概要: 日前,中國家居建材行業(yè)首次關于“綠色環(huán)保”主題的全國性大型公益調查在北京公布了結果。調查結果顯示,中國消費者對綠色環(huán)保的家裝產品與服務有迫切需求,但相關認知普遍存在片面性。 此次公益調查由中國消費者協(xié)會、中國消費者報社、百安居(查看地圖)共同發(fā)起,通過60多家百安居門店在全國26個城市展開,涉及上萬戶中國普通家庭。
日前,中國家居建材行業(yè)首次關于“綠色環(huán)保”主題的全國性大型公益調查在北京公布了結果。調查結果顯示,中國消費者對綠色環(huán)保的家裝產品與服務有迫切需求,但相關認知普遍存在片面性。
此次公益調查由中國消費者協(xié)會、中國消費者報社、百安居(查看地圖)共同發(fā)起,通過60多家百安居門店在全國26個城市展開,涉及上萬戶中國普通家庭。
結論之一:環(huán)保家裝選材并非最重要
在本次調查中,近75%的消費者認為選材是實現(xiàn)“綠色家裝”的入手環(huán)節(jié),而家裝的設計、施工、檢測等其他環(huán)節(jié)被普遍忽視。
杭州采荷小區(qū)的林先生在裝修時選用的材料都是合格達標建材,但裝修完成后的空氣檢測報告卻顯示空氣質量不合格,甲醛等有害氣體超標。原因是整套居室中的所有建材釋放的有害氣體產生了疊加效應,盡管單一建材都是合格產品,但疊加產生的排放物就超出了標準。
這個案例說明,單一的選材環(huán)節(jié)不能保證家裝的綠色環(huán)保,而從整體效果出發(fā)的裝潢設計才是真正實現(xiàn)“綠色家裝”的首要環(huán)節(jié)。百安居中國區(qū)副總裁張林先生表示:“消費者對進行‘綠色家裝’的認知還存在許多誤區(qū),這正是開始普及綠色環(huán)保家裝知識的良機。”
結論之二:中國十大環(huán)保家裝北京居首
本次調查公布了中國十大綠色家裝普及城市排行榜,北京、青島并居首位,廈門第二,上海、蘇州并列第三。在經濟相對發(fā)達的城市,“綠色家裝”的普及程度比較高。
此次調查中,消費者普遍認為,要實現(xiàn)綠色環(huán)保的家裝,應該從“安全、健康、節(jié)能”三方面考量家裝產品與服務。調查同時發(fā)現(xiàn),大型家裝連鎖超市是中國消費者進行綠色環(huán)保家裝消費的首選渠道。
結論之三:消費者對“綠色家裝”認知不足
本次調查顯示,超過半數(shù)的中國消費者不了解家庭裝修中的安全隱患,并缺乏避免或消除這些隱患的相關知識,尤其是由施工等家裝環(huán)節(jié)導致的安全問題。
相對于家裝中的安全問題,中國消費者對家庭裝修引起的健康問題的認知水平更低,多數(shù)消費者還沒有意識到不恰當?shù)募彝パb修行為可能導致的健康損害。空氣中有害氣體超標,照明布置不當引起視力損傷,和水質污染是最被關注的家裝健康隱患。
家裝節(jié)能知識在中國消費者中的普及程度是相對最高的,但對于一些日常的簡單節(jié)能措施和選購節(jié)能產品的方法,消費者的認知還不夠充分。如選用室內保溫隔熱材料減少能耗,正確選購帶開關或定時的插座等。
對此,中國消費者協(xié)會副秘書長董京生告訴《市場報》記者,“消費者對綠色家裝有迫切的需求,但對其認知卻有許多誤區(qū),這更凸顯了綠色環(huán)保家裝消費教育的必要性,中消協(xié)將根據(jù)此次調查的結果,制定消費教育的方案,與有關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)合作,向消費者普及科學、正確的綠色家裝消費知識。中消協(xié)還將以此調查結果為依據(jù),向國家有關部門提出建議,呼吁出臺有利于環(huán)保產品消費的政策。”
記者獲悉,中國最大的裝飾建材零售商百安居針對調查的結果,率先為中國消費者提出“安心家”整體解決方案,從設計、選材、施工、檢測等環(huán)節(jié)真正滿足消費者對“綠色家裝”的迫切需求,同時,在百安居店內定期開設的安居課堂也為消費者提供系統(tǒng)全面的“綠色家裝”知識講座
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