概要: 地板行業(yè)作為建材行業(yè)競爭最為激烈的行業(yè)之一,在建材行業(yè)競爭中始終處于風口浪尖的位置,地板門店作為地板行業(yè)競爭的主陣地,在地板行業(yè)的競爭中起著決定性的作用,哪家地板企業(yè)擁有了優(yōu)質的終端店面資源,哪家企業(yè)可以說就擁有了地板行業(yè)競爭的先發(fā)優(yōu)勢。
在終端門店建設中有這樣一句話,“小城建大店,大城建多店”,(但不是XX地板丁總天天一廂情愿的建大店)相信這句話對于從事地板行業(yè)的人員來說并不陌生,這句話暗藏的玄機在于,什么樣的城市建設什么規(guī)模的門店,同時,這句話似乎也成為很多地板企業(yè)在拓展區(qū)域市場的時候,經(jīng)常運用的一個市場拓展策略。在小的城市里面建設大的店面,在大的城市里面多建設多個店面,這句話似乎成為終端銷售系統(tǒng)建設約定速成的法典,也被奉為終端系統(tǒng)建設的一句金字良言。那么我們將如何理解小城市該建多大的店,大城究竟要建多少的店呢?
在終端行走多年的小小的區(qū)域人員,對于這句話我似乎更有一些發(fā)自內心的感受,“小城建大店,大城建多店”一句聽著多么有道理的話,可是在我們的終端實踐中,我們的地板企業(yè)究竟要如何去操作呢,我們如何分析大店的優(yōu)勢、劣勢;多店的優(yōu)勢、劣勢呢?其實無論是大店還是多店,作為地板企業(yè)的經(jīng)營者的目標只有一個,那就是把企業(yè)的地板銷售出去,把企業(yè)的形象塑造出來,把員工的凝聚力打造起來,這才是企業(yè)經(jīng)營者所考慮的核心內容。記得二年前一個朋友請吃飯時與國內某知名地板企業(yè)的總裁周總在溝通終端建設問題的時候,他提出了“小城建大店,大城建多店”和“產(chǎn)品不是賣給經(jīng)銷商是賣給消費者”的論點的時候,我好朋友廖總一拍大腿說,周總,您說的太對了,這就是我們終端建設和銷售管理想要達到的結果。是啊!(做為一個地板行業(yè)的一個小小的區(qū)域人員,我深深的感受到了)對于任何一家想要在終端“稱王稱霸”的企業(yè),都是在想,如何搶占終端的資源,如何把企業(yè)的終端建設的更好。但是,作為終端體系的建設,不是說想大就大,想好就好,想多就多,在建材行業(yè)中,對于產(chǎn)品系列相對比較少的行業(yè)來說,例如說涂料行業(yè),由于其產(chǎn)品本身的系列就不夠多,你要投資建設一家大店本身就有一定的風險和問題,因為,你的產(chǎn)品根本擺不滿貨架,如果建一個大店,這樣對資源就有一定的浪費。
對于一家地板企業(yè)而言,我們更加看重的是品牌的建設、終端的管理,以及銷售能力的強弱,可以總結為這樣一句話“品牌靠實力、終端靠管理、銷售靠內力”。地板企業(yè)的品牌建設作是每個地板企業(yè)必須要做的一件事情,可以這樣說,不得不做,不能不做,地板行業(yè)作為耐用消費品的一種,具有著消費者低關注度的屬性,消費者只有在裝修的時候,才會關心地板產(chǎn)品,才會了解地板品牌,因此地板企業(yè)的品牌建設更多的體現(xiàn)在終端表現(xiàn)上,這些終端表現(xiàn)更多的是靠地板企業(yè)的門店來實現(xiàn),這對于地板企業(yè)來說是一個不小的考驗。同時,對于終端建設和終端銷售不是一日之功,這需要地板企業(yè)長期的努力和發(fā)展,才能夠達到這樣的一個效果。
換個角度而言,地板企業(yè)從對于品牌、產(chǎn)品、團隊的整體方面出發(fā),如果你的品牌沒有足夠的實力,那么你就要考量大店對你或者你的經(jīng)銷商的能力是一個巨大的考驗;如果你的銷售團隊沒有經(jīng)過嚴格的訓練,沒有具備非常強的產(chǎn)品銷售意識或者銷售能力,那么店面的快速增長,對于團隊來說無疑會帶來巨大的壓力,因為你的團隊還不能應店面的迅速增長(不知丁總是如想的,天知道)。
對于“小城建大店,大城建多店”這句話,我認為,要進行細分和深入的研究,根據(jù)企業(yè)的特點,建設符合企業(yè)自身需求的終端門店系統(tǒng),那么這句話就變成了“建大店、不如建靚店;建多店、不如建量店”。
建設大的店面,不如建設有質量的店面;建設多的店,不如更多的考量你的店要足夠的出“銷量”。大店要建出大店的氣勢,品牌的形象,王者的氣勢。小店就要一定保證能夠出銷售額,保證銷售的數(shù)量,只有這樣才能夠保證各自發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能保證資源的最有效的配置。
大的店面一定要建出氣勢,建出品牌的內涵,建出品牌的形象;大的店面對于企業(yè)來說就要有巨大的投入,要顯示出企業(yè)的固有的實力,這對于企業(yè)來說具有一定的考驗,但是大店對于樹立企業(yè)良好的形象來說,將起到積極的作用,尤其在終端競爭過度激勵的今天,一個良好的店面形象對于企業(yè)的形象建立起到的作用是無法估量的,例如雅戈爾服飾,在上海的南京路建有一個旗艦店,南京路每天猶如潮涌的游客,都能夠看見雅戈爾的這家旗艦店,這家旗艦店對于樹立雅戈爾服飾的形象將起到積極的作用。
小的店面需要企業(yè)根據(jù)商圈的情況,選取適合企業(yè)自身情況的區(qū)域商圈,設立自己的店面,對于小的店面的形象來說,雖然在氣勢上不如大的店面,但是小的店面的形象也是一定要注意的,店面雖小,五臟俱全,產(chǎn)品、形象、服務一樣都不能少,由于店面比較小,不能將公司的所有產(chǎn)品全部展示,這就要求,小的店面的銷售人員要合理利用,每一次與顧客洽談的機會,因為小的店面要靠銷量來支持,沒有銷量就沒有店面的存在,同時小的店面在形象上更加要提升,小的店面一定要建出內涵,充分展示出產(chǎn)品的賣點,把公司產(chǎn)品的的核心盡可能展示出來。
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