我國的家裝行業(yè)雖然起步較晚但發(fā)展很快，從早期的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，直到提出的集成家居或整體家居的概念戰(zhàn)，家裝問題層出不窮：如價格的不透明、施工過程不可控、承諾效果圖與裝修結(jié)果不符等，尤其家裝與家具配置的分離現(xiàn)象普遍，使得每一個經(jīng)歷過家裝的客戶都面臨著不知如何選擇家裝公司、即使選擇后依然是設(shè)計難、選材累、過程苦、遺憾多。那么當(dāng)前阻礙家裝業(yè)發(fā)展的主要因素有哪些呢?
其一，在裝修前對裝修效果不能控制。效果圖的真實(shí)感越發(fā)受到業(yè)主的質(zhì)疑;其二，裝修設(shè)計與家居商品配置分離，從而導(dǎo)致裝修的風(fēng)格、色澤與家居商品的風(fēng)格、色彩產(chǎn)生迥異的矛盾，達(dá)不到理想的裝修效果;其三，在裝修前無法為顧客提供完全公開、透明的報價，導(dǎo)致顧客實(shí)際支付的家裝費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)際的報價;其四是不能為客戶真正提供全程一體化的家裝服務(wù)。
2009年是家裝業(yè)關(guān)鍵年，席卷全球的金融危機(jī)的影響使很多家裝公司認(rèn)識到，如何真正為客戶提供便捷的服務(wù)和更實(shí)在的保障，在降低客戶裝修和裝飾費(fèi)用同時公司還能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長發(fā)展是家裝行業(yè)面臨的首要問題，一場家裝模式的革新風(fēng)暴正悄然興起，今年6月份，國內(nèi)首家超市化家裝模式——龍發(fā)3D家居超市正式入駐江城，憑借其百余套樣板間實(shí)景體驗，所見即所得，多元化風(fēng)格自由組合，以及透明化、低價格等三大優(yōu)勢特點(diǎn)，短時間內(nèi)便迅速打開市場認(rèn)知，開業(yè)當(dāng)天客流量很是客觀，此舉給京城家裝企業(yè)重重的的一擊，也引導(dǎo)整個家裝界走上了模式變革的道路。
其一，將概念戰(zhàn)引向模式戰(zhàn)。打破了原有家裝行業(yè)集成家居或整體家居等概念，第一次將無形的家裝服務(wù)變作有形產(chǎn)品——實(shí)景樣板間，多種風(fēng)格、多套樣板間產(chǎn)品消費(fèi)者自由組合的體驗銷售，這種創(chuàng)新家裝超市化模式，使消費(fèi)者真正感受到整體家居組合的自主性;其二，將價格戰(zhàn)引向價值戰(zhàn)。龍發(fā)3D家居超市內(nèi)產(chǎn)品均明細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)配置，并按面積設(shè)定的多種價位，使得消費(fèi)者按照自己家的戶型和結(jié)構(gòu)當(dāng)場即可算出整體家居組合后的價格，再次，實(shí)景體驗可摸可感，所見即所得，讓消費(fèi)者現(xiàn)場即有一個理性的價值評估，真正做到價值與價格的雙重作用，讓消費(fèi)者更易于決策。
