宜家頻現(xiàn)質(zhì)量門 選購要當(dāng)心
發(fā)布時(shí)間:2010-08-20
作者:ccy
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概要:
宜家自從入主中國以來,深受白領(lǐng)階層、知識(shí)分子的喜愛,許多白領(lǐng)們把“吃麥當(dāng)勞,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作為一種風(fēng)尚。不知何時(shí)起,宜家成了“小資”的代名詞。宜家家具更是以其獨(dú)特的風(fēng)格和精良的設(shè)計(jì)而聞名。 近來,宜家突然轉(zhuǎn)變策略,大規(guī)模減價(jià),掀起了五年來最大幅度的降價(jià)風(fēng)潮,暫且不說原因何在效果如何。
宜家自從入主中國以來,深受白領(lǐng)階層、知識(shí)分子的喜愛,許多白領(lǐng)們把“吃麥當(dāng)勞,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作為一種風(fēng)尚。不知何時(shí)起,宜家成了“小資”的代名詞。宜家家具更是以其獨(dú)特的風(fēng)格和精良的設(shè)計(jì)而聞名。
近來,宜家突然轉(zhuǎn)變策略,大規(guī)模減價(jià),掀起了五年來最大幅度的降價(jià)風(fēng)潮,暫且不說原因何在效果如何。一波未平一波又起,宜家家具的質(zhì)量問題如今又被擺到了臺(tái)面上。
案例一:宜家書架脫落 判賠消費(fèi)者近10萬
消費(fèi)者陳某在宜家家居購買了JAPPEN書架擱板及螺栓等商品,并在書架擱板上放置了元鈞三足爐、香紅木福祿官、粉彩老壽星等古玩、瓷器。幾天后,擱板突然脫落,導(dǎo)致陳某放置在書架擱板上的古玩物品均受到不同程度的損壞。
由于雙方未能就賠償事宜達(dá)成協(xié)議,陳某向法院起訴要求宜家家居賠償損失。評(píng)估結(jié)果顯示,被損壞的古玩、瓷器等財(cái)物價(jià)值124653元。法院最后判定,宜家家居承擔(dān)八成責(zé)任,陳某承擔(dān)二成責(zé)任。
案例二:宜家紙?jiān)旒揖叨?nbsp;專家稱不環(huán)保
某網(wǎng)友前段時(shí)間在宜家買了一個(gè)價(jià)值999元拉克書架,并在書架上邊擺放了畫冊(cè),沒過幾天書架隔板就崩塌。他打開一看,發(fā)現(xiàn)原來是很薄刨花板在一堆紙的外邊包了一層。隔板長度110厘米,中間沒有任何承重及加強(qiáng)結(jié)構(gòu)。
銷售人員坦言書架的層板是以刨花板內(nèi)夾紙板而成。宜家其他品牌書柜的層板構(gòu)成都是如此。他們稱這種板為“蜂窩板”,一般是上下由兩塊薄的刨花板組成,中間部分則是用特殊處理過的硬紙板弄成猶如蜂窩一樣的多個(gè)六角形的結(jié)構(gòu)拼合。這樣的板最大承重量不能超25公斤,因此小孩是不能在上面爬上爬下。
利?弊?各執(zhí)一詞
宜家方面稱,采用蜂窩板技術(shù)的目的是為了減少木材的使用和減輕產(chǎn)品的重量,并且通過紙的回收,起到環(huán)保的作用。所以,使用蜂窩板技術(shù),是更經(jīng)濟(jì)更環(huán)保的。而有關(guān)專家確認(rèn)為,在制造的過程中把碎木和紙等“下腳料”拼在一起,必然會(huì)使用大量的膠水,從而產(chǎn)生大量的甲醛,書架環(huán)保與否應(yīng)由權(quán)威部門檢測后說了算。
另外,從質(zhì)量方面看,宜家的“紙書架”承重量最多也只有30公斤,導(dǎo)致家具結(jié)實(shí)程度不能保證。有些消費(fèi)者不注意層板的承重量,隔層板斷裂了,則需要再來購買隔層板,會(huì)比較麻煩。
宜家的產(chǎn)品問題已經(jīng)不是首次初現(xiàn)問題了,夾式射燈存在安全隱患、電視柜脫膠……不禁讓人思考,深受中國的白領(lǐng)階層信賴的產(chǎn)品質(zhì)量難道沒有保證嗎?
宜家自從打出“降價(jià)”旗號(hào)以來,宣稱要走大眾化路線。那么無疑要降低生產(chǎn)成本來提升利潤空間。空間從何而來?希望不是以犧牲品質(zhì)為代價(jià),更希望宜家不要?dú)Я怂谌藗冃哪恐械钠放菩蜗蟆?