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概要：
·強化木地板的正確使用與保養
1． 在地板剛鋪設完畢后，要經常保持室內空氣的流通；
2． 為確保地板安裝后的質量穩定性，在安裝12小時后，人員方可走動，24小時后家具才能搬放；
3． 超重物品應平穩擱放，家具和重物均不能硬行推拉拖拽，以免劃傷耐磨層表面；
4． 不能用利器刮、劃地板表面；
5． 使用中，千萬不能用水浸泡地板，若有意外，應及時用干拖把擦干地板；
6． 保持地板干燥清潔，地板表面遇有污跡，一般用不滴水的潮拖把擦干即可。
7． 免責條款
7.1 施工完畢后，長時間（30天以上）無人居住，致使室內缺少通風換氣，或因生活用水、空調、暖氣管道滴漏，窗前漂雨等原因，造成地板變形。
7.2 人為損壞地板造成的板面硬傷，如劃痕、碰痕、香煙燙灼痕、刀痕等。
7.3 窗口處長期受日光直射導致板面變色。
7.4 因住宅建筑構件引起的問題。
7.5 非正常清潔保養。
·柏高地板型號命名規則
以FJLow465為例
第一位代表地板 F—地板；
第二位代表面層J—水晶面； D—浮雕面； B—藝術浮雕面； G—古韻面；
第三為槽榫的結構即扣型 L—普通鎖扣型面；C—C型鎖扣型面 ； X—宮廷藝術型面
第四位代表功能性 V—V型槽型面； S—代表加厚類型； K—代表加寬類型； Z—代表超實木； o—代表EO； w—代表免膠
柏高地板型號采用上述字母加3位***數字來代表特定的產品：
第1位***數字代表裝飾紙木紋的種類（0—櫸木；1—橡木；2—櫻桃木；3—楓木；4—榿木、鐵杉、栗木；5—松木、云杉；6—柚木；7—胡桃木；8—紅木；9—特殊圖案顏色）
第2位數字奇數表示直紋、偶數表示板塊
第3位代表木紋的顏色。
由此可知FJLow465表示的意思是水晶面鎖扣E0免膠適寶地板，花色代號為465。
·柏高背板追蹤編碼的意義及作用
出于對消費者認真負責的服務態度，柏高采用目前最先進的激光噴印設備在每件柏高地板的背面都“光雕”有代表該件地板資料的、獨一無二的“身份證號碼”——追蹤編碼，并且將編號輸入先進的SAP系統進行管理。您在購買柏高地板時，或者在使用柏高地板中出現一些問題，只要與您所購買的專賣店聯系或者撥打我們公司的服務電話，告訴我們該地板的追蹤編碼，我們就可以快捷的從電腦中找出，并告知你所購地板的真偽及該批地板的原材料、生產日期、班次、檢測資料等詳細資料。
