概要: 選對市場 到信譽好的市場選購材料。與一些小建材城相比,有一定的經(jīng)營規(guī)模、管理又比較規(guī)范的市場**的產(chǎn)品,價格雖高,但質(zhì)量有保障。消費者切不可因小失大,留下遺憾。 選對公司 選擇家裝公司不要貪圖一時的便宜,千萬不能選擇馬路“游擊隊”,以免上當(dāng)受騙投訴無門。一定要選擇信譽好的正規(guī)家裝公司,保證家庭裝修的品質(zhì)。
選對市場
到信譽好的市場選購材料。與一些小建材城相比,有一定的經(jīng)營規(guī)模、管理又比較規(guī)范的市場**的產(chǎn)品,價格雖高,但質(zhì)量有保障。消費者切不可因小失大,留下遺憾。
選對公司
選擇家裝公司不要貪圖一時的便宜,千萬不能選擇馬路“游擊隊”,以免上當(dāng)受騙投訴無門。一定要選擇信譽好的正規(guī)家裝公司,保證家庭裝修的品質(zhì)。
簽好合同
消費者與家裝公司簽訂合同時,一定要把合同內(nèi)容弄清楚后再簽字,如材質(zhì)、工期、價格、保修期限、解決爭議的方式等,以免遇到問題后責(zé)任不清。
貨比三家
選購材料時盡量貨比三家,多走幾個市場。目的是圖省錢,而不是一味地貪便宜,如果是外表看起來相像的產(chǎn)品,價格懸殊很大,說明其內(nèi)在質(zhì)量差異很大。
留好票據(jù)
消費者要妥善保存和統(tǒng)計各類收據(jù),以備出現(xiàn)問題交涉時使用。
即時投訴
家裝工程一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者在向家裝公司反映的同時,也要向市場管理部門反映。如得不到合理解決,可以向消費者協(xié)會或者有關(guān)行政管理部門及家裝協(xié)會反映。如果調(diào)解不成,可依法向人民法院提起訴訟。
維權(quán)途徑
如果對于裝修質(zhì)量不滿意,同裝飾公司又無法達成共識,您可以通過以下途徑解決糾紛,可以與經(jīng)營者協(xié)商解決;或者請求“消協(xié)”調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴;或者根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁;也可向人民法院提出訴訟。
特別提示
一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。
在裝飾市場中裝修,出現(xiàn)糾紛可按程序解決:投訴→調(diào)解部受理→質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查→調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進行調(diào)解→若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工(若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請仲裁或向法院起訴)
(來自: 焦點家居)