概要:
案例:燃氣泄漏導致爆炸
一消費者家中剛剛裝修,可是沒過多長時間就發(fā)生了煤氣灶爆炸,用戶與該電器公司取得聯(lián)系后,售后服務(wù)人員立即上門了解情況,爆炸發(fā)生時現(xiàn)場沒有人,燃氣灶下方消毒柜被炸了出來,經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn)燃氣灶沒有出現(xiàn)問題,但是電器公司原裝配備的金屬燃氣管卻被換成了純橡膠軟管,在消毒柜產(chǎn)生的臭氧環(huán)境中,純橡膠管已被腐蝕而導致燃氣泄漏,經(jīng)過和用戶溝通,售后人員了解到燃氣灶并非公司專業(yè)人員安裝,而是櫥柜布局不合理,裝飾公司認為金屬管長度不夠,擅自更換成了純橡膠軟管,從而導致了事故的發(fā)生。
近一時期,中國質(zhì)量萬里行投訴維權(quán)辦公室投訴統(tǒng)計表明,廚房裝修之類的投訴成為裝修投訴熱點,在裝修過程中如果沒有合理的設(shè)計和嚴格的質(zhì)量保障(尤其是在安裝廚具時),很容易出現(xiàn)諸多安全隱患問題。實用功能最強的廚衛(wèi)雖然面積不大,卻“火力十足”,電線、水管還有煤氣管道,盡管都隱藏在不被您留心的地方。中國質(zhì)量萬里行投訴維權(quán)辦公室特別提醒廣大消費者:
1.在裝修之時,最好找正規(guī)裝修公司。
2.與裝修公司一定要簽訂裝修合同,包工包料購買的原材料一定要索要發(fā)票和相應的質(zhì)檢證明票據(jù)。
3.裝修時不要擅自改裝管道,在進行裝修時,多考慮一些安全措施。
4.安裝廚具時,不要改、拆、卸原器件,亂搭、亂接、亂連,最好是請廚具公司的專業(yè)人士來安裝,千萬不要請假內(nèi)行,以免留下無窮的后患。
5.增加空間的同時,也要注意合理安排電器的安裝位置,特別是吸油煙機,如果安裝高度不夠的話極易釀成火災。按照國家標準規(guī)定,吸油煙機水平安裝于灶具爐頭正上方,底部距爐臺安裝高度不得低于650mm。
案例:燃氣泄漏導致爆炸
一消費者家中剛剛裝修,可是沒過多長時間就發(fā)生了煤氣灶爆炸,用戶與該電器公司取得聯(lián)系后,售后服務(wù)人員立即上門了解情況,爆炸發(fā)生時現(xiàn)場沒有人,燃氣灶下方消毒柜被炸了出來,經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn)燃氣灶沒有出現(xiàn)問題,但是電器公司原裝配備的金屬燃氣管卻被換成了純橡膠軟管,在消毒柜產(chǎn)生的臭氧環(huán)境中,純橡膠管已被腐蝕而導致燃氣泄漏,經(jīng)過和用戶溝通,售后人員了解到燃氣灶并非公司專業(yè)人員安裝,而是櫥柜布局不合理,裝飾公司認為金屬管長度不夠,擅自更換成了純橡膠軟管,從而導致了事故的發(fā)生。
近一時期,中國質(zhì)量萬里行投訴維權(quán)辦公室投訴統(tǒng)計表明,廚房裝修之類的投訴成為裝修投訴熱點,在裝修過程中如果沒有合理的設(shè)計和嚴格的質(zhì)量保障(尤其是在安裝廚具時),很容易出現(xiàn)諸多安全隱患問題。實用功能最強的廚衛(wèi)雖然面積不大,卻“火力十足”,電線、水管還有煤氣管道,盡管都隱藏在不被您留心的地方。中國質(zhì)量萬里行投訴維權(quán)辦公室特別提醒廣大消費者:
1.在裝修之時,最好找正規(guī)裝修公司。
2.與裝修公司一定要簽訂裝修合同,包工包料購買的原材料一定要索要發(fā)票和相應的質(zhì)檢證明票據(jù)。
3.裝修時不要擅自改裝管道,在進行裝修時,多考慮一些安全措施。
4.安裝廚具時,不要改、拆、卸原器件,亂搭、亂接、亂連,最好是請廚具公司的專業(yè)人士來安裝,千萬不要請假內(nèi)行,以免留下無窮的后患。
5.增加空間的同時,也要注意合理安排電器的安裝位置,特別是吸油煙機,如果安裝高度不夠的話極易釀成火災。按照國家標準規(guī)定,吸油煙機水平安裝于灶具爐頭正上方,底部距爐臺安裝高度不得低于650mm。
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