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櫥柜行業十年發展中的五個誤區
發布時間:2010-08-09 作者:ccy 瀏覽:38

概要:   2000年,某著名品牌要進入櫥柜市場時曾經做過一個詳細的市場調研,結果表明全國每年的櫥柜銷量為30個億。在整體櫥柜進入北京市場的這10個年頭里,把一個家庭是否時尚的標志從客廳轉到了廚房,有關數字表明,購買整體櫥柜的費用已經占到了家庭裝修費用的1/3,甚至是2/3,它在家庭裝修中的位置可想而知。本期推出的整體櫥柜專題,將帶您從方方面面領略一下櫥柜市場。

  2000年,某著名品牌要進入櫥柜 市場時曾經做過一個詳細的市場調研,結果表明全國每年的櫥柜銷量為30個億。在整體櫥柜進入北京市場的這10個年頭里,把一個家庭是否時尚的標志從客廳轉到了廚房,有關數字表明,購買整體櫥柜的費用已經占到了家庭裝修費用的1/3,甚至是2/3,它在家庭裝修中的位置可想而知。本期推出的整體櫥柜專題,將帶您從方方面面領略一下櫥柜市場。

  誤區一:標準化不標準

  行業標準化在歐洲一些發達國家的整體櫥柜廠商中早已實行,不但有利于行業的規范及發展,也方便消費者選購。可目前國內的廠家中,只有康潔、科寶、隆森、海爾等少數大品牌在真正實行標準化運作,一些小廠家、二流廠家沒有統一的標準行業規范,并且給消費者帶來一系列的問題。據了解,80%的消費者會在櫥柜安裝完一年后對櫥柜進行調整,如增加一些電器及廚房配件或增加廚房的存儲空間。如果原來的櫥柜不符合標準化的生產,改造時就需要對整套櫥柜進行調整。這樣的改造,費時又費力,使消費者左右為難。

  誤區二:報價方式不合理

  目前市場上的整體櫥柜有兩種報價方式,一種是按柜體,一種是按延米,有專業人士表示,延米只是個約算價,不適合每一戶都會有所區別的櫥柜的計價。延米是延長米的簡稱,一延米一般包括700厘米高的吊柜和850厘米高的地柜各一米。而疑問就此出現,一延米的櫥柜變化應該是很多的,可以是抽屜,多個小的櫥柜,或者是沒有柜門的用于內嵌洗碗機等的柜體,或者是用于安裝各種異形拉籃的柜子等,而按延米報的價格就顯得太籠統了。消費者會發現,報價和實際結算價有很大出入。另外,一些廠家未給顧客指出,哪些部位包含在延米售價的范圍,哪些需要單算價錢。一來二去,商家把樣品往簡單里做,往表面漂亮上做,添一些部件就加錢,而消費者干吃虧。

 

 誤區三:材料以假亂真

  廚房家具由于其特殊的環境而導致一些材料不適合用于廚房。在歐洲較成熟的材料以吸塑、耐火板、烤漆、實木為主,特別是吸塑更是占到了70%~80%的市場。而一些在國內櫥柜 常用的塑料及樹脂材料因為由于高溫老化變形,很少用在歐洲廚房當中。另外由于目前國家對廚房家具沒有相關的行業標準,以假亂真、以次充好的現象也十分常見。如以三聚氰氨板冒充防火板,以噴漆冒充烤漆,樣品與交貨不一樣。另外即使是同等材質也會由于產地不同而在質量方面存在巨大差異。像吸塑膜、防火板等材質歐美產品與無品牌的產品存在本質區別。

  誤區四:重包裝不重品質

  一些廠家通過炒作具有一定的知名度,并且在店面裝修、樣品設計方面表現得很現代。導購小姐形象很好也很專業,可這些表面看起來很好的廠家有很多生產并不是很專業,這一點從一些邊角及細節部分就能看出來。從材料上一些廠家多選擇市場上沒有的材料,標以某某國進口,價格也自然水漲船高了。

  誤區五:售后服務不及時

  作為大件耐用品的櫥柜屬于一次性投入,國外對櫥柜的使用壽命一般在20年左右,由于使用頻率高,加上廚房中水、電、氣比較復雜,條件也十分惡劣,所以設計、安裝、售后的服務質量十分重要。而國內一些廠家的售后服務遠不像銷售時那樣積極主動,消費者李女士購買了某品牌櫥柜1年后,只需更換一個五金件就等了兩個月的時間,廠家經常以沒有時間為由來延期,最后也是在李女士再三催促下才上門更換,而且態度和安裝質量都大打折扣,李女士身有感觸地說:“雖然是知名品牌,但他們更注重的是銷售環節,對于后期的服務還是缺乏重視。其實對于消費者來說,廠家的形象是需要通過每個環節的細致、認真來樹立的。”