使家裝設(shè)計(jì)行業(yè)創(chuàng)新力的不足,而且還對(duì)消費(fèi)者造成一些‘家裝黑幕’,例如在報(bào)價(jià)方面,設(shè)計(jì)師為了抽取更多的提成,往往會(huì)故意增加報(bào)價(jià)額度,賺取更多材料差價(jià)。又如不在施工之前出成形的水電改造圖,為家裝中隨意增項(xiàng)埋下隱患。從某些角度看,免收設(shè)計(jì)費(fèi)也是自貶身價(jià)的一個(gè)做法。越是值錢(qián)的設(shè)計(jì),施工圖就越精細(xì),業(yè)主也就越省心,這一點(diǎn)應(yīng)該成為消費(fèi)者的共識(shí)。”