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概要： 裝修是每個(gè)家庭的大事，如果在過(guò)程中受騙上當(dāng)，小家即使裝修得再豪華住起來(lái)也不會(huì)順心。這次我們揭秘的4大騙術(shù)是家裝行業(yè)里比較典型的，請(qǐng)您裝修時(shí)一定擦亮眼。地板抗菌是炒概念近年來(lái)，木地板生產(chǎn)商們紛紛打出“銀離子抗菌”“光觸媒抗菌”“納米抗菌”等新概念，抗菌地板逐漸成為地板業(yè)的新寵，但市場(chǎng)上抗菌地板魚(yú)龍混雜，讓不少消費(fèi)者難辨真假，花了冤枉錢(qián)。
裝修是每個(gè)家庭的大事，如果在過(guò)程中受騙上當(dāng)，小家即使裝修得再豪華住起來(lái)也不會(huì)順心。這次我們揭秘的4大騙術(shù)是家裝行業(yè)里比較典型的，請(qǐng)您裝修時(shí)一定擦亮眼。
地板抗菌是炒概念
近年來(lái)，木地板生產(chǎn)商們紛紛打出“銀離子抗菌”“光觸媒抗菌”“納米抗菌”等新概念，抗菌地板逐漸成為地板業(yè)的新寵，但市場(chǎng)上抗菌地板魚(yú)龍混雜，讓不少消費(fèi)者難辨真假，花了冤枉錢(qián)。
事件：鋪“抗菌地板”幼兒得皮炎
家住南城的張女士在去年10月份，裝修房子時(shí)花了兩萬(wàn)多元鋪了一種抗菌地板，當(dāng)時(shí)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)抗菌地板能殺滅細(xì)菌，還說(shuō)“即使睡在這種地板上也不會(huì)患上各種皮炎，而且能有效殺菌，還能殺死房間里存在的潛在細(xì)菌，家里人也不會(huì)經(jīng)常生病，絕對(duì)有益身體健康。”但是，最近不到兩歲的兒子由于經(jīng)常在地板上玩耍，胳膊和腿上都長(zhǎng)滿(mǎn)了紅疹。當(dāng)劉女士來(lái)到當(dāng)初買(mǎi)抗菌地板的店鋪討說(shuō)法時(shí)，商家卻否認(rèn)曾有上述承諾。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
中國(guó)科學(xué)院抗菌材料檢測(cè)中心主任史維明表示，商家口中的“抗菌”和消費(fèi)者觀念中的概念不同，商家所說(shuō)的“抗菌”只是降低地板表面的細(xì)菌，并不等于殺菌，消費(fèi)者千萬(wàn)別把抗菌和殺菌混為一談。目前市場(chǎng)上的抗菌強(qiáng)化地板都是在基材中添加了抗菌劑，無(wú)論使用何種抗菌劑，都無(wú)法殺滅空氣中的細(xì)菌，抗菌地板只能對(duì)地板表面的細(xì)菌起到一定的“抑菌作用”，消費(fèi)者大可不必追求類(lèi)似“抗菌”等概念。
關(guān)鍵詞之偷梁換柱
偷梁換柱手法在家居行業(yè)很多，比如基材標(biāo)明為“賽鞋豆木、杉木、貼木面”，實(shí)際是“細(xì)木工板貼木面”，根本不是所謂的實(shí)木家具，而是“人造板貼皮”家具;再比如標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明基材為“柚木”，其實(shí)面料是“柚木面”，內(nèi)芯為“密度板外貼柚木面”，根本不是“柚木”實(shí)木家具。
事件：人造革冒充昂貴牛皮
王先生于去年底花了6000元買(mǎi)了一套6把“牛皮椅子”，買(mǎi)回家后他有點(diǎn)不放心，于是他請(qǐng)了有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所謂的“牛皮椅子”全部是人造革做的。負(fù)責(zé)檢測(cè)的負(fù)責(zé)人告訴他：“最近家具市場(chǎng)上‘假牛皮’充斥沙發(fā)市場(chǎng)，魚(yú)目混珠相當(dāng)嚴(yán)重。另外，一些沙發(fā)廠在沙發(fā)設(shè)計(jì)上花樣百出，牛皮面卻越用越小，仿牛皮、移膜等人造材料被大量用到沙發(fā)上，價(jià)格卻不菲。”
