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暗訪裝修市場回扣交易黑幕
發布時間:2010-08-19 作者:ccy 瀏覽:53

概要:   連日來,記者走訪了“海城”、“紅旗”、“居然之家”等裝飾裝修等品牌店發現,許多品牌導購員、老板等,談起回扣都非常謹慎,他們說經常有不認識的設計師來談回扣,對于回扣風他們深惡痛絕。12日11時許,記者看到,歐派紅旗店走進兩位顧客,女主人馬女士與丈夫看好了一款2。5萬元簡歐風格的櫥柜,當天就交付了定金。次日,馬女士帶來一梳著長發穿“皮衣”的設計師。

  連日來,記者走訪了“海城”、“紅旗”、“居然之家”等裝飾裝修等品牌店發現,許多品牌導購員、老板等,談起回扣都非常謹慎,他們說經常有不認識的設計師來談回扣,對于回扣風他們深惡痛絕。12日11時許,記者看到,歐派紅旗店走進兩位顧客,女主人馬女士與丈夫看好了一款2.5萬元簡歐風格的櫥柜,當天就交付了定金。次日,馬女士帶來一梳著長發穿“皮衣”的設計師。在談方案時,“皮衣”設計師將導購員叫到一邊,暗示索要回扣,當導購員告訴他無回扣后,男設計師馬上就當著導購員的面對馬女士說:這款柜子樣式雖然不錯,但風格、顏色與你家裝修風格不符,剛才看的櫥柜在顏色等方面,都挺適合你家裝修風格的。

  次日,記者再次了解到,“皮衣”設計師曾給歐派導購員打電話說:“我不想攪黃你們的‘單’,但那家櫥柜給馬女士打了7.5折后,還給我20個點回扣。這樣吧,你們能給我25個點,我就馬上讓女主人回來繼續做你家的櫥柜!”后來,“皮衣”設計師在那家櫥柜店終于拿到了25個點5000元回扣。據歐派櫥柜總經理李偉介紹,家裝品牌盛行回扣早已不是啥秘密,回扣均在15%至40%。由于利益驅動,某些設計師推薦的產品已完全沒有了品質、品牌之分,哪個品牌給的回扣多,該家品牌就被吹捧為名牌。雖然店家也給消費者打了折,但這些回扣都是從消費者身上揩下來的“油”。

  2萬元櫥柜回扣5000元;1萬元瓷磚“吃”回扣30%……積攢了一輩子的錢買了新房,但到裝修結束時,許多市民才醒悟:設計師挖好了陷阱,“宰”你沒商量!兩個月后,設計師能用回扣錢買回一輛轎車。設計師何以能獅子大張口如此“吃黑”?近日,記者走訪調查發現,家裝設計師回扣交易連接著“一條龍”的利益黑鏈條。

  吃回扣 一個裝修獲利3萬

  在調查中,記者在我市裝修裝飾店發現,許多買到新房的市民,裝修知識了解甚少,自己買材料,質量也分辨不出來,只好求助于設計師。但許多裝飾品牌店都與設計師暗中串通,將標價提高后再賣給業主,讓設計師從中拿到回扣。記者從某裝修公司獲悉,該公司曾開除一“吃”回扣設計師,該設計師從開始就為業主家裝修報價,并設計了諸多陷阱,該設計師從頭到腳“吃”回扣被舉報。如:油漆160元/桶,設計師報價230元/桶,業主花4000元油漆,設計師獲回扣1300元;板材報價2.8萬元,回扣7000元;瓷磚報價2萬元,回扣4000元;地板2.5萬元,回扣5000元等。據統計,該設計師僅在一家裝修中,“吃”到回扣費近3萬元。

  據省家裝材料行業協會秘書長趙勇介紹,目前,全市有數萬家裝修裝飾材料品牌店,約有3000余名家裝設計師,但許多設計師都在打“游擊”,打一槍換一個地方,且沒有注冊,具體數字很難統計,家裝行業設計師“吃”回扣歪風必須制止。

