概要: 家裝其實不復雜,無非包括六個環節:設計、工程、材料、環保、價格、售后服務。各個家裝公司很難在家裝六個環節上都得滿分,但您要反復定奪自己最看重的是家裝六環節中的哪個,千萬不要模糊消費……去年下半年,一直處于高速發展的廣州家裝行業悄悄進入了洗牌期。毛坯房大面積消失,已經威脅到不少家裝企業的生存。
家裝其實不復雜,無非包括六個環節:設計、工程、材料、環保、價格、售后服務。各個家裝公司很難在家裝六個環節上都得滿分,但您要反復定奪自己最看重的是家裝六環節中的哪個,千萬不要模糊消費……
去年下半年,一直處于高速發展的廣州家裝行業悄悄進入了洗牌期。毛坯房大面積消失,已經威脅到不少家裝企業的生存。建材超市的進入,不但使家裝材料的價格趨于透明化,而且建材超市還將業務延伸到家裝領域……去年“十一”黃金周期間,幾家大公司的業務量也只有七八單,一時間,家裝企業陰云籠罩。
慘淡的局面是市場發出的一個清晰信號:有人必須出局。但誰該留下來?憑什么留下來?
實際上,廣州家裝企業面臨的局面,中國的房地產、家電等行業早幾年就開始經歷了,這些行業的經驗是,在一個開始洗牌的市場上,企業要生存和發展,必須要從原先的經營企業深化到經營品牌上來。廣州市家裝委員會主任黃翔說:“我覺得家裝行業在8年之內仍然會高速發展,只是行業組織形式發生了變化———建材超市也設有家裝業務,樓盤發展商也涉足室內裝修。面對這樣的局面,專業家裝公司也要變化。企業要找到自己的生存空間,就要適應市場,制訂自己的發展戰略和戰術,找到屬于自己的消費者,最終給自己一個滿意的答案。”
黃翔說,建材超市的出現和毛坯房的大面積消失,對中低端市場的影響確實比較大,但是對高端市場影響甚微。高端市場的客戶需求,重點不在裝修上,而是希望借助專業家裝公司,實現對居住環境的營造。這種居住環境,是“美學和實用的結合”。這就要求相應的家裝公司能夠做到“有人生的感悟,有細膩的心思,有至尊的服務。”對于廣州家裝市場的走向,黃翔預測說:“各個細分市場都將出現有代表性的公司,這些強勢品牌之間具有互補性,同檔次品牌間才有競爭。”
5月是家裝市場的旺季,作為普通的消費者,當您準備進行家庭裝修的時候,有必要對家裝市場的發展狀況有個基本了解。
近兩年來,家裝市場的投訴高居不下,有人還把消費者的投訴總結成家裝市場存在的十大陷阱。業內人士認為,其實在排除了少部分黑心企業之后,很多“家裝陷阱”,只要消費者調整消費觀念,避免模糊消費,完全是可以避免的。
行家介紹說:貌似復雜的家裝,其實可以分解為設計、工程、材料、環保、價格、售后服務六個環節。消費者在尋找家裝公司時,首先您要認可一個理念———家裝公司一定是要賺錢的,他們肯定要獲取合理利潤,例如稱設計免費的,那設計費用和利潤可能算到了其他幾個環節上。您如果能認可家裝公司的合理利潤,才有可能合理評估最終的家裝價值。
二,您要根據自己的收入情況和對家裝的認識(哪怕是朦朧的認識),反復確認自己最看重家裝六環節中的哪個,例如您是工薪族,經濟條件有限,您最佳的選擇應該是“價格”,那您可以在中低端公司選擇,價格合適后,要求他們保證材料和施工的質量,不要太強求設計。
第三,這是一個較高的要求———您要有創造自己生活的熱情。常聽到消費者這樣說,家裝太煩了,我看著就昏了,最好他們裝修好了把鑰匙給我,直接搬進去住。但您想想,您把一項可以改變自己生活環境的權利輕易地放棄,這多可惜呀。所以建議您平常多看看有關資料,了解一些家居生活的經驗和常識,相信有利于您創造生活創造美。
最后,作為消費者,您也要認可這樣一個事實,各個家裝公司都不可能在家裝六個環節上都得滿分,但他們必須在其中幾個環節上具備實力,否則早被市場淘汰。為了避免模糊消費,您務必了解一些家裝公司的特點。通常,在如今廣州的家裝公司里,面向中低端客戶的公司比較強化價格與質量;面向中端市場的公司則注重質量、環保、服務;立足高端市場的公司則漸漸開始強調一種生活方式的場景營造。
裝修,是小事,又是大事,裝修其實是生活的一部分,隱隱體現出我們對生活方式和生活質量的要求。無論如何,在您做出裝修決策時,務必告誡自己,不要模糊消費。
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