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部主任羅剛強(qiáng)調(diào)，目前市場(chǎng)上每平方英尺正宗牛皮市場(chǎng)價(jià)約為15元，移膜革約8元，超纖維5元。仿牛皮與牛皮做得非常相似，內(nèi)行人也很難區(qū)別，其生產(chǎn)成本不到正宗牛皮沙發(fā)的一半，由于款式新穎，加上營(yíng)業(yè)員在介紹時(shí)往往采用虛假手法，致使不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙，因此在購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)時(shí)一定要弄清沙發(fā)皮質(zhì)真實(shí)名稱(chēng)，以及皮質(zhì)使用的部位和產(chǎn)地，并簽訂《家具買(mǎi)賣(mài)合同》，索要《家具使用說(shuō)明書(shū)》，不可被“低廉”價(jià)格所忽悠。
關(guān)鍵詞之假套餐
溫柔陷阱，宰你細(xì)水長(zhǎng)流不少家裝公司為搶占市場(chǎng)份額，紛紛推出按面積計(jì)價(jià)為主要特征的“套餐”模式，賣(mài)點(diǎn)多多，令消費(fèi)者眼花繚亂。多數(shù)人關(guān)注套餐式裝修，是因?yàn)樗膯蝺r(jià)便宜，諸如2××元/平方米、3××元/平方米等多種價(jià)位，還有“兩三萬(wàn)塊錢(qián)，房屋簡(jiǎn)裝、精裝”，看上去很誘人。再看看裝修菜單里提供的配套產(chǎn)品，潔具、瓷磚、乳膠漆、電線(xiàn)、管材、開(kāi)關(guān)、木芯板等也基本到位。表面上看，家裝套餐挺實(shí)惠，但在實(shí)際操作中，會(huì)有許多想不到的問(wèn)題“冒”出來(lái)。
事件：報(bào)價(jià)三萬(wàn)二結(jié)賬五萬(wàn)四
張先生的房子102平方米，咨詢(xún)了幾家裝飾公司后發(fā)現(xiàn)，別說(shuō)一線(xiàn)品牌公司，就是二三線(xiàn)的家裝公司也要5萬(wàn)~6塊錢(qián)。這時(shí)某公司“2××元/平方米特惠裝修套餐”的廣告讓他動(dòng)心了，張先生立即進(jìn)行了咨詢(xún)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)報(bào)價(jià)是不含稅的，加上稅費(fèi)、水電改造項(xiàng)目預(yù)收金額等，裝修公司給出的報(bào)價(jià)在3.2萬(wàn)元左右，張先生當(dāng)時(shí)覺(jué)得價(jià)格可以接受，就簽了合同，沒(méi)想到真正的麻煩在后面。
水電改造實(shí)際量下來(lái)一共是5300元，比預(yù)交金額高出4300元，由于這時(shí)張先生已經(jīng)付了全款的80%，容不得反悔，只好認(rèn)了。接下來(lái)的增項(xiàng)更是層出不窮，采暖設(shè)備1400元，安裝費(fèi)560元，防水1540元，拆風(fēng)道100元，鏟墻皮570元，踢腳線(xiàn)600元……所有增項(xiàng)，只要是合同沒(méi)有的全部要另外加錢(qián)，最離譜的是櫥柜，總共3延米的櫥柜說(shuō)是不能做到頂，因?yàn)閺埾壬业姆孔雍蜆?biāo)準(zhǔn)的房高差5cm，要做到頂就要加價(jià);材料如果選烤漆的，又要一延米加300元，下水管要防潮的再加300元，加做刀架還要300元，算算僅櫥柜就比合同上的數(shù)額增加了3500元。而當(dāng)初選擇套餐的時(shí)候,設(shè)計(jì)師說(shuō)想要什么到時(shí)候隨便挑，加錢(qián)的事只字未提。