  設計師 曝光回扣交易黑幕

  近日,一金盆洗手的設計師韓某稱,設計師“吃”回扣,成了該行業公開的潛規則。哪個品牌給的“回扣”多,就自然而然的成了設計師推薦的好品牌。如果某品牌不給或少給回扣,該品牌產品就被說得一文不值,而被設計師吹捧成一流品牌的商家就會采取標天價等運作手段,一般標價普遍比正常標價高出幾十個點。公司為了控制設計師吃“獨食”,凡設計師加入公司,少量固定工資加回扣。公司規定,品牌店提供的回扣均由公司出面與品牌店簽訂合同,得來的回扣,公司和設計師各分一半。為此,許多設計師為擺脫控制,采取了“游擊戰”方式,即無單位、無資質、無固定品牌代理等,一切為了“抓錢”。

  韓某說,如瓷磚出廠時,一般都會標明市場參考價。一款銷售百元的瓷磚,代理品牌成本價格僅30至40元,但產品擺在終端貨架上時,標價就是100元。消費者購買時,商家最低打到6折就是60元,但設計師購買時,可講到最低5折50元甚至更低,如設計師陪業主購買,最終以6折60元計算,那么10元錢的差額便裝進了設計師的口袋里。

  據了解,業主獨自購買或找設計師陪同時,最終拿到的材料價格都一樣的,因為品牌店將回扣點已做了預留,有些設計師甚至還會把價格壓得更低,讓顧客覺得是設計師講價給的“實惠”,但其實消費者得到的所謂實惠實際是個設計好的陷阱。

  剎回扣 消費者擦亮雙眼

  據部分品牌店介紹,許多設計師的建議和介紹,影響和左右著裝修業主,為此,許多商家無奈地“養”著一批設計師,來推銷自己的品牌。如某品牌店不接受設計師回扣潛規則,設計師就不介紹不推介你的產品,該品牌生意自然清淡。據某櫥柜店員介紹,雖然業主看中了一款櫥柜,但設計師隨口“點評”,業主就會走到對面店。其實商家很明白,這是設計師與對面店已打了“招呼”。他們認為,許多設計師是長期“潛伏”某些品牌店的“特工”,待時機成熟設計師才帶業主進店選材,從而獲得高額回扣。

  有關專家建議,如果是由家裝企業提供的建材或品牌,業主要睜大眼睛仔細看,1.從細節上入手。相信自己的眼睛和判斷,留意商家陳列的證書是否與其經營品牌名稱相符; 2.多家比較。比材料、比環保、比工藝、比服務、比口碑;3.查明商家工廠所在地。建議業主到品牌店生產車間參觀或網上瀏覽核實,看其是否具備生產能力;4.先不吐真情。不向家裝設計師吐露自己喜愛的品牌,并獨自前往各品牌店探價、咨詢;5.選擇主流品牌。至少主流品牌質量有保障,服務更好,確保買到的產品貨真價實。

  黑龍江某律師集團劉洪樸律師認為,回扣本身是一種商業賄賂。當材料商與設計師通過商業賄賂聯系起來時,他們對消費者就構成了欺詐。他建議,一是業主要理性消費;二是家裝企業及設計師要自律;三是亟待制定健全規范的法規制度,如透明報價體系、透明質量認證體系及設計師行業規范等。他說,“吃”回扣,嚴重違反《反不正當競爭法》和《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》等法規,回扣既不入賬也不納稅,屬“灰色收入”,一旦司法機關確定屬于回扣,且數額較大,就可按“商業賄賂罪”定罪處罰。如果消費者發現家裝環節中出現了設計師提取回扣的現象,完全可以通過司法程序要求設計師歸還這部分非法所得;如果消費者發現設計師推薦的產品中有以次充好的現象,也可通過司法程序維護自己的正當權益。