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概要： 眾所周知，由于美國次貸危機(jī)引起的世界性經(jīng)濟(jì)滑坡，給我們很多企業(yè)帶來困難，特別是北京的中小型木企業(yè)，由于“奧運(yùn)會(huì)”的原因，近三個(gè)月不能銷售，很多公司餓得奄奄一息，就等著2008“十一”的市場(chǎng)“井噴”，結(jié)果，銷售額沒有“噴”成，“噴”的全是血。
一般來說，我們木門行業(yè)的銷售分為出口、工程和國內(nèi)零售，但我個(gè)人認(rèn)為，除了短期出口之外，工程和零售都需要一個(gè)重要的條件：那就是品牌的支撐！品牌對(duì)零售的作用不必多說，對(duì)工程的作用也非常重要。我們現(xiàn)在住的酒店和賓館，只要是三星級(jí)以上的，馬桶的品牌不外乎TOTO、科勒、美標(biāo)，或者箭牌、樂家，如果不是，那么這個(gè)賓館的檔次就會(huì)出現(xiàn)問題。
那么，什么是品牌呢？是廣告多嗎？是價(jià)格貴嗎？都不是，一個(gè)好的品牌首先要有一個(gè)健康的、先進(jìn)的文化附加。這就是所講的第一個(gè)化：“品牌化”。
我們坐飛機(jī)的時(shí)候，最近的安檢比較嚴(yán)格，不準(zhǔn)帶火機(jī)，都要扔掉，但碰到好的火機(jī)，首都機(jī)場(chǎng)的工作人員會(huì)問：是ZIPPO嗎？如果是，他們會(huì)幫你免費(fèi)寄存起來，這說明一個(gè)問題，機(jī)場(chǎng)人員都會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生尊重。大家都知道，特別是抽煙的朋友，ZIPPO并沒有多少“廣告”，為什么一個(gè)如此簡單的“物件”，卻賣得如此的貴，大家還趨之若鶩呢？那就是文化，ZIPPO慢慢被引導(dǎo)成“男人文化”的符號(hào)。
TATA木門 在1999年成立之初，就確定了以“品牌化”為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以打造簡約、時(shí)尚、唯美的居住環(huán)境為企業(yè)的工作目標(biāo)，同時(shí)，對(duì)我們的客戶群，不以購買能力劃分，而是以文化階層劃分。
品牌文化有了，那么我們就要考慮到第二個(gè)問題，傳播的渠道，那就是網(wǎng)絡(luò)。這里的網(wǎng)絡(luò)有兩層含義，一個(gè)是銷售網(wǎng)絡(luò)，即渠道；另一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)。做國內(nèi)零售的朋友，一見面都喜歡問：全國有多少家店了？渠道的作用非常大，如果某個(gè)木門企業(yè)在中國有1000家專賣店，即使一分錢廣告都不做，也會(huì)成為大品牌，形成高銷售。
什么是品牌呢？是廣告多嗎？是價(jià)格貴嗎？都不是，一個(gè)好的品牌首先要有一個(gè)健康的、先進(jìn)的文化附加。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，TATA木公司從2002年初到現(xiàn)在，一直重視并努力創(chuàng)新發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的好處不僅僅能為企業(yè)的宣傳提供一個(gè)口，同時(shí)，長期的網(wǎng)絡(luò)文化，會(huì)為一個(gè)企業(yè)帶來新鮮的網(wǎng)絡(luò)思維方式。TATA公司的員工95%以上為80后，QQ聊天在TATA公司是必需的，聊得多的人有獎(jiǎng)勵(lì)。2007年公司在全國范圍內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)了10臺(tái)筆記本，獎(jiǎng)勵(lì)完了，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)經(jīng)銷商內(nèi)部員工都能熟練使用我們的ERP系統(tǒng)，在TATA木門 ，有些部門甚至允許上班時(shí)間打電腦游戲，有個(gè)小伙子長期使用游戲鍵盤，指紋磨掉了，無法用指紋機(jī)考勤。
這些作用的結(jié)果，為TATA木門帶來了251萬次的被搜索結(jié)果，大家可以打開百度，輸入TATA木門，會(huì)發(fā)現(xiàn)有251萬個(gè)搜索結(jié)果，這是TATA木門用十年時(shí)間積蓄出來的，我們可以搜索可口可樂，一千三百萬；百事可樂，三百六十萬；蒙牛牛奶，五十六萬，三鹿奶粉，九百多萬。
為什么需要重視互聯(lián)網(wǎng)，大家都能知道，縱然有一天，我們要為80后，甚至90后的客戶群服務(wù)。到那時(shí)候，這批客戶群，只通過一種渠道尋找他們需要的產(chǎn)品，那就是互聯(lián)網(wǎng)。
第三，木門的營銷要實(shí)現(xiàn)“專業(yè)化”。這一點(diǎn)，我認(rèn)為不僅僅是木門，任何行業(yè)隨著時(shí)間的推移，都是分工越來越細(xì)，就像幾千年前，一位偉大的古人（如孔子），一般來說，即是文學(xué)家、哲學(xué)家、政治家、思想家、教育家，甚至是科學(xué)家?，F(xiàn)在，一個(gè)地球物理學(xué)就分很多科目。術(shù)業(yè)有專攻，是未來的發(fā)展趨勢(shì)。因此，銷售、生產(chǎn)、服務(wù)、物流、研發(fā)、信息，六大項(xiàng)目，我認(rèn)為到一定的時(shí)候，都會(huì)分開，你擅長什么，就專業(yè)做什么，就去賺取那一部分的利潤。
就像一個(gè)企業(yè)一旦做大了，對(duì)員工的需求將不再是多面手，而是需要“一項(xiàng)?！?，社會(huì)行業(yè)也一樣，一旦成熟了，就需要行業(yè)細(xì)分。
只要有行業(yè)的細(xì)分,就需要另外一樣?xùn)|西，就是我們今天提到的第四個(gè)“化”。只有合作,大家才有一個(gè)可以專心研究自身專長的環(huán)境，才會(huì)在自身的領(lǐng)域里更深入的發(fā)揮,通過相互的合作,達(dá)到一個(gè)小團(tuán)體的最快、最強(qiáng)的發(fā)展。
TATA木門這幾年的發(fā)展歷程,從一定角度說，是一個(gè)“減法剝離”的過程,到目前,TATA已經(jīng)將物流、服務(wù)及部分生產(chǎn)成功地剝離，這里需要細(xì)說一下,剝離的目的是為了把企業(yè)達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的、專業(yè)化程度高的合作目標(biāo)。
比如，我們直營化城市的服務(wù),從最早的員工雇傭到后來的專項(xiàng)內(nèi)部承包,到最后的剝離出去的服務(wù)公司合作，再比如我們的物流，也是這種辦法，從原來的物流都慢慢轉(zhuǎn)化成物流公司運(yùn)作，甚至生產(chǎn)，將部分工廠所有權(quán)剝離，同時(shí)引進(jìn)部分生產(chǎn)廠，以達(dá)到滿足品質(zhì)產(chǎn)品及高速產(chǎn)能的需求。
TATA公司所做的種種嘗試與努力，僅僅希望以新的思維模式，應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)的變化需求，根據(jù)自身及國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn)，做出大膽的摸索，為木門行業(yè)的健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，希望能拋磚引玉。
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