裝修結(jié)束，張先生一共花費(fèi)了5.4萬(wàn)余元，比合同金額高了2萬(wàn)多元。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝，而像拆墻、打洞、加隔墻、做防水等必備工序，都得再加錢(qián);有些套餐所含的櫥柜、免漆門(mén)等均有數(shù)量限制，不少消費(fèi)者感覺(jué)不夠用，如果要求增加自然也得加錢(qián);有的低價(jià)套餐不含水電改造等，對(duì)于含有兩個(gè)衛(wèi)生間的戶(hù)型，套餐式裝修則只包含一套衛(wèi)浴設(shè)備，第二個(gè)衛(wèi)生間僅含地磚、墻和頂面涂料等，雖然每一個(gè)套餐都可以升級(jí)，但升級(jí)的部分都得客戶(hù)買(mǎi)單;此外，一些套餐式裝修對(duì)面積在60平方米以下的小戶(hù)型設(shè)有保底價(jià)，全部按90平方米計(jì)算，而90到100平方米的則全部算作100平方米。由此，諸多“不可控”因素，最終導(dǎo)致一些家裝套餐“低開(kāi)高走”。
不少消費(fèi)者在簽訂合同前，并不了解這些情況，而設(shè)計(jì)師通常也是“你不問(wèn)，就算你知道”;同時(shí)，家裝套餐很難滿(mǎn)足個(gè)性化裝修，其固定的主材品牌和款式，選擇自由度不高。
因此對(duì)裝修套餐升級(jí)要謹(jǐn)慎，一些家裝公司推出的升級(jí)換代套餐，會(huì)使消費(fèi)者的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期;合同要清楚，要詳細(xì)了解裝修涉及的所有程序以及合同的內(nèi)容，標(biāo)注清楚材料的品牌型號(hào)，變更項(xiàng)目一定要在合同中加注補(bǔ)充條款。
關(guān)鍵詞之假洋品牌
掛進(jìn)口羊頭賣(mài)國(guó)產(chǎn)狗肉走進(jìn)家居賣(mài)場(chǎng)，名字和款式都“洋味兒”十足的高檔家居品牌隨處可見(jiàn)，難辨真假。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，很多洋家具其實(shí)都是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，在海上走一圈，辦一個(gè)出關(guān)和進(jìn)關(guān)的手續(xù)就變成了進(jìn)口的，這些“土產(chǎn)洋貨”的成本只有進(jìn)口家具的20%~30%。
事件：瀟灑走半年，進(jìn)口搖身變國(guó)產(chǎn)
一年多前，王先生在某賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一套號(hào)稱(chēng)是意大利著名家具品牌BALLABIO價(jià)值80萬(wàn)元的家具，但用了半年，這套家具就出現(xiàn)了多次小毛病，先是合頁(yè)松動(dòng)，導(dǎo)致柜門(mén)關(guān)不嚴(yán)，然后是柜子隔板突然掉了下來(lái)……于是王先生找到了有關(guān)家具檢測(cè)部門(mén)，檢測(cè)結(jié)果讓他大吃一驚，這套家具是純正的國(guó)產(chǎn)貨，而且價(jià)格很低廉。于是他將賣(mài)場(chǎng)和家具經(jīng)銷(xiāo)商告到了消協(xié)和法院。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺表示，目前市場(chǎng)上真正的進(jìn)口品牌家具只有不到三成。假冒進(jìn)口家具由于省去了關(guān)稅、海運(yùn)、報(bào)廢率等費(fèi)用，成本比真正的進(jìn)口家具低得多。雖然這樣“土產(chǎn)”洋家具成本只是真正進(jìn)口家具的三成左右，但是售價(jià)卻只比真正的進(jìn)口家具低20%左右。而且現(xiàn)在一些假洋家具不鋸開(kāi)看內(nèi)在材質(zhì)，連專(zhuān)家都難分真?zhèn)危栽谫?gòu)買(mǎi)進(jìn)口家具時(shí)要慎選家具經(jīng)銷(xiāo)商，并且一定要求其出具報(bào)關(guān)單，查看原產(chǎn)地證明、裝箱地點(diǎn)等。
